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2月28日，眾安科技國際有限公司（ZA Tech）宣布，與東南亞最大二手車買賣平臺Carro 簽訂協(xié)議，將向其注資及成立合資公司。這次合作將為保險公司客戶和同類型企業(yè)簡化在線保險分銷和理賠流程，協(xié)助Carro憑借創(chuàng)新技術填補汽車市場的缺口，包括ChatGPT等生成式人工智能工具的應用。

據了解，在新加坡、馬來西亞和泰國等大部分東南亞地區(qū)，車主必須為汽車購買保險，但現(xiàn)時的投保及理賠流程仍有改善空間。透過ZA Tech的保險核心平臺 Fusion，Carro 將能夠利用API和工具來處理包括報價、保單續(xù)期和電子保單通知，以及輕松嵌入和檢視客戶的保險體驗。

相關在線保險產品已經在Carro的新加坡和馬來西亞平臺上架。保險公司伙伴包括新加坡的Income、三井住友保險和 DirectAsia，以及馬來西亞的 Takaful Malaysia、三井住友保險、安聯(lián)和蘇黎世。

作為東南亞以在線業(yè)務為主的領先平臺，Carro表示有充分條件改變東南亞汽車保險的生態(tài)。集團亦將與ZA Tech 共同研發(fā)卓越的生成式人工智能技術，同時就市面上的保險計劃為客戶提供更多教育，讓他們能在更充分掌握信息的情況下更快做決定。

首階段合作將集中于汽車保險，下一步擬將產品組合延伸至物業(yè)、醫(yī)療和人壽保險等領域。