蘋果iPhone本輪的“超級周期”在剛啟動不久便宣告結束，意味著此次推出的iPhone新產品如iPhone X并沒有如愿掀起一波用戶更新?lián)Q代的熱潮。根據蘋果公司日前發(fā)布的2018財年第一財季報告，雖然其在每股收益和營收上超出華爾街分析師此前預期，但是手機銷量仍有下降。

自去年12月以來，蘋果相繼曝出“降頻門”與“信號門”事件，引發(fā)了用戶的強烈不滿。無獨有偶，日前又有消息稱，部分iPhone X用戶反映無法接聽電話，加上“超級周期”完結，2018年伊始對于蘋果來說并不順利。

十周年產品遇冷，“小修小補”成槽點

從用戶對iPhone X的反饋來看，多少可以理解蘋果當下的困局。

“這次蘋果新出的iPhone X并不吸引我，無論是全面屏還是Face ID感覺都沒有抓住消費者的痛點。我們的生活并沒有因為iPhone X而變得更加便利，相反，開鎖變麻煩了。而且單純就屏幕而言的話，三星Galaxy的屏幕同樣也不小。”一位資深“蘋果粉”告訴藍鯨TMT記者。

該粉絲自初二開始便已經成為了蘋果產品的忠實用戶，從入手的第一款蘋果MP3播放器iPod nano開始，到現(xiàn)在已經買了不下十款蘋果的產品，包括iPhone，iPad，MacBook等等。但是此次蘋果的iPhone X新品并沒有打動他，讓他第一時間前去預訂。除了技術創(chuàng)新沒有打動到他外，他認為另一大因素就是價格虛高，如果價格與iPhone8一致，又沒有推出后者，那么他相信iPhone X的境遇可能截然不同。

在記者身邊，與該粉絲的意見類似的并不在少數(shù)。高昂的價格、可有可無的新功能與轉移舊手機中的照片、通訊錄等資料的風險等等是大多數(shù)人的第一反應。“即便有錢也有其它的東西想買”，一直以時尚和美觀而出名的蘋果手機這次在這位女性受訪者的心中沒能排到榜首。

蘋果公司今年第一財季的數(shù)據也直接反應出了銷量上的變化。財報顯示，蘋果公司第一財季共售出7731.6萬部iPhone手機，和去年同期的7829萬部手機相比下滑1%。與此同時，全球智能手機市場表現(xiàn)也比較低迷。IDC全球季度手機追蹤器的初步數(shù)據顯示，智能手機廠商在2017年第四季度的出貨量只有4.035億臺，同比下降6.3%，全年整體數(shù)據下降不超過1%。

中國通信業(yè)知名觀察家項立剛告訴藍鯨TMT記者，對于用戶來說，手機的更新?lián)Q代需要真正革命性的觸動，比如之前3G到4G的換代。“4G就像上了一條高速路，意味著對互聯(lián)網的使用將變得更加方便。然而蘋果此次的產品并沒有很多革命性，全面屏不是非用不可，臉部識別技術同樣早就存在，指紋識別與密碼同樣也能使用。所以總體來看大多是一些小修小補。”