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蘋果召回部分iPhone7,電路板故障致手機“無服務(wù)”

蘋果方面稱,如果你的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀,會免費維修。這項計劃僅適用于 iPhone 7。

蘋果還將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果用戶認為曾因這個問題為維修付費,且一直到2018年3月底都還沒有收到的電子郵件,請聯(lián)系蘋果公司。

值得注意的是,蘋果公司還表示,如果你的iPhone 7存在任何影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關(guān)問題再進行維修,在某些情況下,可能需要支付額外維修費用。

據(jù)了解,這項免費維修計劃不會延長iPhone 7的標準保修保障范圍;但為受影響的 iPhone 7設(shè)備提供保障,有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。

“適用于“無服務(wù)”問題的 iPhone 7 維修計劃

已經(jīng)確認,由于主板上的某個組件發(fā)生故障,一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間,售出地為中國內(nèi)地、中國香港、中國澳門、日本和美國。

如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀, 會免費維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員會先檢查您的 iPhone,以驗證您的設(shè)備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用于 iPhone 7。

將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費,且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到

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