中新網(wǎng)客戶端北京8月10日電 (記者 宋宇晟)熱門演出的門票太搶手？演出組織方鎖了多少票？黃牛手里怎么有那么多票？

隨著近年劇場演出項目受關(guān)注程度日漸提升，“搶票”似乎成了熱門演出的常態(tài)。與此同時，由于演出票務(wù)欠缺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重阻礙了行業(yè)發(fā)展，滋生種種票務(wù)亂象。

資料圖：民眾在北京人民藝術(shù)劇院首都劇場票務(wù)中心購票。中新社記者 侯宇 攝(圖文無關(guān))

記者獲悉，文化和旅游部近日頒布國內(nèi)首個演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》。該標(biāo)準(zhǔn)由中國演出行業(yè)協(xié)會牽頭起草，用于統(tǒng)一全國演出票務(wù)的基本要求和具體要求，規(guī)范購票、檢票、退票等流程。

此次出臺的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)著重解決統(tǒng)一全國演出票務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、編碼、制作、發(fā)行等基本要求；統(tǒng)一全國演出票務(wù)的生成、打印、取票、印刷等具體要求；統(tǒng)一全國演出票務(wù)購票、檢票、退票等全流程的規(guī)范化服務(wù)；制訂演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則。在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對全國演出票務(wù)市場數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和有效監(jiān)管。

記者了解到，該標(biāo)準(zhǔn)首次進(jìn)行了有關(guān)票務(wù)的編碼規(guī)范。這意味著未來每張演出票的編碼都有全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。其中包括演出場廳編碼，即目前國內(nèi)主要的，或曾經(jīng)在票務(wù)系統(tǒng)上賣過票的場廳、演出場所等全部進(jìn)行統(tǒng)一編碼。

資料圖：演出現(xiàn)場。主辦方供圖(圖文無關(guān))

中國演出行業(yè)協(xié)會文章稱，統(tǒng)一編碼將使票務(wù)管理系統(tǒng)和票務(wù)銷售系統(tǒng)并行，票務(wù)管理系統(tǒng)將涉及場所管理、演出活動管理、實名購票、銷售管理以及退票、檢票等數(shù)據(jù)處理；票務(wù)銷售系統(tǒng)會涉及用戶賬戶管理、演出信息展示、售票、退票以及相關(guān)履約服務(wù)。

未來國內(nèi)所有“出票系統(tǒng)”，都應(yīng)該接入全國統(tǒng)一的票務(wù)信息管理平臺，且進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。

在這一規(guī)范支撐下的演出票務(wù)信息采集與服務(wù)，也將用真實的市場數(shù)據(jù)反應(yīng)真實市場情況。

據(jù)悉，《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》將于2021年8月19日起實施。

記者了解到，下一階段中國演出行業(yè)協(xié)會將在行業(yè)內(nèi)開展全國票務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作，劇院、劇場單位所使用的票務(wù)系統(tǒng)都需要進(jìn)行認(rèn)證。依托標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)會將逐步引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)完善票務(wù)服務(wù)，助推全國演出行業(yè)的發(fā)展。(完)