赴泰旅游“加載中”
(資料圖)
泰國,一直以來就是中國游客出境游最熱的目的地之一。在中國出境游市場(chǎng)重啟之后,泰國也在瞄準(zhǔn)中國市場(chǎng)發(fā)力,疫情過后能恢復(fù)幾成,又有多少中國游客再次游覽泰國備受業(yè)界關(guān)注。2月22日,在泰國國家旅游局與中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司的簽約儀式上,泰國國家旅游局局長育塔薩表示,預(yù)計(jì)2023年中國赴泰旅客將達(dá)到500萬-700萬人次。中國游客赴泰旅游正在全面回暖中,但“停擺”三年后,地接供應(yīng)資源緊張、品質(zhì)有待提升等也是當(dāng)前急需解決的問題。出境游完全恢復(fù),還尚需些許時(shí)日。
700萬人次的新預(yù)期
今年1月起,入境泰國的中國旅客有顯著增加?!敖衲?月1日至2月中旬,共有18萬的中國游客入境泰國。我們也期望更多的中國游客前往泰國。”育塔薩談道。
談及泰國對(duì)2023年游客量的預(yù)期,育塔薩提供了一個(gè)數(shù)據(jù),泰國國家旅游局原本預(yù)估今年將有2000萬外國游客前往泰國?!爱?dāng)中國政府宣布恢復(fù)出入境政策后,泰旅局上調(diào)了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),增加500萬-700萬赴泰旅游人次預(yù)期,而這部分游客預(yù)計(jì)將來自中國?!?/p>
育塔薩還進(jìn)一步談道,“由于航空運(yùn)力不足,目前這一預(yù)期較為保守,預(yù)計(jì)年內(nèi)航空運(yùn)力可以恢復(fù)至疫情前的80%”。
談及當(dāng)前中國公民赴泰旅游簽證的辦理,育塔薩還表示,過去最高可接受2萬本的簽證申請(qǐng),目前每天可以接受不低于8000本的簽證申請(qǐng),泰王國駐華使領(lǐng)館正在為增加簽證申請(qǐng)量而做準(zhǔn)備。
疫情前,中國市場(chǎng)對(duì)于泰國是非常重要的市場(chǎng)之一。據(jù)了解,2019年,一共有超過1100萬的中國游客前往泰國。受疫情影響,多數(shù)中國公民非必要不出國。因此,2022年,赴泰中國游客的數(shù)量減至了20萬人次。“不過,今年我們迎來了多個(gè)好消息?!庇_表示。
育塔薩提到的“好消息”,指的是今年1月8日起,中國取消入境核酸檢測(cè)和集中隔離、取消 “五個(gè)一”及客座率限制等國際客運(yùn)航班數(shù)量管控措施等政策正式生效。此外,2月6日起,中國試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),其中包括泰國、馬爾代夫等20個(gè)國家。
資源緊張地接價(jià)高
作為首批恢復(fù)試點(diǎn)經(jīng)營出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)的國家之一,泰國也成為了多個(gè)旅行社企業(yè)首發(fā)團(tuán)的目的地。
據(jù)了解,目前包括中青旅遨游網(wǎng)、春秋旅游等多個(gè)旅行社均組織了赴泰旅游團(tuán)。此外,神舟國旅推出了“曼谷·芭提雅·沙美5晚6天”等多個(gè)泰國出境團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品。
一位首發(fā)團(tuán)的游客告訴北京商報(bào)記者,相較于疫情前,此次團(tuán)隊(duì)游更加注重深入體驗(yàn),此外,在防疫安全、旅行服務(wù)方面也更加細(xì)致。
不過,也有游客提到,泰國出境價(jià)格較疫情前有了一定幅度的增長。對(duì)此,多家旅行社企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向北京商報(bào)記者表示,主要是受國際航空運(yùn)力、地接社恢復(fù)情況等因素影響,當(dāng)前泰國等東南亞出境產(chǎn)品價(jià)格仍然高于2019年。
“疫情前,泰國主要作為中國出境團(tuán)隊(duì)游游客的入門目的地。因此旅行社會(huì)打出低價(jià)以吸引游客,一般價(jià)格在3000-5000元左右就有品質(zhì)較好的產(chǎn)品?!?神舟國旅門市公司總經(jīng)理助理?xiàng)罴t談道,“但由于目前許多地接導(dǎo)游沒有復(fù)工,當(dāng)?shù)氐脑S多酒店也處在慢慢恢復(fù)的態(tài)勢(shì)之中,人力成本較高。且疫情改變了許多游客的出行需求,目前我們推出的產(chǎn)品以小包團(tuán)、特色旅游路線為主,價(jià)格也較疫情前有了一定幅度的增長?!?/p>
“此外,由于出境游剛剛恢復(fù),中國游客在海外還面臨與歐美客人搶地接資源等情況,也間接推高了當(dāng)?shù)氐亟由痰膬r(jià)格?!庇袠I(yè)內(nèi)人士還表示。
“不過隨著國際航班的加密以及旅游鏈條的重建,泰國團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品價(jià)格也將產(chǎn)生回落?!睏罴t進(jìn)一步談道。
近日多家航司加密赴泰航線。此前,海航???曼谷直飛航線正式啟航。截至2月20日,海航已恢復(fù)、新開兩條泰國直飛航線。此外,北京商報(bào)記者還從攜程App查詢到,近段時(shí)間泰國直飛航線機(jī)票價(jià)格有了顯著下降,以北京-曼谷航線為例,海航HU7995航班3月2日機(jī)票價(jià)格為4128元,較2月27日的5378元下降了約23.24%。
品質(zhì)旅游成長期戰(zhàn)略
談及未來赴泰旅游變化時(shí),育塔薩在接受媒體采訪時(shí)表示,“未來,我們會(huì)提升泰國旅游的品質(zhì)、體驗(yàn)、數(shù)量。以前游客前往泰國旅游時(shí),大家會(huì)去選擇曼谷、清邁等這些旅游目的地,接下來我們希望大家能夠有一些不一樣的體驗(yàn),比方說體驗(yàn)給大象洗澡,再比如一些深入泰國本地社區(qū)的體驗(yàn),為此泰國已經(jīng)準(zhǔn)備好200多個(gè)本土社區(qū)體驗(yàn),讓中國游客體驗(yàn)”。
為促進(jìn)、鼓勵(lì)更多中國游客前往泰國體驗(yàn)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品,泰國國家旅游局還與中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司簽署旅游領(lǐng)域合作意向書。
中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司董事長雷海粟進(jìn)一步談到,品質(zhì)旅游將會(huì)成為未來的長期戰(zhàn)略。“疫情之后,消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)也發(fā)生了變化,我們將為旅游消費(fèi)者提供更具深度的交互式沉浸體驗(yàn)。讓中國游客更加深入泰國社區(qū)的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)避‘不合理低價(jià)游’和‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’的出現(xiàn),防止消費(fèi)陷阱的出現(xiàn)?!?/p>
北京第二外語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院院長谷慧敏談道:“經(jīng)過三年疫情,游客對(duì)于旅游品質(zhì)的要求進(jìn)一步提升,此時(shí)泰國提出品質(zhì)化旅游,有助于提升泰國在中國游客心中的口碑與形象。此外,由于目前許多旅游鏈條還未完全建立,此時(shí)提出品質(zhì)化旅游,對(duì)于地接社接待,其他鏈條的發(fā)展也有好處。”
在雷海粟來看,2023年的出境旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)長期向好,短期則處于緩慢爬升的態(tài)勢(shì)。隨著航空運(yùn)力的逐漸恢復(fù),赴泰出境旅游市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)曲線上升的趨勢(shì)。
北京商報(bào)記者 關(guān)子辰 張怡然