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 據(jù)路透社北京時間9月27日報道，在一次大型科技公司之間的罕見公開爭執(zhí)中，亞馬遜公司周二表示，其智能音箱Echo Show可能無法再播放來自YouTube的視頻，因為YouTube母公司谷歌已經(jīng)停止支持這項服務(wù)。

這是硅谷公司之間最新出現(xiàn)的一次爭執(zhí)。亞馬遜和谷歌在許多領(lǐng)域展開競爭，從云計算和在線搜索，到銷售Echo Show等語音控制設(shè)備。

亞馬遜在一份聲明中稱：“從今天下午開始，谷歌已經(jīng)決定不再向Echo Show提供YouTube服務(wù)，沒有作出任何解釋，也沒有通知用戶。谷歌的這一決定不存在任何技術(shù)原因，這令人失望，傷害了雙方的用戶。”

谷歌則對此表示，這一進(jìn)展在預(yù)料之中。“我們已經(jīng)與亞馬遜磋商了很長時間，希望達(dá)成一項能夠為雙方平臺上的用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗的協(xié)議，”谷歌在一份聲明中稱，“亞馬遜在Echo Show上使用YouTube服務(wù)違反了我們的服務(wù)條款，破壞了用戶體驗。我們希望盡快達(dá)成一項協(xié)議，解決這些問題。”

Echo Show并不需要任何必要功能就能播放YouTube視頻，從視頻推薦到頻道訂閱。過去，谷歌還與微軟公司產(chǎn)生過類似爭執(zhí)。目前還不清楚有多少用戶受到了此次爭執(zhí)的影響。亞馬遜從6月份才開始銷售Echo Show，后者配備了觸摸屏，使用語音命令進(jìn)行控制。

市場研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜Echo系列設(shè)備的銷量要好于谷歌Google Home。亞馬遜Echo系列設(shè)備還包括Echo和Echo Dot。亞馬遜制定了一個野心勃勃的目標(biāo)：讓人們使用語音控制計算機(jī)變得平?；?，并使用語音在其購物平臺上下單。

“亞馬遜有點受打擊，”研究公司Jackdaw Research分析師簡·道森(Jan Dawson)表示，“除了自主服務(wù)以外，YouTube是他們所擁有的重要視頻服務(wù)之一。YouTube的下架，意味著許多你本可以從Echo Show上觀看的視頻內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了。”

在近期上演的科技公司爭執(zhí)中，亞馬遜在2015年停止銷售蘋果公司的AppleTV，原因是該機(jī)頂盒并不支持亞馬遜的Prime Video服務(wù)。兩家公司最終在今年初達(dá)成協(xié)議。

“對于終端用戶來說，局面變得更加嚴(yán)峻，因為這些公司無法和睦相處，”道森稱。(編譯/簫雨)

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