1 月 2 日消息，蘋(píng)果近期已經(jīng)承認(rèn)為了避免老設(shè)備電池耗盡自動(dòng)關(guān)機(jī) ，其采用了限制處理器峰值性能的方案，即將頻。面對(duì)消費(fèi)者的不滿(mǎn)，蘋(píng)果也已經(jīng)道歉，為了緩解消費(fèi)者的怨言，蘋(píng)果甚至將電池更換費(fèi)用從原先的 79 美元，下調(diào)至 29 美元。然而，此舉反而加重了韓國(guó)消費(fèi)者的不滿(mǎn)。

據(jù)參與申請(qǐng)的法務(wù)法人環(huán)宇介紹，此前，韓國(guó)申請(qǐng)集體訴訟的申請(qǐng)者只有 3 萬(wàn)多人，但是在蘋(píng)果公布補(bǔ)償方案之后，集體訴訟人員在一天之內(nèi)增加了 15 萬(wàn)人，總?cè)藬?shù)達(dá)到了 18 萬(wàn)人，之所以諸多的消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果的不滿(mǎn)加劇，是因?yàn)閷?duì)蘋(píng)果推出的賠償方案不滿(mǎn)，韓國(guó)消費(fèi)者表示，由于蘋(píng)果公司承認(rèn)升級(jí)新版 iOS 會(huì)導(dǎo)致舊款手機(jī)運(yùn)行速度變慢，應(yīng)該提供無(wú)償更換電池。

據(jù)了解，去年 12 月初，一位用戶(hù)發(fā)現(xiàn) iPhone 6s 更新至最新版本 iOS 11 之后運(yùn)行非常緩慢，隨后，他為 iPhone 換了一個(gè)新的電池，結(jié)果手機(jī)運(yùn)行瞬間得到了提升。這讓他認(rèn)為自己手中的 iPhone6s 變慢的原因是因?yàn)樘O(píng)果用降頻方式防止了 iPhone 6s 自動(dòng)關(guān)機(jī)，但相應(yīng)手機(jī)也變慢了。

此事一出便轟動(dòng)業(yè)界，很多網(wǎng)友認(rèn)為蘋(píng)果降頻這一做法是為了使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新款 iPhone 而故意讓舊款 iPhone 變慢。蘋(píng)果也因此面臨多起起訴，投訴者認(rèn)為在過(guò)去一年內(nèi)，蘋(píng)果為保證 iPhone 續(xù)航通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)把處理器降頻而并沒(méi)有告知用戶(hù)，使得大多數(shù)用戶(hù)可能會(huì)把應(yīng)用程序崩潰和手機(jī)性能不佳歸咎于處理器的老化問(wèn)題，并選擇購(gòu)買(mǎi)一部新手機(jī)。而真正的原因卻是電池電量不足，只要花很少的錢(qián)就能以舊換新。

外媒 Softpedia 此前曾預(yù)測(cè)美國(guó)各聯(lián)邦法院受理的八起來(lái)自用戶(hù)的集體訴訟，認(rèn)為這幾起訴訟金額可能會(huì)達(dá)到 9990 億美元，甚至已經(jīng)超過(guò)蘋(píng)果市值。