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中新經(jīng)緯2月20日電 (郭軍)在近日于廣州舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會上，尚品宅配正式發(fā)布“隨心選全屋定制新模式戰(zhàn)略”，同時亮相三大隨心選系列新品，推動家居定制進入5.0時代。

尚品宅配集團董事長李連柱表示，尚品宅配從櫥柜、衣柜發(fā)展至率先提出做全屋定制，靠的是工業(yè)4.0智造工廠帶來的大規(guī)模個性化生產(chǎn)方式和數(shù)字化應用帶來的商業(yè)模式創(chuàng)新。而今天，尚品宅配再度憑借AI設計工廠所帶動的智慧設計平臺充分賦能銷售端設計師，以智慧及體驗型供應鏈來服務新的流程和新的商業(yè)模式，促使全屋定制向定制5.0時代躍進，推動行業(yè)進入隨心選新模式新階段。

對于消費者而言，仍然存在很多未被滿足的需求：定制成定型、整家不完整、套餐變套路，好看但不便宜，便宜但品質差，優(yōu)惠但選擇少……這些問題困擾著消費者的同時，也成為家居行業(yè)發(fā)展的阻礙。

“如果一個企業(yè)不走差異化道路，其只能用最低價拼到底。”尚品宅配集團副總裁李嘉聰?shù)莱隽思揖有袠I(yè)掙脫“價格戰(zhàn)”漩渦的關鍵點。他介紹道，“隨心選”這個“柜類+宅配”的概念在去年就以全屋定制套餐形式出現(xiàn)在行業(yè)、消費者的視野中。進入2023年，“隨心選”概念得以從小范圍套餐延伸發(fā)展至一個結構完整的戰(zhàn)略模式。

李嘉聰表示，隨心選全屋定制新模式，就是通過專業(yè)設計+個性定制+整體配套，讓客戶在清晰價格范圍內(nèi)，隨心選品，全屋一站式購齊的家居定制模式。他認為，家居定制經(jīng)過了從木工打制的1.0時代、單品定制的2.0時代、全屋柜類定制的3.0時代到整家定制的4.0時代，現(xiàn)在已經(jīng)進入到全屋定制隨心選的5.0時代。模式升維帶來的新商業(yè)藍海，勢必將引領行業(yè)的新一輪變革。

創(chuàng)新模式得以流暢運行的背后，是強大的數(shù)智驅動。尚品宅配集團總裁助理、集團數(shù)智中心總監(jiān)李泉介紹，數(shù)字化技術是支撐隨心選模式營銷獲客和實現(xiàn)成交的關鍵力量。從促成客單成交的方面來看，數(shù)字化技術的升級使尚品宅配不但能對智造工廠進行升級，更使其能搭建專屬的“設計工廠”。設計師能夠精準且合理地為客戶做出最優(yōu)方案，AI技術起到尤為關鍵的作用，它并非用于自動生成方案，而是對客戶提出的需求進行客戶畫像描繪，并給予設計師隨心選專區(qū)符合客戶畫像范圍的產(chǎn)品進行搭配。(中新經(jīng)緯APP)