12月20日消息,近日,2017年新網(wǎng)商峰會在杭州召開。新網(wǎng)商峰會是由阿里巴巴、天下網(wǎng)商主辦,與業(yè)內(nèi)前沿大咖及新網(wǎng)商領(lǐng)軍人物共同舉辦的電商年度盛會。在本次的大會上,阿里高管、零售大佬、明星商家、知名投資人等各行各界人士匯聚一堂,一起見證了2017年新零售大爆發(fā)下,更多商業(yè)融合、商業(yè)形態(tài)、商業(yè)物種的誕生。
美好的理想生活不斷被創(chuàng)造,離不開在新零售和消費(fèi)升級浪潮中表現(xiàn)突出的杰出的服務(wù)商企業(yè)。本次峰會上,點(diǎn)我達(dá)憑借過去一年突出的業(yè)績成就,作為新零售領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施,連接線上線下零售,獲得了2017年新網(wǎng)商服務(wù)商大獎。
天下網(wǎng)商對點(diǎn)我達(dá)如此評獎:新零售的大幕才剛剛拉開,點(diǎn)我達(dá)即時物流,正在迎來自己的黃金時代。
的確,在新零售時代,即時物流這種信息化、組織化、智能化的末端物流的重要性將越來越凸顯。而點(diǎn)我達(dá)也正在這方面重點(diǎn)布局。
據(jù)了解,點(diǎn)我達(dá)憑借其業(yè)務(wù)規(guī)模,已經(jīng)成為國內(nèi)最大的即時物流平臺。作為阿里系下唯一的即時物流平臺,點(diǎn)我達(dá)搭上了新零售的這趟列車,目前除了外賣、末端快遞攬配等基礎(chǔ)品類,還覆蓋了生鮮、商超、鮮花、蛋糕、美妝、服飾等新零售配送。點(diǎn)我達(dá)已經(jīng)為天貓、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、餓了么、盒馬鮮生、易果生鮮、百聯(lián)等80萬商家,以及6000多萬終端消費(fèi)者提供配送服務(wù)。
在剛過去的雙11和雙12,點(diǎn)我達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展也十分迅猛。雙11,日均訂單突破400萬單,峰值突破500萬單,業(yè)務(wù)量同比2016年增長409%。
即時物流是新零售的基礎(chǔ)設(shè)施
阿里研究院院長高紅冰判斷:“新零售帶來的一大變化就是,即時消費(fèi)供給本地化,線下實(shí)體店會進(jìn)一步形成30分鐘的距離內(nèi)的供求體系,這將進(jìn)一步影響物流的發(fā)展。”這讓即時物流再次迎來爆發(fā)式增長和巨大的想象空間。
一旦線上線下完全數(shù)字化,用戶體驗(yàn)和商品庫存管理得以提升。消費(fèi)者在網(wǎng)上購物,很多貨將從靠近消費(fèi)者最近的實(shí)體店發(fā)貨,這些實(shí)體店將成為即時物流配送的一個前端支點(diǎn),即以店為倉。對于成規(guī)模化的線下門店,提供即時物流配送服務(wù),門店的輻射范圍進(jìn)一步擴(kuò)大;訂單密度擴(kuò)大后能夠降低配送成本,提升配送效率。
對消費(fèi)者而言,網(wǎng)上購物,可以在一小時甚至更短的時間內(nèi)收到心儀的貨物,而無須像目前這樣等幾天時間。
大數(shù)據(jù)和AI賦能,推動零售變革
點(diǎn)我達(dá)取得如此成就,和它的人工智能派單系統(tǒng)分不開。它是最早采用智能派單的即時物流平臺,甚至早于共享出行行業(yè)的滴滴,而據(jù)點(diǎn)我達(dá)聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級副總裁謝新宇在采訪時說:“我們和滴滴的模式很像,滴滴是一鍵下單,開車把人送走,我們是一鍵下單,用電動車把貨送走。但是,我們的算法模型其實(shí)會更復(fù)雜,滴滴的人,不管高矮胖瘦,男女老少,都不用進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,只要一人一位,如果有順路單,計算從出發(fā)點(diǎn)到送達(dá)點(diǎn)的順路情況即可。但是我們送貨,貨物品類,是冷藏還是保溫,大小、體積,以及送貨地點(diǎn)的樓層高度都在我們算法之類。這樣使得我們的算法更加復(fù)雜,對技術(shù)的要求也更高了。”