11月19日,途牛旅游網(wǎng)公布了截至2021年9月30日未經審計的第三季度業(yè)績報告。財報數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,途牛打包旅游產品收入為9070萬元,較2020年同期增長5%。此外,在有效的費用管控下,2021年前三季度,途牛企業(yè)運營費用均實現(xiàn)了同比下降,運營效率得到了穩(wěn)步提升。
與此同時,今年7月以來,面對多地疫情及鄭州雨情、上海臺風等突發(fā),途牛也在第一時間推進應急措施的落地、落實,確保用戶“安心訂、放心游”。7月20日至8月20日期間,途牛累計處理用戶退訂訂單超過8.5萬筆,其中涉及的打包產品退訂金額超過1.2億。
此外,途牛方面還表示,途牛在力求保障用戶出游安全的基礎上,深耕產品開發(fā)與設計,聚力打造“大眾精品”。同時,在產品細分領域,途牛也在驅動產品朝著定制游、私家團、小包團方向煥新升級。(記者 關子辰 吳其蕓)