12月19日,小賣柜觸手可及產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在合肥召開。會(huì)上,小賣柜宣布進(jìn)軍無人零售市場,全力打造全場景即時(shí)零售。一經(jīng)發(fā)布,小賣柜就成為了焦...
12月19日,小賣柜“觸手可及”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在合肥召開。會(huì)上,小賣柜宣布進(jìn)軍無人零售市場,全力打造全場景即時(shí)零售。一經(jīng)發(fā)布,小賣柜就成為了焦點(diǎn)明星,受到行業(yè)、資本市場、媒體和大眾的多重青睞。
技術(shù)突破 打造無人零售利器
為創(chuàng)造全場景即時(shí)零售,小賣柜構(gòu)建了全新的無人零售解決方案,涵蓋了“基于物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的全新終端”、“基于數(shù)據(jù)智能的精準(zhǔn)零售”和“基于共享零售的合作運(yùn)營模式”等方面。
據(jù)小賣柜創(chuàng)始人戴江透露,小賣柜應(yīng)用全球前沿的超高頻RFID技術(shù),自動(dòng)識別目標(biāo)對象,可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換,支持大量商品無序混擺和商品數(shù)據(jù)化管理。在小賣柜研發(fā)團(tuán)隊(duì)的傾力打造下,在滿載200個(gè)商品的情況下,5秒內(nèi)識別準(zhǔn)確率提升到了99.99%,并預(yù)計(jì)春節(jié)前后將實(shí)現(xiàn)99.9999%,這也是RFID識別技術(shù)在大規(guī)模商用應(yīng)用領(lǐng)域的一次質(zhì)的飛躍。其次通訊安全與隱私保護(hù)方面,產(chǎn)品芯片設(shè)備采用了領(lǐng)先的加密算法,確保設(shè)備交易的安全和用戶支付的安全。此外還加載了GPS、智能電表等一系列智能傳感器,不僅僅當(dāng)前功能已非常豐富,后續(xù)的功能擴(kuò)展性更是想象空間巨大。
三步操作 五秒購物 極大提升用戶體驗(yàn)
記者現(xiàn)場了解到,占地僅0.35平米的小賣柜,SKU數(shù)可多達(dá)200,購物5秒內(nèi)完成,商品實(shí)時(shí)識別正確率高達(dá)99.99%。小賣柜創(chuàng)始人戴江現(xiàn)場為來賓演示了購物的三步流程:掃碼自動(dòng)開門、隨意取貨、關(guān)門自動(dòng)支付,過程簡單,體驗(yàn)流暢,5秒內(nèi)即可完成多個(gè)商品的快速采購。
用戶體驗(yàn)的流暢,離不開在美的集團(tuán)和阿里云link兩大合作平臺支持下的強(qiáng)力的物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)和數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理能力。小賣柜智能運(yùn)營系統(tǒng)還可記錄用戶購買行為、商品消耗、小賣柜的位置等,實(shí)現(xiàn)人-場-貨的畫像,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求生成補(bǔ)貨單、倉管預(yù)警,統(tǒng)計(jì)報(bào)表、運(yùn)營調(diào)整等。根據(jù)用戶的喜好與消費(fèi)習(xí)慣,小賣柜運(yùn)營人員根據(jù)倉庫報(bào)表采購質(zhì)量可靠的商品,并投放至合適場地的小賣柜,實(shí)現(xiàn)千“柜”千面,基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能補(bǔ)貨。
2017年也被稱為無人零售的元年,市場上雨后春筍般涌現(xiàn)了各類無人零售終端,部分滿足了用戶的需求,但也存在不同程度的缺點(diǎn)。比如無人售貨架,所有商品裸露在開放空間,無法保障食品的安全衛(wèi)生和商品的丟損,極大限制了商品種類,比如生鮮冷飲等。更是無法滿足用戶戶外場景下的需求。無人零售店面對選址要求極高,距離用戶較遠(yuǎn),無法滿足用戶最后十米的即時(shí)需求。
相比其他形式的無人零售終端,小賣柜多場景的投放能力,多類商品的容載能力,以及封閉安全的商品存儲條件和溫控條件,對于滿足眾多用戶的多場景需求,無疑具備較大優(yōu)勢。
踏入零售藍(lán)海 小賣柜劍指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
據(jù)悉,目前小賣柜發(fā)布的新品,覆蓋了316L-830L的容積段,包括常溫柜和低溫柜等8款產(chǎn)品,除了零食飲料等快消品類的自助交易外,還可延伸至生活日用品、生鮮食品等多種商品形態(tài),充分滿足辦公樓、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、廠區(qū)、交通驛站等多種場景消費(fèi)需求,大大提升白領(lǐng)、學(xué)生、職工、醫(yī)院病患及家屬、社區(qū)居民等目標(biāo)消費(fèi)群體采購零食、飲料、生鮮等產(chǎn)品的便利性,真正做到全場景的即時(shí)零售。
可以預(yù)見的是無人零售市場發(fā)展空間廣闊,很快將會(huì)迎來爆發(fā)式的增長。據(jù)估計(jì),至2020年,無人零售市場交易規(guī)模將突破千億。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場戴江透露:小賣柜準(zhǔn)備在未來18個(gè)月內(nèi)進(jìn)入中國所有的一二線城市、部分重點(diǎn)三線城市以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的中等規(guī)模城市。同時(shí)戴江也信心滿滿地發(fā)布了兩個(gè)戰(zhàn)略小目標(biāo):一是在未來30個(gè)月內(nèi),小賣柜自營業(yè)務(wù)要成為中國無人零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;二是積極推動(dòng)小賣柜+業(yè)務(wù),通過與相關(guān)合作方多種形式的聯(lián)合運(yùn)營,在兩年內(nèi),推動(dòng)中國無人智能零售終端設(shè)備市場保有量突破100萬臺。