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人臉識(shí)別技術(shù)雖智能 但仍然存在爭(zhēng)議

自蘋(píng)果發(fā)布會(huì)后,F(xiàn)ace ID成為手機(jī)界新的網(wǎng)紅,iPhone X也是被業(yè)界和網(wǎng)友輪番討論,吐槽和期待共存。

Face ID的人臉識(shí)別有何不同?

無(wú)論人臉識(shí)別還是指紋識(shí)別,其功能和目的都是一致的,也是人機(jī)交互的一種方式,包括數(shù)字密碼和圖文密碼也是如此。只不過(guò),人臉識(shí)別是更新的技術(shù),聽(tīng)起來(lái)更高大上一些。

近幾年來(lái),人臉識(shí)別早已不是什么新鮮話(huà)題,在蘋(píng)果的Face ID之前,國(guó)內(nèi)部分互聯(lián)網(wǎng)公司和銀行機(jī)構(gòu)就已經(jīng)有過(guò)一些相關(guān)的嘗試,如支付寶的刷臉登陸、滴滴出行的人臉識(shí)別驗(yàn)證,以及銀行ATM的刷卡取款。目前來(lái)看,無(wú)論是以支付寶為代表的人臉識(shí)別,還是銀行機(jī)構(gòu)的人臉識(shí)別,其采用的模式均是云端模式,通過(guò)采集用戶(hù)的面部特征數(shù)據(jù),上傳到云端服務(wù)器,然后用戶(hù)可以在任意設(shè)備上進(jìn)行人臉識(shí)別操作,云端服務(wù)器通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息匹配來(lái)判定驗(yàn)證是否通過(guò)。

值得注意的是,支付寶和滴滴等APP的人臉識(shí)別方式完全依賴(lài)手機(jī)設(shè)備攝像頭傳感器的性能,一部性能更好的手機(jī)可能在一定程度上提高識(shí)別成功率。以目前的體驗(yàn)來(lái)看,支付寶和滴滴的人臉識(shí)別方式并不友好,用戶(hù)需要在靜止的狀態(tài)下,跟隨APP提示做出相應(yīng)指令,例如眨眼睛、搖頭晃腦,識(shí)別速度并不比傳統(tǒng)的密碼和指紋識(shí)別快,且成功率相對(duì)較低。這類(lèi)APP的人臉識(shí)別更像是視頻內(nèi)容識(shí)別,將用戶(hù)的動(dòng)作采集成一個(gè)小視頻,然后通過(guò)視頻識(shí)別判斷驗(yàn)證。

蘋(píng)果的Face ID則采用單機(jī)模式,iPhone采集的用戶(hù)面部信息并不上傳到云端服務(wù)器,人機(jī)交互沒(méi)有中間環(huán)節(jié),是不是想起來(lái)某二手車(chē)平臺(tái)的廣告。iPhone X采用蘋(píng)果自研的A11處理器,并搭配全新的網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)處理引擎,該神經(jīng)引擎每秒可執(zhí)行6000億多次操作,從而可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的Face ID 處理。

簡(jiǎn)單來(lái)講,支付寶等APP的人臉識(shí)別像是網(wǎng)絡(luò)游戲,想要登陸就要按照平臺(tái)要求輸入“賬號(hào)密碼”,使用體驗(yàn)與電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況以及支付寶后端服務(wù)器狀況均有關(guān)聯(lián)。蘋(píng)果的Face ID則更像是單機(jī)游戲,只要手機(jī)是你的,想怎么玩就怎么玩,沒(méi)有中間環(huán)節(jié),沒(méi)有其他因素干擾。

Face ID將解鎖更多姿勢(shì)?

回顧過(guò)去的幾代iPhone,每一次iPhone新功能出臺(tái),都會(huì)受到更多的關(guān)注和期待。一方面,蘋(píng)果的創(chuàng)新能力非常期待,過(guò)去幾年的新產(chǎn)品和新功能也沒(méi)有讓人失望。蘋(píng)果對(duì)于新功能的態(tài)度并不盲從,也不會(huì)急于將一個(gè)新功能推給用戶(hù)。這一點(diǎn)上,蘋(píng)果比大多數(shù)消費(fèi)電子廠(chǎng)商做的都靠譜。

基于此,業(yè)界和消費(fèi)者有理由相信Face ID將給用戶(hù)帶來(lái)全新的人機(jī)交互方式,同時(shí)也帶給他們?nèi)碌慕怄i應(yīng)用場(chǎng)景。例如,邊玩手機(jī)邊進(jìn)地鐵站輕松刷卡。再比如,用戶(hù)使用iPhone玩游戲,遇到需要支付環(huán)節(jié),可以直接刷臉支付,不中斷游戲體驗(yàn)。

另一方面,蘋(píng)果公司對(duì)新技術(shù)的推廣能力非常強(qiáng)悍,每一次推出新技術(shù),都能被全球范圍的硬件廠(chǎng)商追捧和模仿?;蛟S2018年就開(kāi)始有國(guó)產(chǎn)手機(jī)配備人臉識(shí)別解鎖,當(dāng)越來(lái)越多的手機(jī)廠(chǎng)商加入人臉識(shí)別技術(shù),用戶(hù)的手機(jī)使用體驗(yàn)或?qū)⒏鼮槿娴谋挥绊懞透淖儭H四樧R(shí)別技術(shù)普及后,支持人臉識(shí)別技術(shù)的場(chǎng)景也會(huì)越來(lái)越多,例如飛機(jī)登機(jī)、高鐵過(guò)檢、酒店入住等等,都是可以暢想的。

Face ID技術(shù)爭(zhēng)議仍在

蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)為大眾帶來(lái)新的人臉識(shí)別技術(shù),同時(shí)全世界媒體都扎推普及人臉識(shí)別技術(shù)。蘋(píng)果的Face ID人臉識(shí)別技術(shù)讓不少用戶(hù)感到興奮,質(zhì)疑的聲音也同時(shí)存在。

蘋(píng)果推出Face ID的同時(shí),也取消了Touch ID驗(yàn)證方式。部分網(wǎng)友認(rèn)為,Touch ID驗(yàn)證體驗(yàn)可能并不會(huì)弱于Face ID的驗(yàn)證體驗(yàn)。舉個(gè)例子,從兜里掏出iPhone使用Touch ID解鎖的速度和Face ID人臉識(shí)別解鎖的速度可能差距并不大。同時(shí),有網(wǎng)友發(fā)問(wèn),用戶(hù)是否有必要在部分場(chǎng)景使用體驗(yàn)差異不大的情況下,更換一種全新的方式。更重要的是,盡管Face ID被描述的非常美好,卻并沒(méi)有經(jīng)過(guò)成千上萬(wàn)用戶(hù)的檢驗(yàn),假若Face ID的解鎖體驗(yàn)并沒(méi)有那么好,或者說(shuō)失敗率較高呢?一切都是未知數(shù)。如同過(guò)去的Touch ID解鎖,無(wú)論蘋(píng)果公司如何贊美他們,最終使用的還是消費(fèi)者用戶(hù)。在某些條件下,Touch ID解鎖驗(yàn)證并不值得信賴(lài),例如寒冷的戶(hù)外,以及手上汗多的情況下。那么,F(xiàn)ace ID會(huì)不會(huì)也對(duì)部分場(chǎng)景感到有心無(wú)力呢?

有意思的是,蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)上,F(xiàn)ace ID的人臉識(shí)別解鎖演示就出了問(wèn)題。

更重要的是,大眾對(duì)Face ID人臉識(shí)別技術(shù)安全性和可靠性的擔(dān)憂(yōu)。一如美國(guó)參議院艾爾~弗蘭肯所言,如果第三方應(yīng)用能夠訪(fǎng)問(wèn)這些面部數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)被遠(yuǎn)程存儲(chǔ)會(huì)如何?這項(xiàng)技術(shù)如何避免被面具或照片欺騙?

每一項(xiàng)新技術(shù)面市,都會(huì)遭到不同程度的質(zhì)疑,尤其涉及到用戶(hù)隱私等敏感信息。對(duì)此,蘋(píng)果方面發(fā)表聲明,“我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)Face ID底層技術(shù)已有數(shù)年時(shí)間,從一開(kāi)始起,用戶(hù)的隱私就是我們優(yōu)先考慮的問(wèn)題。Face ID提供直觀(guān)和安全的身份認(rèn)證功能,得到TrueDepth相機(jī)系統(tǒng)和A11 Bionic芯片的支持。Face ID數(shù)據(jù)不會(huì)離開(kāi)手機(jī),經(jīng)過(guò)了加密,安全受到Secure Enclave保護(hù)。我們通過(guò)來(lái)自多個(gè)國(guó)家、多種文化和多個(gè)種族的人,對(duì)Face ID進(jìn)行了測(cè)試,利用逾10億張圖片對(duì)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訓(xùn)練,防止欺騙行為。我們相信客戶(hù)會(huì)喜歡使用這一特性,發(fā)現(xiàn)它是解鎖iPhone X的簡(jiǎn)便和自然方式。隨著iPhone X發(fā)售時(shí)間的來(lái)臨,我們將提供更詳盡的Face ID信息。”

理論上來(lái)講,單機(jī)模式的人臉識(shí)別方式比云端數(shù)據(jù)庫(kù)模式更為私密,至少你的面部信息不會(huì)被傳到蘋(píng)果公司的數(shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存起來(lái),也不會(huì)面臨數(shù)據(jù)庫(kù)被攻破,面部信息被盜取的尷尬局面。眾所周知,數(shù)據(jù)傳遞鏈越短,數(shù)據(jù)安全性將更有保障,如果面部數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)在多個(gè)云服務(wù)器間傳遞,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,用戶(hù)的數(shù)據(jù)信息安全都將受到威脅。

最后,筆者認(rèn)為,對(duì)待新的技術(shù)還是需要多一些的耐心和包容,需要更多的看新技術(shù)能給用戶(hù)生活方式帶來(lái)哪些變化。

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