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付了錢卻無(wú)法提車，手上的愛(ài)車在參與二手車置換活動(dòng)后也不知所蹤，多位寶馬車主正在為此發(fā)愁。

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近日，多位寶馬車主向《消費(fèi)者報(bào)道》反映，稱他們?cè)趶V州的一家官方4S店購(gòu)車，付款多日后遲遲未能提車，參與二手車置換交易的舊車也不知去向，而車主們之前與4S店簽訂的購(gòu)車合同等書面文件也被指“無(wú)效”。

目前，據(jù)車主們反映，事發(fā)多日后，涉事4S店沒(méi)有向車主提供此次事件的調(diào)查結(jié)果，也沒(méi)有向車主提供退款、完成購(gòu)車流程、賠償和道歉等措施。根據(jù)車主提供的信息，《消費(fèi)者報(bào)道》粗略估計(jì)發(fā)現(xiàn)，此次事件涉及十余位車主，金額達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。