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日前,國家郵政局發(fā)布消息稱,近日,一則關(guān)于“快遞停運”的消息在電商和快遞圈內(nèi)廣泛傳播。有網(wǎng)友根據(jù)個別快遞公司發(fā)給合作商家的停發(fā)站點表格,得出目前快遞全國網(wǎng)點“大面積停擺”的結(jié)論。
國家郵政局表示,該消息不實。目前,確實有部分地區(qū)受疫情影響網(wǎng)點封停,但占比不大,全國郵政快遞網(wǎng)絡(luò)運行總體平穩(wěn)。
國家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自11月21日以來,全國郵政快遞日均攬收量約2.6億件,投遞量約2.7億件,日均服務(wù)超5億人次。在當(dāng)前疫情環(huán)境下,確實存在部分快遞網(wǎng)點和從業(yè)人員作業(yè)存在受限情況,產(chǎn)業(yè)鏈上下游也受到一定影響,導(dǎo)致部分消費者在下單后出現(xiàn)短期內(nèi)難以及時收到商品現(xiàn)象。
記者也從電商平臺多個商家處了解到,主要受疫情影響,快遞能否發(fā)出存在不確定性。有商家向記者表示,“能否發(fā)貨不確定,每天都在變化?!?/p>
據(jù)悉,國家郵政局郵政快遞業(yè)保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在11月27日召開了重點企業(yè)保通保暢工作會議,調(diào)度郵政、順豐、京東、中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔、丹鳥等郵政快遞企業(yè),進(jìn)一步摸清當(dāng)前行業(yè)運行的實際情況,重點針對疫情防控期間如何保障郵政快遞業(yè)正常運行問題,特別是對分撥中心、網(wǎng)點和從業(yè)人員都作出了比較明確和具體的安排。
會議要求,要堅決做好疫情防控,落實好疫情防控第九版方案和“二十條”優(yōu)化措施,最大限度減少疫情對行業(yè)的影響;還要及時做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)度,與上游電商平臺、商家做好溝通,從前端避免造成更多郵件快件積壓,同時對已經(jīng)積壓的郵件快件積極推動動態(tài)疏解。