在今年9月召開(kāi)的抖音電商作者盛典中,平臺(tái)宣布升級(jí)了流量機(jī)制,旨在回歸內(nèi)容本質(zhì),重構(gòu)流量生態(tài)。這意味著“好內(nèi)容”將成為生意增長(zhǎng)的第一生產(chǎn)力,內(nèi)容力強(qiáng)的作者將在平臺(tái)獲得更多成長(zhǎng)機(jī)遇。
在此背景下,抖音電商啟動(dòng)“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目,依托VALUE作者經(jīng)營(yíng)方法論助力中小作者抓住成長(zhǎng)新機(jī)遇。啟動(dòng)以來(lái),主播訓(xùn)練營(yíng)已經(jīng)幫助服飾、3C、母嬰等賽道一大批作者快速成長(zhǎng),逐漸成為中小作者成長(zhǎng)的首選平臺(tái)。
本期主播訓(xùn)練營(yíng)聚焦美妝賽道作者的成長(zhǎng)需求,提供專業(yè)的培訓(xùn)和賬號(hào)診斷等幫扶。參訓(xùn)營(yíng)員整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有提升作者占比80.8%,整體作者躍升率38%。本文將分享幾位優(yōu)秀案例,揭曉中小作者成長(zhǎng)密碼,助力更多好生意。
內(nèi)容交易強(qiáng)配合 好人設(shè)+賣好品實(shí)現(xiàn)生意進(jìn)階
平臺(tái)機(jī)制升級(jí)后,作者們能夠在內(nèi)容池和交易池同時(shí)獲得流量。這意味著在抖音電商平臺(tái),生意增長(zhǎng)有了更多機(jī)遇和可能性,作者們可以同時(shí)在內(nèi)容力和交易力上實(shí)現(xiàn)新突破。兩位美妝主播@張蝦蝦 和@蒲兒姓蒲 ,結(jié)合其在主播訓(xùn)練營(yíng)中學(xué)習(xí)的VALUE方法論,將內(nèi)容力和交易力有效配合,快速?gòu)碾p低作者躍遷為雙高作者。
內(nèi)容力做出亮點(diǎn),賬號(hào)的差異化和競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。但很多作者都不知道從哪里下手,才能讓內(nèi)容更有吸引力。@張蝦蝦 卻做到了粉絲停留時(shí)長(zhǎng)提高788%、互動(dòng)率提高69%的驚人變化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)GPM提升72%的顯著轉(zhuǎn)化。她的直播間有什么魔力?
粉絲一進(jìn)入到@張蝦蝦 的直播間,就會(huì)被她的熱情活力所感染。直播開(kāi)始時(shí),蝦蝦會(huì)快速試色過(guò)款,不斷激發(fā)粉絲對(duì)更多口紅顏色的好奇心,拉長(zhǎng)停留時(shí)間。為了進(jìn)一步炒熱直播間的氛圍,蝦蝦還巧妙地將高頻口播和福袋口令結(jié)合,通過(guò)生動(dòng)的產(chǎn)品介紹搭配福袋,不斷和粉絲們互動(dòng)討論。考慮到粉絲們多樣化的需求,蝦蝦還將專場(chǎng)直播與混場(chǎng)直播穿插組合起來(lái),更有針對(duì)性地向粉絲們推薦好產(chǎn)品和美麗小技巧。此外,蝦蝦還設(shè)置了粉絲專享福利,粉絲們習(xí)慣先關(guān)注再下單,直播漲粉率也越來(lái)越高。內(nèi)容上的調(diào)優(yōu)帶來(lái)顯著變化后,蝦蝦趁勢(shì)提高了直播時(shí)長(zhǎng),并且適時(shí)增加了更多主推品牌。直播間的轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)率不斷提高,蝦蝦穩(wěn)穩(wěn)接住了這波內(nèi)容帶來(lái)的流量。
通過(guò)將豐富貨品、高頻試色講解等動(dòng)作組合,@張蝦蝦 將直播間打造成了一個(gè)“云試色”的口紅大賣場(chǎng),極具感染力的直播間帶給粉絲滿滿驚喜感,復(fù)購(gòu)率也不斷攀升。
如今,@張蝦蝦 內(nèi)容池流量提高了177%,交易池流量提高了104%,帶貨事業(yè)邁入一個(gè)全新的階段。“還有很多可以提升的空間。”蝦蝦分享道,“訓(xùn)練營(yíng)的講師給我的賬號(hào)進(jìn)行了全方位的診斷分析,給了很多非常有效的建議,相信接下來(lái)我還會(huì)有更大的突破?!?/p>
與@張蝦蝦 的快節(jié)奏不同,@蒲兒姓蒲 直播間遵循“有貨帶貨,沒(méi)事聊天”的原則,松弛感很強(qiáng)。帶貨時(shí),蒲兒會(huì)非常專業(yè)地向粉絲們展示產(chǎn)品,配合使用技巧和粉絲們積極互動(dòng),并實(shí)時(shí)關(guān)注直播推流數(shù)據(jù),適當(dāng)調(diào)整過(guò)品講品的節(jié)奏。“不用帶貨時(shí),我也喜歡和粉絲聊聊天,和大家分享一些妝造技巧和我親測(cè)好用的美妝產(chǎn)品?!逼褍河H切的形象吸引了很多“真愛(ài)粉”。粉絲們?cè)诹奶熘袑W(xué)到了更多美妝知識(shí),也能被種草好產(chǎn)品,積極參與到后續(xù)直播中。內(nèi)容上的調(diào)優(yōu),讓蒲兒的直播間最終實(shí)現(xiàn)粉絲停留時(shí)長(zhǎng)提高397%,互動(dòng)率提高了137%的躍遷。粉絲粘性提高后,蒲兒便在直播間增加了發(fā)福利環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升成交率。
訓(xùn)練營(yíng)講師分析后表示:“@蒲兒姓蒲 的內(nèi)容力很強(qiáng),符合現(xiàn)在粉絲內(nèi)容消費(fèi)的需求,可以持續(xù)放大優(yōu)勢(shì),撬動(dòng)更多自然流量?!苯?jīng)過(guò)主播訓(xùn)練營(yíng)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),@蒲兒姓蒲 的內(nèi)容池流量提高106%,交易池流量提高150%。
不難看出,這兩位作者粉絲基礎(chǔ)量大、帶貨經(jīng)驗(yàn)豐富,因此經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后提升快,賬號(hào)競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)。那么對(duì)于更廣泛的中小作者們來(lái)說(shuō),如何持續(xù)成長(zhǎng),做出長(zhǎng)效生意?答案依然是回歸內(nèi)容本質(zhì)。
內(nèi)容力獨(dú)樹(shù)一幟 短直聯(lián)動(dòng)吸引粉絲愛(ài)看愛(ài)買
抖音電商平臺(tái)的活力和好生意,歸根到底來(lái)自源源不斷的好內(nèi)容,源于電商作者們生生不息的內(nèi)容力。內(nèi)容力強(qiáng)的賬號(hào)流量天花板高,好內(nèi)容帶來(lái)的生意增量也更誘人。
內(nèi)容力的本質(zhì),結(jié)合營(yíng)員們的表現(xiàn),可以歸納為獲得感、驚喜感、表達(dá)力、感染力。這幾個(gè)要素任意組合,能夠做到讓粉絲愿意停留、愿意互動(dòng)、愿意關(guān)注,就可以實(shí)現(xiàn)生意增量。
1、獲得感+表達(dá)力,人設(shè)有魅力,千粉作者也能賣爆
內(nèi)容力源于站在粉絲的角度,思考什么內(nèi)容能夠解決粉絲痛點(diǎn)、滿足粉絲需求,進(jìn)而吸引粉絲觀看下單。千粉級(jí)別作者@糯糯nuo 起步晚,雖然沒(méi)有貨品優(yōu)勢(shì),但因?yàn)檎莆崭叱幕瘖y技巧,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容池流量飆升451%,交易池流量隨之增加255%的顯著成就。
直播鏡頭前,糯糯以她那極具反差感的半臉妝容對(duì)比妝教,成功吸引了無(wú)數(shù)粉絲的目光。面對(duì)粉絲提出的疑問(wèn)或需求,糯糯總是用溫柔的聲音,細(xì)致入微地回復(fù)。這份耐心與真誠(chéng),讓粉絲們感受到了前所未有的獲得感,最終實(shí)現(xiàn)粉絲停留時(shí)長(zhǎng)提高117%的成長(zhǎng)。為了牢牢抓住好內(nèi)容帶來(lái)的流量,糯糯結(jié)合自己“半臉對(duì)比妝容”的核心優(yōu)勢(shì),篩選出有基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)流量池、易展現(xiàn)、對(duì)比效果明顯的單品,配合勤奮開(kāi)播實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。就這樣,糯糯憑借著自己的才華與努力,不僅牢牢抓住了好內(nèi)容帶來(lái)的流量,更實(shí)現(xiàn)了更好的轉(zhuǎn)化與成長(zhǎng)。由此可見(jiàn),內(nèi)容做的好,千粉也能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、獲得感+驚喜感,差異化趣味視頻,種草又引流
除了直播間帶貨之外,短視頻的內(nèi)容力也不容忽視。@張想想Arisa-aa 主打美妝課堂和化妝教程,專業(yè)性和知識(shí)性強(qiáng)。如何讓看似“枯燥”的內(nèi)容出圈?她巧妙借鑒養(yǎng)成式游戲的場(chǎng)景,發(fā)布游戲式美妝視頻種草引流。這些視頻不僅種草了美妝好物,更吸引更多粉絲來(lái)到她的直播間。
粉絲們來(lái)到直播間后,想想便以專業(yè)而有趣的方式講解美妝知識(shí)點(diǎn),配合白板劃重點(diǎn),讓課堂的節(jié)奏感達(dá)到了頂峰。如今,粉絲不僅僅可以在@張想想Arisa-aa 的直播間買到美妝好物,還能從短視頻里學(xué)到更多變美技巧。最終,想想的內(nèi)容池流量實(shí)現(xiàn)了提高160%的突破??梢哉f(shuō),在短視頻內(nèi)容上下的功夫,最終都在直播間銷量上得到了回報(bào)。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)隨著抖音電商“全域興趣電商”的建設(shè),內(nèi)容池的流量天花板越來(lái)越高,內(nèi)容力的重要性將只增不減,而主播訓(xùn)練營(yíng)也將不斷用VALUE方法論為作者提供更多支持和幫助。
交易力持續(xù)調(diào)優(yōu) 優(yōu)價(jià)爆品提高轉(zhuǎn)化效率
好內(nèi)容讓好生意乘風(fēng)而起,好的交易力可以有效承接流量,實(shí)現(xiàn)生意的高效轉(zhuǎn)化。交易力不是“一招鮮吃遍天”,需要持續(xù)不斷的調(diào)優(yōu)。中小作者們不妨看下@張想想Arisa-aa 和@試品無(wú)數(shù)的金燦燦 在提升交易力上的做法。
上面提到的@張想想Arisa-aa 不僅內(nèi)容表現(xiàn)好,在交易力上表現(xiàn)也頗為亮眼。在直播推品上,她精心挑選了那些粉絲愛(ài)買、當(dāng)季熱賣的福利品作為開(kāi)場(chǎng),留住人、促轉(zhuǎn)化。同時(shí),她還善用feed推薦,將直播間推送給更多潛在粉絲,進(jìn)一步提高直播間的曝光度。配合美妝知識(shí)點(diǎn)滿滿的直播內(nèi)容,想想實(shí)現(xiàn)了開(kāi)播高開(kāi)高走。但想想并未因此滿足,她明白要長(zhǎng)期保持直播間的吸引力,就必須不斷更新選品,沉淀出核心貨盤。因此,她非常重視選品迭代,不斷篩選那些品質(zhì)優(yōu)良、口碑良好的美妝產(chǎn)品,同時(shí)增加生活相關(guān)產(chǎn)品,為粉絲們帶來(lái)更多好物推薦。這樣的做法,不僅讓粉絲們對(duì)想想的信任和喜愛(ài)與日俱增,更讓直播間的GPM大大提升。
交易力是好生意的重要驅(qū)動(dòng)力之一。@試品無(wú)數(shù)的金燦燦 無(wú)疑是本期主播訓(xùn)練營(yíng)參訓(xùn)營(yíng)員中,提升交易力的尖子生。每次直播,金燦燦都會(huì)聚焦品牌投入力度大、有流量有機(jī)制的爆品,用高表現(xiàn)力的視頻素材拉動(dòng)轉(zhuǎn)化。在直播間打造上,金燦燦巧妙設(shè)計(jì)色彩和布局,簡(jiǎn)潔明了、福利突出的直播間背景及前景,讓粉絲能夠快速清晰地了解到產(chǎn)品信息,也更愿意下單。此外,金燦燦還非常重視在平臺(tái)進(jìn)行全域廣告投放,通過(guò)提高直播間綜合排序的方式,配合勤奮開(kāi)播拉時(shí)長(zhǎng),承接更多流量。這樣的勤奮與堅(jiān)持,不僅讓贏得了更多粉絲的喜愛(ài)與關(guān)注,更讓她實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容池流量提高763%,交易池流量提高230%的喜人突破。
上面兩位主播不斷根據(jù)粉絲畫像、直播數(shù)據(jù)、品牌投入度等維度,持續(xù)調(diào)優(yōu)貨品池;同時(shí)配合勤奮開(kāi)播、用好平臺(tái)工具和政策,最終逐漸取得了更好的生意表現(xiàn)。
談及下一步的發(fā)展,@試品無(wú)數(shù)的金燦燦 表示:“期待接下來(lái)在內(nèi)容力上再精進(jìn)一些,在內(nèi)容池里獲得更高的流量?!逼脚_(tái)機(jī)制調(diào)整后,流量天花板更高的內(nèi)容池,讓營(yíng)員們心動(dòng)不已。這也是主播訓(xùn)練營(yíng)希望向營(yíng)員們傳遞的成長(zhǎng)思路——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和好貨品的搭配可以帶來(lái)源源不斷的好生意。
除了提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和資源支撐外,抖音電商還聯(lián)合克勞銳發(fā)布“主播訓(xùn)練營(yíng)月度成長(zhǎng)黑馬榜”,定期展示黑馬作者成長(zhǎng)案例,幫助更多賽道的主播獲得成長(zhǎng)。接下來(lái),抖音電商“主播訓(xùn)練營(yíng)”和VALUE方法論,將不斷走近更多行業(yè),為作者成長(zhǎng)提供支持,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容力和交易力的雙向突破。
下期抖音電商潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng),將于12月9日在北京啟動(dòng)食品專場(chǎng),并于現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)選品會(huì),邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)商家現(xiàn)場(chǎng)派樣交流。屆時(shí)又有哪些潛力黑馬作者實(shí)現(xiàn)「雙高」躍升?敬請(qǐng)期待!