“深圳到香港‘反向代購’,一點點、鮑師傅、滬上阿姨都可以帶?!?/p>
“‘反向代購’,明天可以接單?!?/p>
【資料圖】
“一點點代購回香港,九龍?zhí)恋罔F站面交?!比涨?,一網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子,收獲4000多個點贊和2000多條評論。
圖 / 社交平臺截圖
據(jù)環(huán)球網(wǎng)援引香港《星島日報》19日報道,以往內(nèi)地人鐘情香港品牌,通過代購來港掃貨,但隨著電商崛起,香港代購的風(fēng)光已成往事。從前的香港代購紛紛轉(zhuǎn)身,反過來從深圳帶貨回香港——內(nèi)地網(wǎng)紅美食成為熱門目標(biāo),而不少香港年輕人是主要顧客。
“反向”生財之道
家住深圳、香港代購經(jīng)驗豐富的區(qū)小姐前不久嗅到商機,決定加入“反向代購”的隊伍。區(qū)小姐表示,她從2012年開始做香港代購,每周末都往返于深圳和香港,代購護膚品和藥品,期間因為疫情曾一度中斷。隨著香港和內(nèi)地恢復(fù)通關(guān),她第一時間恢復(fù)了業(yè)務(wù)。
“有部分老顧客前來詢價,發(fā)現(xiàn)從香港代購相比內(nèi)地電商已經(jīng)沒有價格優(yōu)勢,所以現(xiàn)在港代就沒什么單了。”區(qū)小姐說,那天有朋友聊起“反向代購”,反正自己每周去一趟香港都是空手而去,不如嘗試一下帶點東西去香港。在朋友的鼓勵下,區(qū)小姐深思熟慮了一周,也在社交平臺上發(fā)出“反向代購”的帖子。
區(qū)小姐第一次“反向代購”只接了三單,賺了50元。在顧客的朋友圈,區(qū)小姐也發(fā)現(xiàn),前來下單代購的大多是香港大學(xué)生。
在香港城市大學(xué)碩士在讀的小張告訴潮新聞記者,前段時間偶然刷到“反向代購”帖子后,自己也發(fā)帖求代購奶茶,“有個來香港玩的姐妹說可以代購過來,兩杯10元配送費,我覺得也很劃算。”在小張看來,“反向代購”非常方便,也不用親自過關(guān)跑一趟,而且自己學(xué)校就在九龍?zhí)恋罔F站附近,從福田口岸坐地鐵過來剛好順路。
不少在深圳工作的香港人也加入了反向代購的陣營。3月12日晚,Kim在社交平臺發(fā)帖,可以代購山姆、鮑師傅等各類食品,普通單每單收費20元,可以拍攝購買的視頻,評論區(qū)也有不少人留言問價。
穿梭在地鐵的“跨境跑腿”
復(fù)盤整個“反向代購”的流程,其實并不復(fù)雜——接到需求、溝通回復(fù)、確定收貨時間地點、交定金、下單、送貨、收貨。大多數(shù)代購會在帖子里事先標(biāo)明自己可以送達某條地鐵線站點,再根據(jù)顧客具體需求,提前制定好時間表,規(guī)劃好當(dāng)天的路線,并沿著地鐵線一路送過去,讓顧客到事先溝通好的地鐵站點收貨。
由于“反向代購”剛興起不久,不同代購加收的費用也有所差異。
江小姐近期才開始做“反向代購”,她每天可以多次往返深港,每單50元以下收費15元費,100元以下收費20元,100元以上收20%,主要帶的是熟食、奶茶、包點之類的。
代購小林發(fā)的代購收費標(biāo)準(zhǔn),圖 /潮新聞
她通常會用小推車裝載這些食物,訂單最多的一天有二十幾單,有時還需要家人幫忙運送,“最多一次利潤是300元左右,平時一般就100多到200元。”
茶飲、甜點、燒烤需求大
據(jù)博主們發(fā)布的信息,他們帶的貨與之前從香港代購回內(nèi)地的商品截然不同。
此前,香港代購回內(nèi)地的商品多為奢侈品、化妝品、保健品等,現(xiàn)在反向帶回的,基本是茶飲、甜點和燒烤。
常駐香港、廣州的博主Kobe表示,其兩單帶的都是鮑師傅。“香港還沒有鮑師傅,而在香港尋常的糕點更多是像菠蘿包、豬扒包一類的,像鮑師傅這類的非常少?!?/p>
深港兩地的物價差異,讓“反向代購”成為一筆劃算的買賣。
小林舉例說,深圳的物價比香港低,如果在香港點幾份燒烤可能要好幾百元,但是在深圳可能就百來元;在香港點一份外賣,運費也要二十來元,就目前的費用來看,從深圳代購美食到香港明顯更具性價比。
值得注意的是,奈雪的茶、喜茶在香港均開設(shè)了分店,為何還有代購需求?
主要原因或還是價格和易得性兩點。以奈雪的茶“霸氣草莓”為例,內(nèi)地一杯賣19元,香港一杯則賣45港元,折合人民幣39元左右。按大部分反向代購費10元一杯來算的話,代購的奶茶也僅為29元,低于香港價格。
除此之外,目前,喜茶、奈雪的茶在香港均需到店取餐,不支持外送。據(jù)喜茶GO小程序,目前喜茶在香港有兩家門店,分別位于維多利亞港兩側(cè),較為集中。奈雪的茶在香港有一家門店,位于太平山頂。而代購則是直接將商品送到顧客就近的地鐵站,更易得。
可以持續(xù)嗎?
近年來,內(nèi)地網(wǎng)紅品牌紛紛在港開店,也讓香港消費者對內(nèi)地美食有了更深入的了解。2017年,海底撈在油麻地開出香港首店;2018年12月,喜茶開出香港首店,門店早上10點開業(yè)前就引來數(shù)百人排隊,幾乎擠滿整層商場;次年,奈雪在香港落子。
與此同時,鮑師傅、瀘溪河、一點點、滬上阿姨、山姆等網(wǎng)紅品牌和超市在社交平臺大熱,但它們尚未涉足香港線下零售市場,反向代購迅速吸引了大批香港客戶。在社交平臺上搜索“深圳反向代購”,不少IP顯示在香港的用戶表達了對內(nèi)地美食的垂涎欲滴。
在體驗到“反向代購”的便利后,在香港城市大學(xué)碩士在讀的小張表示,以后還會找“反向代購”幫帶食物,也會推薦給周圍的朋友。
受訪者小張供圖,圖 / 潮新聞
但也并非沒有隱憂。
區(qū)小姐第一次“反向代購”,因為自己的疏忽大意遭遇“滑鐵盧”:“去香港前一晚可能有些興奮,規(guī)劃了一晚上路線,卻忘記帶上通行證。”她哭笑不得地形容自己此次是“反面教材”,盡管回來取了通行證,后來也因為種種原因,沒能順利把食物送到顧客手上。
這也折射出“反向代購”可能存在的風(fēng)險——它既是跨城,也是跨境,若在關(guān)口前碰到任何意外情況影響過關(guān),亦或是某一站派送中出現(xiàn)時間延誤,都會影響消費者的體驗。
此外,一方面,顧客對奶茶的需求不小,另一方面,茶飲較重且易灑漏,經(jīng)歷地鐵安檢、過關(guān)安檢,稍有疏忽單子就賠錢了。博主藍天稱,曾帶了4杯奈雪的茶,過關(guān)時就漏了,最后賺了10元路費,賠了顧客59元。
“奶茶送過來至少也要兩個小時,感覺很費時間?!痹谙愀酃ぷ鞯男∴嵵毖宰约翰粫紤]“反向代購”,如果代購過來的食物有品質(zhì)問題,也沒法找商家處理售后。但她理解“反向代購”的走紅,“畢竟深圳的美食確實好吃又便宜?!?/p>
區(qū)小姐認(rèn)為,對于專門做港代的人而言,“反向代購”還是缺乏穩(wěn)定性。“因為我本身還有港代業(yè)務(wù),如果我接單的話,就要在大量的咨詢需求里,挑選適合我自己的路線,這又要花費很多的時間。”當(dāng)被問起未來還會不會繼續(xù)“反向代購”,她坦言想再嘗試一周看看,如果順利的話就繼續(xù)做下去。
興起不到1個半月,已出現(xiàn)價格競爭
多位代購向紅星資本局表示,反向代購是從今年內(nèi)地與香港全面恢復(fù)通關(guān)后逐漸興起的。今年2月6日零時起,香港與內(nèi)地全面恢復(fù)通關(guān),距今不到一個半月。但已有代購表示,目前反向代購出現(xiàn)了壓價的情況。
目前在小紅書上,大部分公示的價格為:一杯奶茶代購費10-15元,其他商品50元以下的代購費在15元左右,50-100元的代購費在20元左右,100元以上代購費為貨價的20%左右。
但也有報價“鮑師傅8元一單”“鮑師傅25元貨價以下5元一單”的情況,還有博主報價“奶茶每杯+4元,50元以下+8元,50-100元+12元,100元以上的收13%”。
“現(xiàn)在5港元一單的都有人做?!盞obe表示,自己目前仍打算定10港元代購一盒甜點或一杯奶茶,如果后續(xù)反饋很低的話,可能會降價。
自稱在香港上學(xué)、順便做反向代購的S同學(xué)則對這一現(xiàn)狀表示了擔(dān)憂:“出現(xiàn)了好多惡意競爭,有人把價格定得非常低。幾塊錢一單的話,如果有顧客跟朋友拼單,一單買十幾盒,貨品又很重,我不理解大家為什么要這么折磨自己。”
深港融合加速的體現(xiàn)
很多人對這種跑腿模式的興起感到不可思議。實際上,它的走紅,不僅折射出大灣區(qū)地域和文化的認(rèn)同,更是深港融合加速的體現(xiàn)。
飲食文化,同根同源
內(nèi)地美食誘惑力究竟有多大?2月6日零時,香港與內(nèi)地恢復(fù)全面通關(guān),皇崗口岸第一位從過關(guān)到深圳的劉女士穿著休閑,腳踩人字拖,面對猝不及防的采訪坦言:“來深圳吃個宵夜,吃完就回去了”。
香港與內(nèi)地的飲食文化同根同源。“恢復(fù)通關(guān)后很多人跑去內(nèi)地,我也不例外。”絲路智谷研究院院長兼首席經(jīng)濟學(xué)家梁海明在香港生活多年,對內(nèi)地美食也是情有獨鐘。
在他眼里,香港的美食再好吃,也比不上內(nèi)地豐富的“八大菜系”,且香港人祖籍多在內(nèi)地,恢復(fù)通關(guān)后,專門跑到內(nèi)地品嘗美食也并不意外。
“這說明香港人對內(nèi)地還是很有感情的,在思鄉(xiāng)情結(jié)的推動下,這種感情第一步就寄托到飲食方面?!绷汉C髡f。
電商崛起,“港代”遇冷
據(jù)觀察,許多曾經(jīng)做香港代購的人,也加入到“反向代購”的行列中。
“現(xiàn)在內(nèi)地消費者去香港購物的需求和欲望都降低了,反而一些香港居民對于內(nèi)地的產(chǎn)品比較有興趣,而且購買的欲望也比較高?!濒吣洗髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院特區(qū)港澳經(jīng)濟研究所教授王鵬長期研究粵港澳區(qū)域經(jīng)濟,他表示,內(nèi)地電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展起來后,內(nèi)地居民就減少了從香港購買商品的需求。
而 “反向代購”的出現(xiàn),也反映出內(nèi)地商品的吸引力在逐漸提升。
王鵬舉例稱,多年前內(nèi)地很多人跑去香港購買奶粉,這些年來,內(nèi)地的食品、化妝品等都受到嚴(yán)格的監(jiān)管,品質(zhì)得到大幅躍升,甚至超越了香港本土以及國外一些產(chǎn)品,內(nèi)地產(chǎn)品逐漸成為相當(dāng)不錯的替代品。
梁海明也認(rèn)為,隨著香港人“人心的回歸”,他們對內(nèi)地產(chǎn)品的偏見轉(zhuǎn)化為認(rèn)同,“所以他們也在用錢來投票,給予內(nèi)地產(chǎn)品信心的一票?!?/p>
交通互聯(lián),“青梅竹馬”
“反向代購”的出現(xiàn),離不開大灣區(qū)便利的交通網(wǎng)絡(luò)。
近期業(yè)務(wù)爆滿的江小姐介紹,她就住在口岸附近,每天大概中午12點開始點單,下午兩點從深圳出發(fā),送完貨后下午五點多就能回到深圳。
1月15日,廣深港高鐵香港段恢復(fù)運營,從香港西九龍出發(fā)到深圳福田最短只需要14分鐘,到深圳北站只需18分鐘,到廣州南站需要40多分鐘,一個半小時左右就可以到廣州市中心的廣州東站。
目前,深圳、廣州、香港目前已經(jīng)實現(xiàn)了跨城掃碼乘車、互聯(lián)互認(rèn),三地市民一碼在手,就能實現(xiàn)三地暢行。
3月11日,從廣州南站開往香港西九龍站的高鐵準(zhǔn)備出發(fā)。廣州南站供圖,圖 / 潮新聞
在梁海明看來,“反向代購”植根于粵港澳大灣區(qū)發(fā)達便利的交通網(wǎng)絡(luò),也是深圳與香港“同城化”趨勢的體現(xiàn)。“很多香港人都是早上去深圳上班,晚上回香港的家,跨城通勤,其實深港兩地早已結(jié)為一體,可以說是40多年的‘青梅竹馬’了?!?/p>
他同時也提到,在“反向代購”的熱潮下,未來會有越來越多內(nèi)地產(chǎn)品進入香港,而且產(chǎn)品的類型也會越來越廣,不再局限于食品、日用品,對于一些家居產(chǎn)品或科技產(chǎn)品,比如家具、電腦、手機等,可能也會出現(xiàn)這種“反向代購”。
本期編輯 劉雪瑩