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上海市消保委批“106短信”:魚龍混雜,坑害消費(fèi)者


(資料圖片僅供參考)

中新經(jīng)緯2月28日電 據(jù)上海市消保委微信公眾號(hào)28日消息,上海市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn),76%的消費(fèi)者表示經(jīng)常收到“106”開(kāi)頭的垃圾短信。傳統(tǒng)短信通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)后,106短信已經(jīng)成為坑害消費(fèi)者的工具。

上海市消保委表示,106短信是基于中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商提供的短信端口發(fā)送的短信。運(yùn)營(yíng)106開(kāi)頭短信的企業(yè)都是需要電信管理部門發(fā)的資質(zhì)牌照的。而且,106短信發(fā)送者也需要進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),106短信魚龍混雜,消費(fèi)者難辨真假,以消費(fèi)者反映較多的標(biāo)注“工商銀行”和“建設(shè)銀行”的貸款類短信為例,竟然沒(méi)有一條是真的。

據(jù)悉,工商銀行上海市分行向上海市消保委表示,工商銀行向客戶發(fā)送的各類短信在客戶手機(jī)端均以95588顯示。建設(shè)銀行上海市分行向上海市消保委表示,建設(shè)銀行短信金融業(yè)務(wù)服務(wù)號(hào)碼為95533或106980095533,其余非建設(shè)銀行發(fā)送。

上海市消保委進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于106開(kāi)頭的標(biāo)注“工商銀行”的短信,有9%的被調(diào)查者認(rèn)為一定都是工商銀行發(fā)送的,有16%的被調(diào)查者認(rèn)為其中會(huì)有一部分是工商銀行發(fā)送的,有54%的被調(diào)查者覺(jué)得搞不清楚是誰(shuí)發(fā)的,只有21%的被調(diào)查者認(rèn)為一定不是工商銀行發(fā)送的。

對(duì)于這種掛羊頭賣狗肉的106短信,上海市消保委表示,如果消費(fèi)者信以為真,想要進(jìn)一步了解,那就有可能被不法商家套取個(gè)人信息,甚至落入高利貸的陷阱。如果消費(fèi)者不堪其擾,想要回復(fù)“T”退訂,則可能受到變本加厲地持續(xù)轟炸,原因就在于消費(fèi)者一旦回復(fù)了短信,電腦就會(huì)確認(rèn)這個(gè)號(hào)碼是有人在正常使用,就會(huì)標(biāo)記為活躍用戶。更有甚者,不法商家還會(huì)把這個(gè)電話號(hào)碼再低價(jià)賣給其他同業(yè)公司,從那之后就會(huì)不斷有各種各樣的騷擾信息和電話騷擾消費(fèi)者。

上海市消保委介紹,消費(fèi)者在點(diǎn)擊短信中的按鈕可以從短信直接跳轉(zhuǎn)相關(guān)網(wǎng)站。這樣的技術(shù)被不法商家使用,成為引誘消費(fèi)者掉入陷阱的利器。

據(jù)悉,近期,中消協(xié)就曝光了不法商家利用積分到期催辦兌換相應(yīng)商品或服務(wù)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)的行為。中消協(xié)發(fā)現(xiàn),這些所謂積分兌換商城中充斥了大量假冒偽劣產(chǎn)品,如“積分兌換商城”中用1700積分+188元就能兌換一條原價(jià)1888元的“加拿大鵝”羽絨被,而事實(shí)上加拿大鵝公司從來(lái)都沒(méi)有羽絨被產(chǎn)品。

更有甚者,有些106短信內(nèi)的鏈接是釣魚網(wǎng)站,通過(guò)誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊運(yùn)行含有木馬病毒的軟件安裝包,木馬程序會(huì)獲取消費(fèi)者敏感信息,通過(guò)賬號(hào)支付、商戶快捷支付等方式盜取消費(fèi)者賬戶資金。(中新經(jīng)緯APP)

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