房子難買(mǎi),就算買(mǎi)到了,找裝修公司也會(huì)出現(xiàn)“人去樓空”的情況,這不得不讓人感慨人生多艱。
最近,家裝行業(yè)的大事非互聯(lián)網(wǎng)家裝公司泥巴公社(全稱(chēng):湖南泥巴公社裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司)各地門(mén)店大規(guī)模關(guān)門(mén)莫屬了,隨便問(wèn)一個(gè)家裝行業(yè)業(yè)內(nèi)人士,都能對(duì)此事件點(diǎn)評(píng)一二。
來(lái)自武漢的某裝修公司小老板在與記者交流時(shí)表示,泥巴公社倒閉早就不是新聞了,“現(xiàn)金流都斷掉了,很多項(xiàng)目沒(méi)有完成,據(jù)業(yè)內(nèi)人士反饋,應(yīng)該是母公司資金緊張導(dǎo)致旗下子公司現(xiàn)金流告急。”
公開(kāi)資料顯示,泥巴公社的母公司為蘋(píng)果裝飾集團(tuán)。泥巴公社與其旗下其它三大子品牌一起,專(zhuān)門(mén)為有老房改造及新房格局變更需求的業(yè)主提供服務(wù)。
原本是傳統(tǒng)的家裝行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)的鼓吹下,泥巴公社的定位在集團(tuán)內(nèi)是旗下的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌。
如今,泥巴公社陷入危機(jī),其它的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌還會(huì)安好嗎?互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)土巴兔相關(guān)工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)則表示,類(lèi)似泥巴公社實(shí)際上就是一個(gè)連鎖裝修公司,并不能代表互聯(lián)網(wǎng)家裝。目前的消息,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)齊家網(wǎng)正在二度沖擊IPO,由于處于特殊時(shí)期,齊家網(wǎng)有關(guān)工作人員在與記者交流時(shí)并未透露過(guò)多消息。
今年4月11日,齊家網(wǎng)向港交所遞交IPO申請(qǐng)。齊家網(wǎng)2015年至2017年,總資產(chǎn)分別為14.57億元、13.73億元、12.2億元;總負(fù)債分別為17.16億元、20.75億元、27.11億元;資產(chǎn)負(fù)債率分別為117.78%、151.13%、222.21%。
泥巴公社5月始集中出事
互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的泥巴公社在今年5月份開(kāi)始集中出事,有消息稱(chēng),包括南寧、合肥、武漢、長(zhǎng)沙等多個(gè)城市的泥巴公社出現(xiàn)了資金鏈斷裂,人去樓空的情況,還有大量員工工資沒(méi)有支付。
這則消息在家裝行業(yè)早已經(jīng)不新鮮了,有行業(yè)內(nèi)人士在與記者交流時(shí)表示,泥巴用社出事與公司集團(tuán)層面資金鏈吃緊關(guān)系重大,“有消息說(shuō)是集團(tuán)層面挪用了資金,投資到房地產(chǎn)領(lǐng)域去了。”來(lái)自武漢市的某家裝修公司老板表示,自己沒(méi)有并沒(méi)有與泥巴公社合作,另外,還有其它的平臺(tái)如米蘭大宅、一號(hào)家裝、檸檬樹(shù)以及其母公司蘋(píng)果裝飾等等均出現(xiàn)了倒閉關(guān)店的現(xiàn)象。
對(duì)此,記者查詢(xún)了泥巴裝飾的公開(kāi)電話(huà),然而并沒(méi)有順利接通。從記者了解到的情況來(lái)看,上述倒閉的平臺(tái)主要還是以傳統(tǒng)的線(xiàn)下家裝平臺(tái)起家,在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,開(kāi)始跟風(fēng)轉(zhuǎn)到線(xiàn)上,戴上了互聯(lián)網(wǎng)家裝的“帽子”。雖然泥巴公社的定位是做平臺(tái)方,但實(shí)際上,與擁有純互聯(lián)網(wǎng)基因的如齊家網(wǎng)以及土巴兔的差距還是有的。
“家裝行業(yè)比較復(fù)雜,以前的模式都是作坊式的,只有設(shè)計(jì)才比較擁有含金量,”有家裝公司負(fù)責(zé)人告訴記者表示,一般業(yè)主采用兩種模式:半包和全包。半包也即裝修材料由業(yè)主提供,裝修工人以及設(shè)計(jì)、施工等由裝修公司提供;全包就比較省心了,裝修材料以及各種后期的施工全部由裝修公司負(fù)責(zé)。
“裝修工人有長(zhǎng)期為一家裝修公司服務(wù),也有臨時(shí)在外面接活的情況,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較分散。”上述人士表示,此次泥巴公社出事情,還有一個(gè)大環(huán)境是,諸多熱點(diǎn)城市如南京、武漢等,新開(kāi)的樓盤(pán)已經(jīng)很少有毛坯房了,主要以精裝修為主,換句話(huà)說(shuō),新樓盤(pán)裝修這一塊的業(yè)務(wù)呈斷崖式下跌。
互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)大浪淘沙
除卻上述線(xiàn)下進(jìn)軍線(xiàn)上的例子外,還有一開(kāi)始就做平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,例如土巴兔、齊家網(wǎng)以及小米旗下的愛(ài)空間等等。
對(duì)于泥巴公社等的關(guān)門(mén)現(xiàn)象,土巴兔有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)家裝是借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具,改造傳統(tǒng)裝修存在的問(wèn)題,通過(guò)去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶(hù)體驗(yàn),讓裝修變得簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比更高的模式。
而類(lèi)似泥巴公社實(shí)際上就是一個(gè)連鎖裝修公司,并不能代表互聯(lián)網(wǎng)家裝。真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)是要具備如上所說(shuō)的幾個(gè)核心特點(diǎn)。否則裝修公司做的再大,再用互聯(lián)網(wǎng)包裝,它也只是為了自身的發(fā)展,當(dāng)裝修公司同時(shí)有十幾甚至幾十個(gè)工地在同時(shí)開(kāi)工時(shí),就會(huì)出現(xiàn)資金鏈問(wèn)題,這也是導(dǎo)致企業(yè)跑路或者倒閉的重要原因之一。
不過(guò),具體到土巴兔的業(yè)務(wù)問(wèn)題上,此前某位土巴兔用戶(hù)對(duì)記者透露,在土巴兔上發(fā)布裝修需求后,土巴兔安排了三家裝修公司的設(shè)計(jì)師上門(mén)測(cè)量并報(bào)價(jià),結(jié)果最終只有一家公司進(jìn)行了報(bào)價(jià)。土巴兔獲知該情況后,也并沒(méi)有要求另外兩家公司完成報(bào)價(jià)。如此一來(lái),家裝網(wǎng)站的一大賣(mài)點(diǎn):“競(jìng)標(biāo)”也就形同虛設(shè)了。據(jù)該用戶(hù)透露,在與三家裝修公司的設(shè)計(jì)師溝通中獲知,目前土巴兔平臺(tái)的頭部裝修公司,老板或高管之間“都比較熟”,由此,該用戶(hù)猜測(cè),土巴兔推薦的裝修公司,不排除有“圍標(biāo)”的可能。
此外,在付款流程上,用戶(hù)原本應(yīng)該將全部家裝款都托管在土巴兔平臺(tái)。但在實(shí)際操作中,在設(shè)計(jì)師的“勸說(shuō)”下,用戶(hù)只是將部分款項(xiàng)托管在土巴兔平臺(tái),大部分款項(xiàng)都直接打給了裝修公司。換句話(huà)說(shuō),土巴兔對(duì)裝修公司的所謂“制約”能力,也大大縮水。
對(duì)此,土巴兔有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)稱(chēng),公司作為平臺(tái)方,以“交易撮合”為切入點(diǎn),解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,第一個(gè)推出“裝修保”服務(wù),建立企業(yè)與用戶(hù)的相互信任,實(shí)現(xiàn)了讓用戶(hù)先裝修后付款的交易方式,保障用戶(hù)的資金安全問(wèn)題。此外,也在逐步推出一些金融產(chǎn)品對(duì)B、C端提供金融貸款服務(wù)。比如,針對(duì)平臺(tái)上的裝修公司推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù),針對(duì)業(yè)主推出裝修貸、消費(fèi)貸等服務(wù)。
“家裝行業(yè)普遍存在產(chǎn)業(yè)模式的非標(biāo)和勞動(dòng)模式的眾包特點(diǎn),限制了行業(yè)的規(guī)?;l(fā)展。而且整體鏈條非常長(zhǎng),眾多痛點(diǎn)亟待解決,需要給到行業(yè)內(nèi)企業(yè)更多的時(shí)間逐步解決這些痛點(diǎn)。”上述人士補(bǔ)充道。