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快手2021磁力大會在北京召開 新市井打造商業(yè)新物種

10月28日,快手2021磁力大會在北京召開。本次大會全面展現(xiàn)了快手開啟商業(yè)化3年以來,在生態(tài)進化、品牌營銷、用戶成長等領域的布局和深耕??焓指呒壐笨偛民R宏彬表示,快手獨特的生態(tài)基因、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、流量機制以及數(shù)字基建,構(gòu)建了磁力引擎獨一無二的新市井商業(yè)生態(tài),在公域有活力、私域有粘、商域有閉環(huán)的生態(tài)下,品牌可以持續(xù)在快手實現(xiàn)擴圈、連接、經(jīng)營和洞察四大價值。

重塑數(shù)字生活半徑

新市井打造商業(yè)新物種

處商必就市井,短視頻+直播臺正悄然改變品牌與用戶的關系,這也使其成為最新的市井之地。

“快手是新市井的踐行者”,場景實驗室創(chuàng)始人、新物種實驗計劃發(fā)起人吳聲在開場演講中表示,“消失的附”在被數(shù)字商業(yè)系統(tǒng)激活,以快手為代表的短視頻+直播臺,在重建信任關系、重構(gòu)用戶價值的同時,也正在重塑數(shù)字生活日常半徑,讓生活與生意變得更加無界。

在吳聲看來,快手的社區(qū)活力來自代表真實生活的老鐵文化,這種文化形成更加緊密、有粘的社區(qū)聯(lián)系,進而沉淀出信任價值,在新市井商業(yè)下,品牌走進新日常,有火的數(shù)字體驗,打造出線上線下的共同繁榮,推動真實的商業(yè)價值疊加。

早在10月15日,馬宏彬就提到了“新市井商業(yè)”。在2021磁力大會現(xiàn)場,馬宏彬深度闡釋了這一概念,“快手打造了5億+人的數(shù)字市井家園,海量的用戶也建立起不可忽視的商業(yè)場和生意場,這就是磁力引擎獨一無二的新市井商業(yè)生態(tài)”。

自8.0版本升級以來,快手產(chǎn)品頁面的布局也劍指公私域的深入融合。馬宏彬表示,快手的發(fā)現(xiàn)頁、精選頁、關注頁和主頁,對應著傳統(tǒng)市井中的市集、商街、社區(qū)和店鋪,發(fā)現(xiàn)頁讓用戶的每個關注更有價值,精選頁讓商業(yè)觸達更加高效,關注頁成為品牌私域影響力的儲備池,賬號則是品牌長效經(jīng)營的主陣地。在持續(xù)升級和優(yōu)化的數(shù)字基建下,快手新市井商業(yè)呈現(xiàn)出包容、、活力、信任、供給充足、交易高頻6大特征。

這也使品牌營銷鏈路持續(xù)升級。“磁力引擎新市井商業(yè)為品牌打造公域有活力、私域有粘、商域有閉環(huán)的生態(tài)”,馬宏彬表示,磁力引擎可為品牌提供擴圈、連接、經(jīng)營和沉淀4大價值,以人和內(nèi)容為核心,為品牌建立長期的用戶連接,沉淀品牌資產(chǎn),實現(xiàn)包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)正循環(huán)。

越來越多的品牌開始進入快手并深耕新市井商業(yè)。6月,LouisVuitton(路易威登)2022春夏男裝秀亮相快手,直播累計觀看人數(shù)3864萬,直播間最高同時在線人數(shù)超59萬。9月,快手為小鵬P5量身打造的超級發(fā)布會重磅上線,活動總曝光量突破4億,發(fā)布會直播總觀看量超1400萬。同時,完美日記、花西子等新銳品牌以及韓熙貞、朵拉朵尚等快品牌也在快手的新市井商業(yè)生態(tài)中經(jīng)營和沉淀品牌資產(chǎn)。

快手高級副總裁、快手電商負責人笑古認為,新市井商業(yè)是以“信任”為核,以“好貨”為養(yǎng)料,品牌的好貨將在快手獲得確定成長。笑古表示,在“STEPS”方法論的指導下,借助服務商的專業(yè)服務,品牌可以快速在快手成長并不斷有確定的增長和突破。數(shù)據(jù)顯示,9家SKA品牌GMV超過1億,20家SKA品牌GMV超過5000萬。韓熙貞、雅鹿、回力、中國珠寶、OPPO等一批品牌在快手生態(tài)中加速崛起。

新市井成就新生意

生活與商業(yè)全面融合

眼下,越來越多的品牌和達人在快手新市井商業(yè)生態(tài)中深耕,并持續(xù)收獲價值。2021磁力大會現(xiàn)場,快手磁力引擎磁力學堂的執(zhí)行院長劉曉智發(fā)起并主持首期“學堂論道”節(jié)目,快手科技副總裁余敬中、加多寶集團品牌管理部總監(jiān)陳霞、新周刊副主編何雄飛以及快手時尚大V徐杉,就新市井下品牌與用戶、品牌與臺如何實現(xiàn)共生共贏展開了熱烈討論。

余敬中表示,與傳統(tǒng)市井相比,新市井連接更強,公域為私域提供增量,私域為公域提供情感連接??焓衷谕昝缽涂叹€下市井的同時,文火慢燉的風格使其營造了更有信任感的社區(qū)氛圍,這是一種內(nèi)生式的增長,這不僅讓“消失的附”在快手重新回歸,也打造了由及遠、兼顧私人和公共空間的新生態(tài)。何雄飛則認為快手的新市井是一個超級市井,一個人透過快手可以看到無數(shù)個市井,看到無數(shù)個市井里的鮮活的老鐵,買到來自無數(shù)個市井里的地道商品,一個店家做的將是無數(shù)個市井的生意。十年來,快手在市集、商街、社區(qū)、店鋪布局新市井商業(yè)社區(qū)生態(tài),激發(fā)、聚合、喚醒了一個新的商業(yè)文明。

陳霞和徐杉則從品牌和達人的角度講述了她們在新市井商業(yè)下的營銷實踐。“快手的新市井商業(yè)讓產(chǎn)品更貼消費者,快手生態(tài)對于品牌的驅(qū)動價值,就是健全了新市井商業(yè)環(huán)境的構(gòu)建,加速了我們品牌與消費者的連接效率,為我們彼此提供了一個非常好的溝通橋梁”,陳霞在分享中表示。據(jù)了解,基于“寶”文化的符號,加多寶借助快手臺版權(quán)資源、互動挑戰(zhàn)賽和品牌號私域沉淀的價值,全面打造了一套專屬于自身品牌的整合營銷打法。

作為一名達人,徐杉連接著品牌和用戶。“我們既站在品牌角度也站在用戶角度,我們只是把好貨帶給了每一個最適合它的人。我們做品宣,就是把品牌調(diào)做高,就像是在每個用戶心中埋下一瓶酒,是可以讓品牌在粉絲心中越陳越香,讓用戶感受到這個東西是值得這個價格的”,徐杉說。

在新市井商業(yè)生態(tài)下,快手磁力引擎增長強勁??焓侄径蓉攬箫@示,線上營銷服務(即商業(yè)化業(yè)務)收入同比增加156.2%至人民100億元,占總收入的52.1%,對總收入貢獻再次過半。品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長4倍。而隨著社區(qū)生態(tài)的進一步多元、商業(yè)產(chǎn)品基建的夯實以及品牌營銷玩法的持續(xù)創(chuàng)新,快手新市井商業(yè)將持續(xù)賦能品牌主和用戶,構(gòu)建包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)新生態(tài)。

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