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全球資訊:豆瓣等社區(qū)平臺推盲水印功能,如何守護(hù)用戶的隱私邊界?

近日,有網(wǎng)友在社交媒體上爆料稱,發(fā)現(xiàn)某社區(qū)平臺在App與網(wǎng)頁端的截圖中均出現(xiàn)了盲水印功能,包含用戶UID等信息。


(相關(guān)資料圖)

今年初,另一社區(qū)平臺豆瓣也推出了盲水印,已登錄的用戶在截圖時(shí)可能會顯示其賬號ID,包含UID、TID 及帶時(shí)區(qū)的完整時(shí)間。

分析認(rèn)為,類似上述的社區(qū)平臺,或通過加入盲水印功能,建立友好的討論環(huán)境、并聚集起更多觀點(diǎn)相似的人群,來營造更符合平臺基調(diào)的社區(qū)氛圍。

平臺的此種行為是否合理合法呢?業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,首先要看平臺設(shè)置的盲水印包含了用戶何種信息,在搜集信息時(shí)是否符合相關(guān)法律法規(guī)要求。同時(shí),最重要的一點(diǎn)是,用戶有知情權(quán),平臺應(yīng)在設(shè)置盲水印功能前,對用戶進(jìn)行告知。

豆瓣等社區(qū)平臺先后測試盲水印功能

針對平臺上出現(xiàn)的盲水印功能,平臺相關(guān)人士回應(yīng)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者表示,近期,站方在小范圍進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)功能測試,短時(shí)間測試后,該實(shí)驗(yàn)功能已下線。不過,官方并未說明該測試的具體目的。

據(jù)悉,該社區(qū)平臺的盲水印用肉眼難以分辨,在用戶截圖過程中也不會出現(xiàn)提醒,但經(jīng)過檢測工具測試或使用圖片處理軟件調(diào)整色調(diào)之后,包含用戶UID(身份證明)等相關(guān)信息就會顯現(xiàn)。

通俗而言,若用戶將網(wǎng)頁信息截圖后轉(zhuǎn)發(fā)給其他人,盡管已經(jīng)過多次傳播,終端仍能通過特定的圖片檢測手段追溯到該圖的第一手傳播者,并通過UID或TID(自主知識產(chǎn)權(quán)的對象注冊碼)認(rèn)定用戶身份。

今年初,豆瓣也推出了盲水印功能,已登錄的用戶在截圖時(shí)可能會顯示其賬號ID,包含UID、TID 及帶時(shí)區(qū)的完整時(shí)間。

彼時(shí),豆瓣回應(yīng)稱,這是新增的“小組內(nèi)容防搬運(yùn)功能”,小組組長可以在“小組管理→小組內(nèi)容防搬運(yùn)設(shè)置”開啟或關(guān)閉,開啟后,對該小組內(nèi)容進(jìn)行截圖時(shí),截圖上將自動(dòng)生成經(jīng)加密的【截圖用戶ID、被截圖帖子ID、截圖時(shí)間】信息。

對于已開啟該功能的小組,在小組帖子下方可以看到「內(nèi)容出自xxx小組,該小組已開啟防搬運(yùn)功能」的提示。

豆瓣表示,該功能目的是保護(hù)原創(chuàng)信息產(chǎn)權(quán),在發(fā)生信息傳播問題時(shí)可通過“盲水印”溯源,既可以驗(yàn)證圖片真實(shí)性、防范截圖偽造,也能方便相關(guān)部門進(jìn)行事故追責(zé),精準(zhǔn)打擊問題源頭。

專家:設(shè)置盲水印功能前應(yīng)先告知用戶

相關(guān)專家表示,平臺設(shè)置截圖盲水印或出于三方面的考慮,一是企業(yè)有保密需求,如發(fā)生信息泄露的情況,水印可以幫助溯源追責(zé);二是出于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的目的;三是如果出現(xiàn)安全事件,可以通過這種方式進(jìn)行取證。

可是,平臺的此種行為是否合理合法呢?

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,首先要看平臺設(shè)置的盲水印包含了用戶何種信息,在搜集信息時(shí)是否符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

同時(shí),最重要的一點(diǎn)是,平臺應(yīng)在設(shè)置盲水印功能前,對用戶進(jìn)行告知,用戶有知情權(quán)。

分析人士認(rèn)為,上述社區(qū)平臺的作法有點(diǎn)欠妥。盡管官方回應(yīng)稱僅進(jìn)行了短暫的實(shí)驗(yàn)后便將盲水印功能下架,但在整個(gè)實(shí)驗(yàn)期間并未公開實(shí)驗(yàn)行為,也從未告知被實(shí)驗(yàn)用戶賬號正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

“不難想象,假若不是先由用戶發(fā)現(xiàn)圖片中的‘盲水印’,進(jìn)而上傳至社交平臺引發(fā)輿論,該實(shí)驗(yàn)的走向是否如官方所說的短期下架,還是持續(xù)推行仍是一個(gè)未知數(shù)?!?/p>

“盲水印之所以引發(fā)不少網(wǎng)友反感,根本上是對用戶知情權(quán)的藐視。作為一個(gè)線上用戶社區(qū)平臺,用盲水印進(jìn)行信息保護(hù)固然沒錯(cuò),但平臺也應(yīng)該停下來想清楚,無論是信息溯源,還是問題追責(zé),軟件所服務(wù)的始終都是用戶。尊重用戶的知情權(quán),也就是尊重社區(qū)創(chuàng)立的初心?!鄙鲜龇治鋈耸勘硎尽?/p>

如何守護(hù)用戶在社區(qū)平臺上的隱私邊界?

歸根結(jié)底,大數(shù)據(jù)時(shí)代下,用戶在社區(qū)平臺上的個(gè)人隱私邊界在哪里,是一個(gè)重要問題。財(cái)經(jīng)評論家水皮認(rèn)為,這不僅是技術(shù)問題,也是倫理問題,是關(guān)乎科學(xué)倫理和社會法律秩序邊界的問題。

目前,隱私邊界普遍被劃分為兩個(gè)部分,一是私有邊界,即只有本人知曉這部分信息并且有權(quán)對其進(jìn)行處理,二是共有邊界,即除了自己以外,他人也知道的關(guān)于自己的信息。

而社交媒體大大拓展了隱私的共有邊界,例如,豆瓣通過加入盲水印功能,建立友好的討論環(huán)境、并聚集起更多觀點(diǎn)相似的人群,來營造更符合平臺基調(diào)的社區(qū)氛圍。

而對于用戶而言,誰能夠和自己共同擁有信息,是無法估算和控制的。“盲水印畢竟包含個(gè)人信息,作為一個(gè)社區(qū)平臺,豆瓣在這方面使用個(gè)人信息,并可能間接致使相關(guān)信息廣泛傳播,多少有侵犯隱私的嫌疑。或許正因如此,豆瓣小組已會明確提示已開啟防搬運(yùn)功能,用戶不至于完全沒有知情權(quán)。”分析人士表示。

法律專家認(rèn)為,公私界限的混淆使得網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的隱私邊界變得更加復(fù)雜甚至失控。同時(shí),社交網(wǎng)絡(luò)中存在的隱私問題不止是用戶與用戶之間的博弈,也是用戶與技術(shù)之間的抗?fàn)帯T谟脩襞c技術(shù)之間這場不平等的抗?fàn)幹?,使用者的隱私便成了最大的犧牲品。

那么,平臺應(yīng)如何妥善處理此類問題呢?騰訊大數(shù)據(jù)法務(wù)合規(guī)總經(jīng)理王小夏指出,應(yīng)該搭建跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)團(tuán)隊(duì),通過科學(xué)規(guī)范的安全管理流程和健全的安全技術(shù)體系,充分保障用戶權(quán)益,實(shí)現(xiàn)用戶對個(gè)人信息的控制,為用戶創(chuàng)造一個(gè)安全可靠的在線環(huán)境。

業(yè)內(nèi)律師則建議,應(yīng)要求互聯(lián)網(wǎng)平臺承擔(dān)更多的個(gè)人隱私保護(hù)責(zé)任。同時(shí),網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)在《個(gè)人信息保護(hù)法》的基礎(chǔ)上,制定出臺更為明確的互聯(lián)網(wǎng)平臺管理細(xì)則,以便加強(qiáng)監(jiān)管,明確互聯(lián)網(wǎng)平臺在網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和相應(yīng)罰則。

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