2月3日晚,同花順(300033,股價120.96元,市值650.3億元)發(fā)布致歉公告稱,2023年2月2日,浙江核新同花順網絡信息股份有限公司(以下簡稱“公司”)官方微博發(fā)布“2022年92%的股民虧損”的信息,屬未經核實的錯誤信息?,F誠懇向社會公眾和有關部門致歉。同花順將成立專項整改專班,在整改到位之前,同花順官方微博將停止更新。
具體情況如下:
一、基本情況
【資料圖】
2023年2月2日13:30公司官方微博發(fā)布了未經核實的“央視《經濟半小時》對76.46萬名股民進行調查:22年有92.51%虧損,只有4.34%盈利。因為長期在股市中煎熬,股民的精神狀態(tài)普遍不佳,23%會因為虧損感到崩潰,33%感到焦慮,29%出現了抑郁癥狀。”上述信息不屬實。
2023年2月2日13:00點,公司相關人員在微博發(fā)現有自媒體發(fā)布信息:“……對76.46萬名股民進行調查:2022年有92.51%虧損……”等內容。
公司相關人員將此信息通過百度、微博等平臺進行簡單搜索對比后,未經向更權威的媒體求證核實,違反相關審稿程序,于當日13:30擅自在同花順官微上發(fā)布了此內容。
二、處理情況及采取的措施
2023年2月2日當晚,公司即對此事進行自查,原因為運營人員未遵守選稿、發(fā)稿流程制度,直接引用了自媒體發(fā)布的錯誤信息,且未核實信息來源。
經核實,該錯誤信息的部分數據來源于2008年有關媒體報道和2013年某財經網站調查數據。公司發(fā)現后第一時間在官微中刪除了該信息,并發(fā)表致歉聲明。
由于公司發(fā)布錯誤信息在社會公眾中造成較大負面影響,公司表示誠懇致歉!公司將深刻吸取教訓,舉一反三,強化審稿業(yè)務,切實提升發(fā)布信息質量。
三、后續(xù)整改措施
同花順將成立專項整改專班,徹底查清引發(fā)本次錯誤信息事故的原因,嚴肅處理責任人和運營團隊,以及相關人員的領導責任。在整改到位之前,同花順官方微博將停止更新。
同時,公司將從以下方面嚴格落實微博賬號運營主體責任:
(一)提高認識,加強整改。進一步提高官方微博信息發(fā)布工作重要性的認識,主動查找自身存在的問題和不足,落實責任,加強整改,不斷改進和完善微博運營工作。
(二)健全機制,完善制度。進一步建立和完善財經信息發(fā)布制度,堅決落實采編、審核、發(fā)布人員的主體責任,持續(xù)完善內部管理制度和內容審核機制,對違規(guī)采編發(fā)布財經類信息的行為嚴厲處罰。
(三)嚴格考核,嚴肅問責。進一步完善財經信息發(fā)布責任追究制度,對各環(huán)節(jié)工作實行嚴格的考核問責,確保工作得到落實。
公司提醒用戶和媒體勿再傳播該錯誤信息,惡意炒作傳播錯誤信息需自行承擔責任。
由于工作失誤造成不良影響,公司再次向社會公眾和有關部門表示歉意!
2月2日,@同花順 發(fā)文致歉稱,今日本微博發(fā)布的“2022年逾92%的股民虧損”相關微博信息有誤,現已刪除。
同花順微博此前報道:“央視《經濟半小時》對76.46萬名股民進行調查顯示,2022年有92.51%虧損,只有4.34%盈利。因為長期在股市中煎熬,股民的精神狀態(tài)普遍不佳,23%會因為虧損感到崩潰,33%感到焦慮,29%出現了抑郁癥狀。
1月20日,中國人民銀行發(fā)布2022年金融市場運行情況。2022年末,上證指數收于3089.3點,較2021年末下跌550.5點,跌幅為15.1%;深證成指收于11016.0點,較2021年末下跌3841.4點,跌幅為25.9%。兩市全年成交額224.5萬億元,同比減少13.0%。