健康中國,優(yōu)質(zhì)職場
為深入貫徹十九大“健康中國”的戰(zhàn)略思想,認(rèn)真落實22部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》,中智關(guān)愛通(上海)科技股份有限公司(以下簡稱“中智關(guān)愛通”)、中智職業(yè)心理健康中心(以下簡稱,中智EAP)于2017年12月13日,在滬舉辦了“第十四屆中國(中智)EAP年會。
中智EAP是國內(nèi)唯一一家央企背景的EAP服務(wù)商,已有15年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,并于2017年榮獲了由國際EAP協(xié)會中國分會首次頒發(fā)的“中國EAP行業(yè)杰出供應(yīng)商獎”,同時,中智EAP總監(jiān)史厚今女士榮獲“杰出個人成就獎”。中智EAP舉辦此屆年會旨在為員工和管理者搭建起溝通對話與心理關(guān)愛的平臺,同時輔以心理學(xué)作為有效手段,希望通過集思廣益和交流碰撞帶來更多的靈感啟發(fā)和解決之道。
本屆年會以“健康中國,優(yōu)質(zhì)職場”為主題,國內(nèi)外心理學(xué)專家、管理學(xué)大咖、企業(yè)HR高管、心理健康服務(wù)供應(yīng)商齊聚一堂,共同商議在職員工心理健康建設(shè)這一重要議題。中智EAP總監(jiān)史厚今女士致歡迎詞后,本屆年會在上海市心理康復(fù)協(xié)會會長趙敏教授、中智關(guān)愛通總經(jīng)理潘軍先生的精彩致辭中隆重召開。
管理大咖:人力資源管理模式進(jìn)入SPACE階段
員工是企業(yè)最寶貴的資源和企業(yè)價值的最終創(chuàng)造者,那么在這個ABC(即AI人工智能、BigData大數(shù)據(jù)、Cloud云服務(wù))時代,人力資源管理未來該如何發(fā)展?外灘商學(xué)院的創(chuàng)始人葉阿次博士在本次年會的演講中,以他在多家知名企業(yè)的親身任職經(jīng)歷為例,闡述了HR管理經(jīng)歷的變化,即從人事到人力資源、到人力資本、再到核心競爭優(yōu)勢;從業(yè)者自身的定位也從事務(wù)型到專業(yè)型,再到業(yè)務(wù)伙伴。對于人才的管理和合作也需要適應(yīng)時代的發(fā)展,從選育用留的1.0階段進(jìn)入3.0SPACE階段,S如何讓戰(zhàn)略落地、P如何讓績效得以提升、A如何在合規(guī)的前提下讓成本最優(yōu)、C如何打造組織的能力、E如何激勵最核心的合伙人。葉阿次博士指出傳統(tǒng)雇傭時代將會消失,“人才”的所有權(quán)和使用權(quán)將會分離,企業(yè)的組織架構(gòu)將會全面重建,這對于HR管理者們都將是全新的挑戰(zhàn)!
心理學(xué)專家:運用心理學(xué)技術(shù)改善職場人際關(guān)系
在職員工每天和同事、客戶相處的時間要遠(yuǎn)多于其他人,包括家人。因此,工作場合的人際關(guān)系對于個人的身心健康至關(guān)重要。有效的溝通不僅可以減少員工對管理者指令的誤解,提高工作效率;還能化解矛盾,使員工和管理者之間保持良好的關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。國際EAP協(xié)會中國分會主席趙然教授分享了心理學(xué)中焦點解決短期治療技術(shù)(Solution-focusedBriefTherapy)在企業(yè)員工溝通中的應(yīng)用。趙然教授指出,SFBT的特點是短期、快速、有效,包含許多策略和行動指導(dǎo),在員工溝通的應(yīng)用上有很強(qiáng)的實用性和可操作性,并結(jié)合實際案例,生動形象地向大家展示了SFBT溝通技巧如何幫助管理者化解溝通中的沖突。
而來自美國東南諾瓦大學(xué)的米勒博士,則以豐富的家庭治療經(jīng)驗,從家庭關(guān)系的視角分析了職場人際關(guān)系的特點,闡釋了職場人際沖突是如何產(chǎn)生的,并對創(chuàng)造健康、有效、和諧的職場氛圍提出了自己的觀點。米勒博士的演講為現(xiàn)場與會者提供了獨特的視角和全新的思路。
HR高管:優(yōu)質(zhì)職場是怎樣煉成的?
百特中國一直以來都致力于如何為員工打造一個適宜于工作和發(fā)展地環(huán)境,曾多次獲得“最佳雇主”的殊榮,受到業(yè)界的一致好評。此次年會上,百特醫(yī)療亞太區(qū)人力資源副總裁林意清女士就和大家分享了百特的優(yōu)質(zhì)職場之路。林女士詮釋了百特尊重個人、包容差異的企業(yè)文化,并介紹了百特的人性化管理體系。林女士自2005年加入百特,便致力于創(chuàng)造一個高效能的工作文化,并努力開拓人力資源管理在百特的職能。林女士表示,優(yōu)質(zhì)職場是優(yōu)質(zhì)員工凝聚而成的,人力資源管理的重要職責(zé)之一,便是為員工的發(fā)展提供良好的資源,幫助員工提升生活幸福感和工作滿意度,才能提升員工敬業(yè)度,創(chuàng)造高績效。