繼服務物流總監(jiān)于建德先生當選中國家電服務維修協(xié)會副會長，于建德總監(jiān)再獲2017年~2022年電子電器維修服務突出貢獻獎！于建德總監(jiān)在過去的六年中為協(xié)會理事會及會員服務，為實現(xiàn)“深化和豐富作為現(xiàn)代服務業(yè)重要組成部分的家電服務業(yè)全產業(yè)鏈及跨界集群發(fā)展的‘局變全盤’戰(zhàn)略，推動高質量服務發(fā)展”的家電服務業(yè)發(fā)展目標，做出積極貢獻。

火星人服務始終堅持“急速響應，一次就好”的服務目標，刷新行業(yè)服務標準，樹立火星人服務規(guī)范。

在過去的2022年中，火星人全年累計服務量96余萬次，為2019年服務量的兩倍有余，火星人服務秉持“以用戶為主”的企業(yè)文化，保障每一位用戶的廚房放心使用；2小時閃速服務完成率93.84%，4小時極速服務完成率98.90%，12小時快速服務完成率99.27%，一次上門解決率99.14%；非常滿意度占比96.69%，滿足廣大用戶所需的同時為其帶來更多的主動服務和驚喜體驗?；鹦侨双@2017~2022年電子電器維修服務”突出貢獻獎“實至名歸！

2022年，火星人集成灶與行業(yè)代表性企業(yè)共同起草的團體標準—《家電品牌服務建設及價值評價準則》，積極推動家電服務業(yè)規(guī)范化建設，致力于解決行業(yè)服務痛點。

在“2022年度中國品牌日活動——講中國家電服務業(yè)品牌服務好故事”活動中火星人榮獲“2022年度家電服務業(yè)品牌”稱號，火星人集成灶在服務領域不僅得到廣大用戶的認可，更是獲得了權威機構的認可和肯定。

火星人集成灶與行業(yè)先行者共同起草了《智慧廚房場景廚改服務規(guī)范》團體標準，火星人集成灶堅持從滿足了用戶不斷增長的服務需求、全面提高廚改服務能力建設、持續(xù)提升服務人員素質和技能水平、推動智慧廚房場景服務發(fā)展為出發(fā)點做好售后服務。

新的一年，火星人服務將在于建德總監(jiān)的帶領下繼續(xù)刷新規(guī)范服務行業(yè)新標準，續(xù)寫服務行業(yè)新篇章！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。