距離此前國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室約談豆瓣,并依法予以150萬元罰款一事才剛剛過去一周,豆瓣又出現(xiàn)了新的處罰。12月9日,工信部對外通報稱,由于存在超范圍收集個人信息的問題,且未按照要求完成整改,因此依據(jù)相關(guān)法律要求對豆瓣App進行下架處理。接連的罰款與App被下架的處罰,讓豆瓣站上了風口浪尖。
“屢教不改”遭下架處理
12月9日下午,工信部發(fā)布一則關(guān)于下架侵害用戶權(quán)益App名單的通報稱,依據(jù)《個人信息保護法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律要求,工信部即日起將對106款違規(guī)App進行下架處理,豆瓣便在下架之列,所涉問題為“超范圍收集個人信息”。
事實上,這已經(jīng)不是豆瓣今年第一次因上述問題被工信部通報了。早在11月3日,工信部就曾重點針對App超范圍、高頻次索取權(quán)限,非服務(wù)場景所必需收集用戶個人信息,欺騙誤導用戶下載等違規(guī)行為進行檢查,并對38款存在問題的App進行了通報。當時,豆瓣便因為存在“超范圍收集個人信息”被要求整改,并應(yīng)于11月9日之前完成。
此前通報曾明確表示,對逾期不整改或整改不到位的App,工信部將依法依規(guī)進行處置并予以行政處罰。然而如今距離規(guī)定的整改截止日期已過去整整一個月,豆瓣卻仍然未完成相關(guān)整改工作,因此工信部對其進行了下架處理。
與此同時,最新通報還要求,相關(guān)應(yīng)用商店應(yīng)在本通報發(fā)布后,立即組織對名單中應(yīng)用軟件進行下架處理;針對部分違規(guī)情節(jié)嚴重、拒不整改的App,屬地通信管理局應(yīng)對App運營主體依法予以行政處罰。記者注意到,該則通報發(fā)出1小時后,應(yīng)用商店豌豆莢中已無法搜索到豆瓣App。
“好兒童”變“問題少年”
從2005年上線至今,豆瓣已經(jīng)走過了16個年頭,曾被無數(shù)文藝青年視為一方精神凈土,如今在“青春期”的檔口卻長成了一位“問題少年”,屢屢犯錯。
就在本月初,國家網(wǎng)信辦才發(fā)布通報稱,因近期豆瓣網(wǎng)及其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔?,情?jié)嚴重,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),責令其立即整改,嚴肅處理相關(guān)責任人,并對豆瓣網(wǎng)運營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司依法予以共計150萬元罰款。
而這也并非是豆瓣首次被國家網(wǎng)信辦處罰,據(jù)通報信息顯示,2021年1-11月期間,國家網(wǎng)信辦指導北京網(wǎng)信辦對豆瓣網(wǎng)實施了多達20次處置處罰,并多次予以頂格50萬元罰款,累計罰款數(shù)額達到900萬元。
另據(jù)天眼查顯示,今年以來,豆瓣運營主體北京豆網(wǎng)科技有限公司因“擅用奧林匹克標志”“出版、傳播含有色情、暴力等內(nèi)容的違法網(wǎng)絡(luò)出版物”“違反廣告法”等原因被有關(guān)部門多次給予行政處罰并罰款,成為他人眼中“不聽話”的代表。
依法依規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要
現(xiàn)如今,各行各業(yè)的主管部門均對涉及企業(yè)加強監(jiān)管,尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),隨著市場進一步快速發(fā)展,漏洞與弊端的出現(xiàn)若無法得到妥善的解決,也將成為擋在行業(yè)良性發(fā)展道路上的巨石。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負責人在通報豆瓣被處罰一事時便曾強調(diào),網(wǎng)站平臺應(yīng)當切實履行主體責任,健全信息發(fā)布審核、公共信息巡查、應(yīng)急處置等信息安全管理制度,加強對其用戶發(fā)布信息的管理,不得為違法違規(guī)信息提供傳播平臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將堅持依法管網(wǎng)治網(wǎng),進一步強化監(jiān)督管理執(zhí)法,壓實網(wǎng)站平臺依法辦網(wǎng)的主體責任,保障人民群眾合法權(quán)益,維護網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清。
對于接連被國家網(wǎng)信辦及工信部處罰一事,記者向豆瓣發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿時暫未得到回應(yīng)。
在數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)智庫研究員李杰看來,互聯(lián)網(wǎng)上的信息紛繁復雜,而人們也已接受從互聯(lián)網(wǎng)上傳遞并接受信息,因此若互聯(lián)網(wǎng)上充斥著不良信息,便會對個人、行業(yè)、社會等多方面帶來影響,未成年人也容易受到誤導,違規(guī)收集個人信息也可能會導致人們自身權(quán)益受到侵害。而平臺在該方面要承擔起加強管理的責任,同時自身也要依法依規(guī)經(jīng)營,這不僅是為了保護用戶權(quán)益、推動行業(yè)良性發(fā)展,也是自身經(jīng)營的重要基石。(記者鄭蕊周陽洋)