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每經(jīng)編輯 杜宇
2月6日,一網(wǎng)友稱參加廣西一旅行團(tuán)時被強(qiáng)制購物。2月7日,#導(dǎo)游回應(yīng)未達(dá)購物標(biāo)準(zhǔn)不給游客房卡#的話題登上每經(jīng)熱榜。
據(jù)貴州廣播電視臺公共頻道官方微博百姓關(guān)注,陳先生(化名)稱,該旅行團(tuán)團(tuán)費(fèi)為398元,大部分游客年齡在70至80歲,報名時工作人員雖然告知大家這是一個購物團(tuán),但未提到有最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。直到旅途第二天,導(dǎo)游才宣布每人必須消費(fèi)滿400元,否則不給房卡,因此與團(tuán)內(nèi)另一游客發(fā)生沖突。
6日,該團(tuán)導(dǎo)游黃女士稱,是因為對方僅花費(fèi)了100元,消費(fèi)金額過低導(dǎo)致。黃女士稱,游客們所交團(tuán)費(fèi)甚至不足以承擔(dān)酒店一晚的費(fèi)用,因此,行程表中雖未明確標(biāo)明有“最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,但游客們應(yīng)該是“心知肚明的”,“但凡有正常思維能力的人,都知道要履行購物義務(wù)的”。該團(tuán)行程表顯示,整個行程共7天6晚,游覽線路包含三座城市,十余個購物點(diǎn)。黃女士稱,此事桂林市旅游局已介入,事件正在處理中。
據(jù)澎湃新聞,2月7日,桂林文廣旅局回應(yīng)稱,已關(guān)注到此事,正在核實具體情況。
(每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合百姓關(guān)注微博、澎湃新聞 封面圖片來源::每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖)