阿法狗接連戰(zhàn)勝?lài)迨澜绻谲娎钍朗椭袊?guó)棋手柯潔后，讓人們既驚奇又擔(dān)心：人工智能會(huì)比人更聰明嗎?要是這一天真的來(lái)了，會(huì)不會(huì)奪走人的工作，甚至攻擊人類(lèi)?昨天參加南京2017中國(guó)人工智能峰會(huì)的專(zhuān)家表示，人工智能的運(yùn)算能力讓人類(lèi)望塵莫及，但它畢竟是人制造的“工具”，在邏輯推理、判斷決策、情感認(rèn)知等方面遠(yuǎn)不及人類(lèi)，可為人所用但不能取代人腦。

離人的思維能力還很遠(yuǎn)

“阿法狗戰(zhàn)勝世界冠軍，那是基于特定場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)運(yùn)用和精算能力。”科沃斯機(jī)器人董事長(zhǎng)錢(qián)東奇說(shuō)，阿法狗是谷歌團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的人工智能程序，其“聰明”是立足圍棋競(jìng)賽規(guī)則的深度學(xué)習(xí)，要是把棋盤(pán)從19×19調(diào)整為18×18或是17×17，前提條件一變，阿法狗連孩子也下不過(guò)。

換個(gè)條件和場(chǎng)景，人工智能立馬會(huì)“露相”，這樣的情形也出現(xiàn)在掃地機(jī)器人身上。許多家庭嘗鮮用上掃地機(jī)器人，但主婦得提前把襪子、電源線(xiàn)這些小物件和障礙物收起來(lái)，否則會(huì)被機(jī)器人當(dāng)作灰塵吸到肚子里，因?yàn)槿斯ぶ悄軝C(jī)器人對(duì)物件氣味的識(shí)別能力只有1%。

“人工智能目前的長(zhǎng)處，是運(yùn)算能力強(qiáng)，以及基于大數(shù)據(jù)的識(shí)別能力，在特定的算法和程序中替代人工。”科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁說(shuō)，人工智能的本質(zhì)是計(jì)算機(jī)在人類(lèi)指導(dǎo)下深度學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)人類(lèi)需要的產(chǎn)品和服務(wù)，在這方面的確比人更聰明，而且“任勞任怨”、很少出錯(cuò)，比如幫助老師批改作業(yè)，取代醫(yī)生“閱片”。但它替代的是人的某些技能和環(huán)節(jié)，在原創(chuàng)性、啟發(fā)性思維上，以及掌握知識(shí)、邏輯推理等方面，人工智能無(wú)法取代人腦，距離人的思維能力還很遠(yuǎn)。

諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革

談到人腦和人工智能的差異，地平線(xiàn)機(jī)器人CEO余凱有個(gè)形象比喻：“如果把人腦比作處理器，那是通用處理器;而人工智能是專(zhuān)用處理器，只對(duì)特定條件和任務(wù)做出反應(yīng)。”他說(shuō)，人工智能因?yàn)?ldquo;專(zhuān)用”更顯高效，通過(guò)嫁接移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人技術(shù)，在諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革。

當(dāng)日，國(guó)內(nèi)首款 “會(huì)認(rèn)人”的手機(jī)——小米人像智能識(shí)別Note 3發(fā)布，鎖屏?xí)r點(diǎn)亮屏幕，用戶(hù)看一眼就可瞬間解鎖。為小米手機(jī)提供“人臉識(shí)別解鎖”功能的曠視科技公司，是一家專(zhuān)注于人臉識(shí)別開(kāi)發(fā)的人工智能企業(yè)。公司創(chuàng)始人印奇說(shuō)，他們的技術(shù)原先用于美化圖片、人像美容，只有娛樂(lè)功能，后來(lái)通過(guò)深度學(xué)習(xí)，對(duì)人臉關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)從三五個(gè)增至200多個(gè)，很快在安檢、消費(fèi)、金融等領(lǐng)域派上用場(chǎng)。某地級(jí)市通過(guò)“刷臉”識(shí)別，一年追逃1706名嫌犯。金融部門(mén)開(kāi)設(shè)手機(jī)銀行刷臉轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，客戶(hù)無(wú)需到銀行窗口排隊(duì)，手機(jī)屏幕上搖搖頭，大筆款項(xiàng)就劃出去了，既安全又便捷。

人工智能，讓無(wú)人駕駛從科幻走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在杭州來(lái)福士地下停車(chē)場(chǎng)，馭勢(shì)科技開(kāi)發(fā)的無(wú)人駕駛車(chē)，將客人一個(gè)個(gè)送到停車(chē)位，行程中遇到障礙物自動(dòng)繞行避讓?zhuān)丝洼p松愜意。馭勢(shì)創(chuàng)始人吳甘沙說(shuō)，為開(kāi)發(fā)停車(chē)場(chǎng)無(wú)人駕駛，他們繪制停車(chē)場(chǎng)高精地圖，通過(guò)3D重建和仿真優(yōu)化，才讓無(wú)人駕駛變得“暢通無(wú)阻”。

有智商還要有情商

“當(dāng)今世界，以人工智能為代表的重大顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn)，引發(fā)科技鏈?zhǔn)酵黄撇?dòng)各領(lǐng)域快速躍升，將成為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動(dòng)力。”科技部創(chuàng)新發(fā)展司副巡視員吳向認(rèn)為，新一代人工智能加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)全領(lǐng)域滲透，但也具有高度不確定性，需要統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)引導(dǎo)，確保可控性。

比如，無(wú)人駕駛汽車(chē)突遇小孩橫穿馬路，而這時(shí)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好、云端無(wú)法處理怎么辦?智能家居讓居家生活變得輕松愜意，可若是探頭“不小心”把家庭私密場(chǎng)景傳出去了，會(huì)讓主人十分尷尬。

“要化解人工智能的安全、倫理風(fēng)險(xiǎn)，不能只依賴(lài)云處理，須進(jìn)行本地處理，嵌入人工智能，這樣才能更智能、有保障。”余凱說(shuō)，嵌入式處理提高人工智能的專(zhuān)用性和垂直應(yīng)用功能，是下一步攻關(guān)方向。胡郁則認(rèn)為，要讓人工智能更智能、更可控，必須開(kāi)發(fā)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)“全腦模擬”“神經(jīng)動(dòng)力學(xué)”模擬人腦活動(dòng)。

讓人工智能更好地為人類(lèi)服務(wù)，不但要有智商，還要有情商。微軟全球資深副總裁王永東介紹，他們開(kāi)發(fā)的平臺(tái)機(jī)器人“小冰”，在東方衛(wèi)視擔(dān)任天氣播報(bào)員，在湖南衛(wèi)視當(dāng)上主持人助理，還寫(xiě)起詩(shī)歌，并出版詩(shī)集。“我們希望人工智能和人類(lèi)好好相處，有情感、會(huì)交流、很友好，做人類(lèi)的朋友和伴侶。”王永東說(shuō)。