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為貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，傳播中信銀行“讓財(cái)富有溫度”品牌，中信銀行合肥分行下轄滁州分行開展“有溫度的消?！毕盗刑厣麄骰顒?dòng)。

出實(shí)招，辦實(shí)事。6月28日，全國(guó)首條跨省城際鐵路-滁寧城際鐵路的正式運(yùn)營(yíng)，由中信銀行滁州分行聯(lián)合國(guó)家金融監(jiān)督管理總局滁州監(jiān)管分局、中國(guó)人民銀行滁州市分行、滁州市公安局、滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共建的消保主題宣傳專列正式上線運(yùn)行，這是安徽省首列以消保為主題的宣傳專列上線運(yùn)行。

據(jù)悉，本次消保主題宣傳專列共有4節(jié)車廂，整車采用詼諧有趣的漫畫表現(xiàn)形式，每節(jié)車廂采用不同的主題，針對(duì)青少年、老年等不同受眾群體，圍繞著“個(gè)人信息保護(hù)、電信防詐、校園防詐和詐騙套路新成語(yǔ)”四個(gè)主題開展。車門、車頂、拉手、側(cè)貼、看板，消保主題宣傳專列“全副武裝”，消保小案例和有趣的漫畫無處不在，成為傳播金融知識(shí)和反詐知識(shí)的一道移動(dòng)風(fēng)景線，使消保宣傳更加有內(nèi)涵、更加接地氣，更加入人心。消保主題宣傳專列在廣大市民中也引起較高的反響，市民們表示在坐車閑暇之余學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，提高了自我安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。同時(shí)，在中信銀行消保主題宣傳專列上，中信銀行滁州分行的員工自編自演自導(dǎo)金融知識(shí)宣教消保小視頻，展現(xiàn)“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益”主題。他們用金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益改編成順口溜，配上膾炙人口的曲風(fēng)，加上自己青春洋溢的表演方式，傳播著消保理念。

除此之外，近期反電信詐騙題材電影《孤注一擲》熱映，中信銀行滁州分行抓住熱度，于8月17日，再次與滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手開展觀影活動(dòng)。該片真實(shí)反應(yīng)了詐騙案件，希望通過揭開境外網(wǎng)絡(luò)詐騙的層層內(nèi)幕，進(jìn)一步提高市民的反詐意識(shí)，共同構(gòu)建反詐“防火墻”。觀影結(jié)束后，客戶們紛紛表示學(xué)到了不少反詐知識(shí)，增強(qiáng)了自我防范意識(shí)。

中信銀行合肥分行將切實(shí)推動(dòng)該行服務(wù)質(zhì)效和消保水平的提升，不斷創(chuàng)新金融消費(fèi)者宣教形式，擴(kuò)大金融知識(shí)普及教育覆蓋面，切實(shí)履行消費(fèi)者金融宣教主體責(zé)任，以有溫度的消保為創(chuàng)建和諧、健康的金融消費(fèi)生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。