占據(jù)中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)愈九成份額的支付寶和微信支付，正將市場(chǎng)戰(zhàn)火蔓延至公共出行這一巨大市場(chǎng)。從2017年以來(lái)的最新戰(zhàn)況來(lái)看，騰訊搶先了阿里巴巴一步，在公共交通行業(yè)的移動(dòng)支付滲透上，率先殺入了地鐵移動(dòng)支付。

11月16日下午，騰訊與廣州地鐵集團(tuán)有限公司正式簽約，正式開(kāi)啟了智慧交通領(lǐng)域的合作，并啟動(dòng)發(fā)布廣州地鐵乘車(chē)碼。

一款“騰訊乘車(chē)碼”小程序，讓“先乘車(chē)，后付款”的地鐵出行方式首次變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，廣州成為全國(guó)首個(gè)全線網(wǎng)支持二維碼支付的城市。同時(shí)，這也是騰訊首次拿下“地鐵”這一重要出行場(chǎng)景——在此前，不論是騰訊還是阿里巴巴在公共交通的領(lǐng)地還僅限于公交系統(tǒng)。

近幾年，從NFC支付、二維碼升級(jí)再到智能公交系統(tǒng)，公共出行服務(wù)領(lǐng)域一直在呼喚移動(dòng)終端換代，構(gòu)成智慧城市建設(shè)的重要一環(huán)。而“最后一公里”體驗(yàn)問(wèn)題，成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的必爭(zhēng)之地。

騰訊對(duì)于公共交通支付的重視程度，從馬化騰9月的日程安排就可見(jiàn)一斑了——六天輾轉(zhuǎn)了三座城市，而主題均為騰訊乘車(chē)碼：

9月13日，馬化騰現(xiàn)身安徽，在合肥與安徽省、合肥市簽下包括眾創(chuàng)空間、AI醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+等一系列合作，并將騰訊乘車(chē)碼正式接入到合肥公交系統(tǒng)中。

9月14日，馬化騰奔回深圳，與深圳巴士集團(tuán)、深圳通公司舉行合作簽約儀式。

9月18日，馬化騰又轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣州，與廣州市交通委員會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在此前“羊城通乘車(chē)碼”試運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展交通支付、綜合運(yùn)輸便民服務(wù)、政務(wù)管理服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及科技創(chuàng)新等方向的合作。

僅僅兩個(gè)月后，馬化騰又一次現(xiàn)身騰訊與廣州地鐵集團(tuán)有限公司的簽約儀式，正式開(kāi)啟智慧交通領(lǐng)域的合作，實(shí)現(xiàn)了廣州地鐵集團(tuán)和騰訊在智慧交通領(lǐng)域的深度合作。

截止目前，騰訊的乘車(chē)碼已經(jīng)在廣州、青島、駐馬店、佛山、合肥等多個(gè)城市上線。同樣在今年9月，支付寶也在公共交通支付領(lǐng)域發(fā)起了規(guī)模不小的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在杭州和武漢兩個(gè)城市覆蓋了公交車(chē)線路。不過(guò)，支付寶在地鐵支付上晚了一步。

最后一公里場(chǎng)景落地

一直致力于為微信支付尋找很多落地場(chǎng)景的騰訊，在小程序上構(gòu)建了“下一個(gè)連接的機(jī)會(huì)”。

和城市的移動(dòng)交通支付相比，騰訊版的乘車(chē)碼在使用場(chǎng)景上更“輕”：它并不意味著乘客需要通過(guò)“掃一掃”付款乘車(chē)，所謂“乘車(chē)碼”其實(shí)是基于微信小程序開(kāi)發(fā)的服務(wù)模塊。

具體而言，首次使用二維碼乘車(chē)時(shí)，用戶可通過(guò)微信小程序搜索“騰訊乘車(chē)碼”，此后騰訊乘車(chē)碼會(huì)自動(dòng)進(jìn)入微信卡包，再次使用時(shí)在“我-卡包-會(huì)員卡”可以找到帶有“乘車(chē)碼”字樣專(zhuān)用卡樣并點(diǎn)擊使用。用戶乘坐公交或地鐵時(shí)，將點(diǎn)擊生成的騰訊乘車(chē)碼靠近掃碼機(jī)，刷碼成功后即可乘車(chē)。

馬化騰體驗(yàn)地鐵乘車(chē)碼

據(jù)騰訊方面介紹，乘車(chē)碼當(dāng)前已實(shí)現(xiàn)了脫網(wǎng)驗(yàn)證，機(jī)器響應(yīng)速度在 0.2 秒內(nèi)，無(wú)需用戶充值，掃碼乘車(chē)后，車(chē)費(fèi)還支持實(shí)時(shí)和異步扣款，可實(shí)現(xiàn) “先乘車(chē)，后付費(fèi)”。

乘車(chē)碼在市民出行鏈條上的價(jià)值，不僅在于高效、快捷的功能本身，同時(shí)還打通了數(shù)據(jù)征信服務(wù)。

用戶乘坐廣州地鐵用乘車(chē)碼支付成功后，根據(jù)騰訊信用分，可以直接在乘車(chē)碼小程序內(nèi)無(wú)縫銜接免押金使用摩拜——這是摩拜首次推出免現(xiàn)金押金服務(wù)。

據(jù)騰訊相關(guān)人士透露，

這個(gè)有益的嘗試可以直接惠及更大規(guī)模的用戶，將地鐵出行和城市單車(chē)無(wú)縫對(duì)接，解決用戶出行最后一公里的需求，為“綠色出行”提供支持。

驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)交通的系統(tǒng)創(chuàng)新

隨著騰訊乘車(chē)碼從公交向地鐵的縱深發(fā)展，騰訊在智慧交通領(lǐng)域的移動(dòng)支付布局也日趨清晰。

騰訊的“0-1-3-5-7”智慧交通包括(0公里：停車(chē)場(chǎng)無(wú)感支付;1公里：共享單車(chē);3公里：騰訊乘車(chē)碼乘公交;5公里：滴滴打車(chē);7公里：騰訊乘車(chē)碼乘地鐵)的創(chuàng)新，方便用戶出行。

馬化騰今年9月在推廣騰訊乘車(chē)碼時(shí)表示，乘車(chē)碼所覆蓋的公共交通系統(tǒng)，是下一個(gè)高頻高黏度低額度的交易場(chǎng)景。

出行作為城市的動(dòng)脈，從身份認(rèn)證、票務(wù)管理到都需要系統(tǒng)層面的創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭介入前進(jìn)程緩慢。而移動(dòng)支付徹底改變了傳統(tǒng)粗曠的票務(wù)管理，其意義不僅僅是在用戶端增加了一種電子支付方式，而是通過(guò)小小的二維碼或者小程序，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化以人為維度的管理?？梢?jiàn)的未來(lái)，巨頭在智慧城市領(lǐng)域的更多技術(shù)滲透將很多、更深入。

而騰訊副總裁鄭浩劍則解釋得更為具體：乘車(chē)碼只是構(gòu)建整個(gè)城市智慧公交系統(tǒng)的一個(gè)切入點(diǎn)。騰訊與深圳巴士集團(tuán)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手為例，是以用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造城市公交生態(tài)為愿景，涉及公交金融支付、云智能調(diào)配、云輔助駕駛等多個(gè)方面，并將引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多項(xiàng)前沿科技。

移動(dòng)支付背后的“連接”夢(mèng)

智慧交通領(lǐng)域的布局和反閉環(huán)效應(yīng)，已經(jīng)反映在最新發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)中。

日前發(fā)布的三季度財(cái)報(bào)顯示，騰訊一直在豐富微信及WeChat的功能以為用戶日常生活帶來(lái)更多便利。騰訊推出微信智慧交通解決方案，讓用戶即使在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下，也可以通過(guò)掃描二維碼快速支付公共交通費(fèi)用。騰訊將為不同的垂直領(lǐng)域推出更多智慧解決方案，以更好服務(wù)騰訊的用戶及商戶的社交及電子商務(wù)需要。

此外，得益于支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入的快速增長(zhǎng)，騰訊其他業(yè)務(wù)2017年第三季度收入同比大幅增長(zhǎng)了143%至人民幣120.44億元。三季度財(cái)報(bào)顯示，微信及WeChat合并月活躍賬戶已經(jīng)達(dá)9.80億，同比增長(zhǎng)15.8%。在龐大用戶基礎(chǔ)的支持下，騰訊移動(dòng)支付交易規(guī)模保持快速增長(zhǎng)，三季度線下支付月交易次數(shù)同比大幅增加了280%。

市場(chǎng)也對(duì)此作出了積極反饋，騰訊今日股價(jià)上漲，一度超過(guò)400港元，成為亞洲市值最高的公司。

如今，公共交通作為典型的高頻場(chǎng)景，屬于當(dāng)下最優(yōu)質(zhì)的一類(lèi)支付場(chǎng)景，自然會(huì)引來(lái)巨頭的爭(zhēng)奪。

蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言認(rèn)為，對(duì)于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)尤其是互金生態(tài)而言，支付已成為公認(rèn)的流量入口，從這個(gè)意義上，巨頭對(duì)支付場(chǎng)景的爭(zhēng)奪不會(huì)終止。

公交支付場(chǎng)景成了最后的一塊兵家必爭(zhēng)之地。兩大巨頭在這一應(yīng)用場(chǎng)景中的市場(chǎng)占有率并不高，在這個(gè)意義上，公交支付場(chǎng)景恐怕是下一個(gè)左右支付市場(chǎng)天平的“X因素”。

馬化騰曾在2015年談及騰訊的戰(zhàn)略調(diào)整：“以通信和社交為核心平臺(tái)，以微信和QQ為平臺(tái)作為連接器，搭建一個(gè)最簡(jiǎn)單的連接，連接所有的人和資訊、服務(wù)。”顯然，依靠強(qiáng)大的社交根基，騰訊正在將微信和QQ的巨大流量觸角不斷延伸到各個(gè)領(lǐng)域。

復(fù)盤(pán)目前騰訊的生態(tài)體系，“連接”的含義已不言自明。這家從QQ起家的巨頭公司已經(jīng)從最基礎(chǔ)的人與人之間的社交連接輻散開(kāi)去，逐漸實(shí)現(xiàn)了人與商品、人與娛樂(lè)、人與資金等等各方面的連接。其就像是一個(gè)“超級(jí)連接器”，連接器的一端是人，另一端則是人的需求——資訊和服務(wù)。