12月21日，由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)丨界面新聞主辦，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院作為獨(dú)家學(xué)術(shù)支持，商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C(jī)構(gòu)的第七屆【界面臻善年會】在上海圓滿落幕。本次年會以“美麗中國 美好生活”為主題，聚焦企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的背景下，為社會經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，尋找商業(yè)社會CSR榜樣。

十四五以來,中國進(jìn)一步邁向高質(zhì)量發(fā)展階段。在穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤的綜合布局之下,社會經(jīng)濟(jì)整體轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的過程中,區(qū)域進(jìn)步的平衡協(xié)調(diào),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí),可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下經(jīng)濟(jì)社會的全面綠色轉(zhuǎn)型,乃至于企業(yè)內(nèi)部公平與效率的現(xiàn)代化趨勢等諸多發(fā)展面向的展開,都將成為不容忽視的關(guān)鍵。而面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢和諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),要處理好上述關(guān)鍵問題,進(jìn)一步推動社會整體高質(zhì)量發(fā)展,作為社會運(yùn)轉(zhuǎn)中流砥柱的企業(yè)承擔(dān)著不遑多讓的重要責(zé)任。

上海報(bào)業(yè)集團(tuán)丨界面新聞主辦,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院作為獨(dú)家學(xué)術(shù)支持,商道縱橫、MKT for good、CM公益?zhèn)鞑プ鳛橹С謾C(jī)構(gòu)的第七屆【界面臻善年會】12月21日在上海舉行。本次年會以“美麗中國 美好生活”為主題,聚焦企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的背景下,為社會經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),尋找商業(yè)社會CSR榜樣。年會旨在探索內(nèi)生于企業(yè)的向善力量,致敬和表彰在發(fā)展之路上堅(jiān)守初心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代楷模。

戰(zhàn)昕彤:企業(yè)ESG踐行:機(jī)遇與挑戰(zhàn)

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院金融與財(cái)務(wù)學(xué)系教授 戰(zhàn)昕彤

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院金融與財(cái)務(wù)學(xué)系教授戰(zhàn)昕彤表示,ESG發(fā)展是大勢所趨,但在實(shí)踐中機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。一方面,企業(yè)踐行ESG可以降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、員工流動成本、以及資本融資成本。另一方面,ESG可能導(dǎo)致短期內(nèi)成本上升,且目前缺乏統(tǒng)一的評級標(biāo)準(zhǔn)?；诖?她建議企業(yè)加強(qiáng)信息披露,充分溝通,引導(dǎo)資本市場將眼光放得更長遠(yuǎn)。

徐虹:從醫(yī)療救治到兒童健康促進(jìn)的發(fā)展

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院黨委書記 徐虹

復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院黨委書記徐虹表示,醫(yī)學(xué)和慈善都是人類最偉大的事業(yè),醫(yī)學(xué)與慈善的融合,是人類摯愛生命、對生命敬畏的精神體現(xiàn),此外,慈善捐贈是醫(yī)療保障體系的有益補(bǔ)充,尤其是對因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因得不到有效治療的貧困患兒。從醫(yī)療救助到健康促進(jìn),復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院一直在行動,慈善助力醫(yī)學(xué)發(fā)展,守護(hù)兒童健康成長。

華克勤:醫(yī)左益右 ——用患者的力量呵護(hù)每一個(gè)她

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院黨委書記 華克勤

復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院黨委書記華克勤分享了紅房子文化,博愛、崇德、傳承、創(chuàng)新精神,經(jīng)138年的努力已成為全國知名的醫(yī)院。堅(jiān)持女性全生命周期健康管理,紅房子人借助患者賦能、同伴支持再上新臺階。堅(jiān)持“您說,我改”,高效及時(shí)解決患者的急難愁盼。開展書記傾聽會,同行、科室負(fù)責(zé)人、患者代表等出席,促進(jìn)更深層次改進(jìn)。堅(jiān)持主題流程征集,主動傾聽、樹立品牌、改善細(xì)節(jié)服務(wù)。向難點(diǎn)進(jìn)發(fā),從患者角度出發(fā),進(jìn)行服務(wù)流程改造,進(jìn)行服務(wù)模式升級。給予患者更多力量,助力實(shí)現(xiàn)改善醫(yī)惠關(guān)系、促進(jìn)服務(wù)提升、倡導(dǎo)疾病預(yù)防、推動病友互助、增進(jìn)社會認(rèn)同五大目標(biāo)。

周志毅:素養(yǎng)教育路上的不變與變

上海真愛夢想公益發(fā)展中心理事長 周志毅

上海真愛夢想公益發(fā)展中心理事長周志毅表示,真愛夢想在十四年深耕教育公益的路上,“夢想中心”素養(yǎng)教育服務(wù)體系到今天仍承載著推動縣域教育生態(tài)的改變,持續(xù)煥發(fā)著頑強(qiáng)而旺盛的生命力,并逐漸成為新教育理念、優(yōu)質(zhì)資源、鄉(xiāng)村教師和校長社群的有效連接器,讓家門口的好教育不再遙不可及,同時(shí)賦能鄉(xiāng)村教育工作者,不斷完善為鄉(xiāng)村教育工作者賦能的“夢想教師成長體系”和校長培訓(xùn)服務(wù),為“社會向善”貢獻(xiàn)力量。

郎華:2022可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告白皮書發(fā)布

商道咨詢董事、合伙人郎華

商道咨詢董事、合伙人郎華帶來《2022可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告白皮書》的解讀,她指出企業(yè)要以關(guān)鍵人群為中心,細(xì)分人群為半徑,依據(jù)品牌定位和目標(biāo)客群的具體訴求,設(shè)計(jì)更有針對性產(chǎn)品及營銷策略。降本增效,品價(jià)兼優(yōu),制定低碳產(chǎn)品定價(jià)策略,嚴(yán)格控制成本,符合大部分人的高性價(jià)比產(chǎn)品購買邏輯,借鑒國際領(lǐng)先的可持續(xù)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)范來持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的低碳、綠色表現(xiàn)。主動觸達(dá)消費(fèi)者,為低碳消費(fèi)提供便捷,雙向互動,推進(jìn)價(jià)值鏈整體減排效益。用更高效的營銷傳播連接消費(fèi)者,整合營銷傳播策略,最大化激發(fā)低碳消費(fèi)潛力。

程艷青:《數(shù)說2023中國公益消費(fèi)新主張》——中國公益消費(fèi)報(bào)告發(fā)布

MKT FOR GOOD創(chuàng)始人 程艷

MKT FOR GOOD創(chuàng)始人程艷青在《數(shù)說2023 中國公益消費(fèi)新主張》的報(bào)告中表示,35.55%的消費(fèi)者認(rèn)為參與品牌公益活動的首要訴求是「對該公益話題感興趣」,40.17%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌應(yīng)該優(yōu)先投入「突發(fā)災(zāi)難事件的救援與重建」。該報(bào)告還包括消費(fèi)者認(rèn)為「社會發(fā)展不均衡議題」「生態(tài)可持續(xù)發(fā)展議題」「企業(yè)商業(yè)治理議題」應(yīng)該得到品牌重點(diǎn)關(guān)注,大部分消費(fèi)者期待食品飲料品牌進(jìn)行帶公益性質(zhì)的的宣傳,公益消費(fèi)的社會效應(yīng)等內(nèi)容,聚焦新世代價(jià)值消費(fèi)者,深入解析消費(fèi)者決策,以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行效果評估與風(fēng)險(xiǎn)管控。

圓桌論壇:公益營銷:激活第三次分配共益新場景

圓桌論壇圍繞《公益營銷:激活第三次分配共益新場景》這一話題進(jìn)行探討。由MKT FOR GOOD 創(chuàng)始人程艷青作為主持,江南布衣企業(yè)公關(guān)總經(jīng)理鄭丹丹,四川水井坊股份有限公司公共關(guān)系事務(wù)副總經(jīng)理洪宗華,比斯特上海及蘇州購物村人力資源業(yè)務(wù)伙伴姚莉參與這一環(huán)節(jié)的討論。

江南布衣企業(yè)公關(guān)總經(jīng)理鄭丹丹提到,以往的公益營銷追求觸達(dá)范圍,現(xiàn)在的公益營銷重點(diǎn)關(guān)注精準(zhǔn)度、相關(guān)性以及各方的參與深度。對于參與公益營銷的各個(gè)利益相關(guān)者,這都是一個(gè)術(shù)業(yè)有專攻、取長補(bǔ)短的過程。鄭丹丹也提到如何從企業(yè)層面定義公益營銷成功與否,一個(gè)是大家是否認(rèn)同,另一個(gè)是大家是否參與。

四川水井坊股份有限公司公共關(guān)系事務(wù)副總經(jīng)理洪宗華分享到,水井坊通過非遺進(jìn)行傳承,承擔(dān)對公眾的教育和宣傳工作,在公益層面上實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任。水井坊博物館的本身具有商業(yè)和公益的雙層作用,用博物館進(jìn)行品質(zhì)和品牌的具象化表達(dá),形成差異化的品牌認(rèn)知。通過對歷史的傳承、自然釀造的過程和透明化的方式獲得消費(fèi)者的品牌認(rèn)可。水井坊是非遺的受益者,同時(shí)也在挖掘、保護(hù)和傳承非遺技藝,達(dá)到商業(yè)和公益的統(tǒng)一。他認(rèn)為公益營銷的成功有三個(gè)要點(diǎn),第一要檢驗(yàn)它的公益性,第二是商業(yè)轉(zhuǎn)化,第三是可持續(xù)性。

比斯特上海及蘇州購物村人力資源業(yè)務(wù)伙伴姚莉指出,企業(yè)公益營銷的目的一個(gè)是提供顧客的參與度,第二是幫助合作伙伴,也就是公益項(xiàng)目得到更多的社會關(guān)注。事實(shí)上,這種公益營銷形態(tài)對合作雙方而言都是受益匪淺的,對于企業(yè)而言,企業(yè)不僅能對外建構(gòu)品牌價(jià)值觀,也能對內(nèi)向員工傳遞企業(yè)價(jià)值觀;對于公益項(xiàng)目而言,這也是他們擴(kuò)大影響力的重要途徑。

年會現(xiàn)場還隆重頒布了2022【臻善獎(jiǎng)】、年度透明慈善公益基金會、年度杰出慈善案例評選終榜名單,在現(xiàn)場嘉賓的見證下,獲獎(jiǎng)企業(yè)和個(gè)人滿載榮譽(yù)。感謝他們?yōu)槊篮蒙钭龀龅呢暙I(xiàn)。

【界面臻善年會】已經(jīng)成功舉辦7年,始終關(guān)注慈善領(lǐng)域最新動態(tài),關(guān)注企業(yè)慈善最新資訊。界面新聞今后將繼續(xù)探索內(nèi)生于企業(yè)的向善力量,助力為社會經(jīng)濟(jì)平衡、綠色可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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