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2月11日，極氪對部分車主反映的動力系統(tǒng)故障問題進(jìn)行說明。

極氪方面表示，目前針對市場上反饋的動力系統(tǒng)故障，經(jīng)過排查確認(rèn)，是系統(tǒng)初始化時各模塊自檢，有一定概率發(fā)生系統(tǒng)自檢校驗時序上的偏差，從而誤判為不滿足動力系統(tǒng)啟動運(yùn)行條件。故障發(fā)生在車輛上電時，無法從P檔掛入D檔，重新鎖車幾分鐘后再啟動，故障會消除，該故障不會對硬件造成影響，且車輛還未啟動，不存在安全隱患。但以上故障對客戶造成不好體驗深表歉意，研發(fā)正在全力優(yōu)化軟件控制邏輯，計劃在本月即將推送的OTA 4.1上進(jìn)行推送以優(yōu)化此故障。

同日，極氪官方宣布，極氪001搭載的ZEEKR OS 4.1將于2月21日前開啟全面推送，對體驗、智能駕駛、座艙交互、充電補(bǔ)能方面進(jìn)行升級。

優(yōu)化方便進(jìn)出和一鍵休憩同時觸發(fā)后的座椅聯(lián)動邏輯、解決車輛行駛中偶發(fā)儀表屏顯示故障、解決偶發(fā)動力系統(tǒng)故障提示問題、提升智能輔助駕駛系統(tǒng)穩(wěn)定性......完成更新后，ZEEKR OS 4.1將實現(xiàn)二十余項體驗優(yōu)化。

在智能駕駛、座艙交互方面，ZEEKR OS 4.1將新增BSD盲區(qū)預(yù)警、新增窄道喚醒360°全景影像、增加中控屏應(yīng)用卡片360°全景影像開關(guān)等功能。

另外，在充電補(bǔ)能方面，ZEEKR OS 4.1將新增低溫快充預(yù)熱功能。