【寫(xiě)在前面】東莞市思美化妝品有限公司是一家做美甲機(jī)器的外貿(mào)公司,產(chǎn)品主要出口北美。外貿(mào)經(jīng)理曾建偉說(shuō),疫情三年,他們沒(méi)有與海外客戶面對(duì)面交流過(guò)。今年11月初,東莞市商務(wù)局成立了穩(wěn)外貿(mào)專班作為緊急狀態(tài)下的工作隊(duì)伍,組織了四波企業(yè)組團(tuán)赴馬來(lái)西亞、新加坡、印尼、越南參展。當(dāng)?shù)弥@個(gè)消息,他們抓住機(jī)會(huì),走過(guò)國(guó)門(mén)。為了更好地籌備,曾建偉與同事提前海運(yùn)了5箱展品過(guò)去,在海外三天展會(huì)的效果,大大超出了他們的預(yù)期。目前曾建偉與同事已經(jīng)在籌備明年3月份的意大利展,對(duì)下一次展會(huì)充滿期待。以下為曾建偉的口述:
當(dāng)?shù)弥獤|莞市可以為我們企業(yè)提供出海包機(jī)參加展會(huì)的機(jī)會(huì)時(shí),我們心里最真實(shí)最直接的想法就是不能錯(cuò)過(guò)這一次難得的機(jī)會(huì),決定邁出國(guó)門(mén),出海搶單。
我們11月14日出發(fā),從廣州登機(jī)出境到新加坡。因?yàn)橐咔榈脑?,大家雖然都戴著口罩,但是看得出都做好了充分的準(zhǔn)備。11月15日布展,16日至18日為展會(huì)的三天,后面兩天自由活動(dòng),21日回國(guó)。
(資料圖片)
粵企出海亞太區(qū)美容展新加坡包機(jī)團(tuán)
說(shuō)實(shí)話,這一次展會(huì)的效果超出了我們的預(yù)期。來(lái)自全世界各地的客戶都飄洋過(guò)海地來(lái)到了新加坡Cosmoprof(亞太區(qū)美容展)。
展會(huì)開(kāi)始的第一天早晨,我們8點(diǎn)30分進(jìn)入展館提前準(zhǔn)備,將展品一一在展位上擺放好,挑選最好的角度展示出來(lái)。我們帶來(lái)了公司足夠亮眼的產(chǎn)品,電鍍材質(zhì)漸變顏色的外殼,在玻璃展柜的燈光下還挺引人注目的。
曾建偉及同事在新加坡Cosmoprof布置的展臺(tái)
由于疫情的因素,我司只派了兩個(gè)業(yè)務(wù)員參加這次出國(guó)計(jì)劃??蛻魜?lái)了一個(gè)又一個(gè),正接待著來(lái)自巴西的幾位客商團(tuán)體,又來(lái)了一對(duì)從事美容美發(fā)的夫妻。他們對(duì)我們的美甲產(chǎn)品感興趣,可能想進(jìn)入美甲行業(yè),考慮從展會(huì)上物色一些特別的產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)一些樣品。他們被我們的一款桌面復(fù)古電話式的專業(yè)美甲打磨機(jī)吸引進(jìn)來(lái),我為他們介紹了這款產(chǎn)品并演示如何操作。他們想馬上就拿一臺(tái)樣品回去,但是樣品只有一臺(tái)。我們只能告訴他們,可以在展會(huì)結(jié)束前過(guò)來(lái)找我們,我們也愿意提供免費(fèi)的樣品送給他們,最后我們交換了名片。我們也后悔當(dāng)初沒(méi)多帶一些樣品,只能辛苦客戶多跑一趟。
此次出海,與海外客商合影
由于繁忙以及擔(dān)心感染病毒,展會(huì)一整天我們都沒(méi)有進(jìn)食,但可能因?yàn)楣ぷ髅β担z毫感受不到饑餓。
充實(shí)的時(shí)間流逝的就比較快,第一天結(jié)束我們便收獲了20多張名片。一天下來(lái)進(jìn)入展位了解產(chǎn)品的客戶接近四十人次,超乎我們的預(yù)期,美甲行業(yè)本來(lái)在整個(gè)美容行業(yè)中屬于冷門(mén),在美甲展館中美甲的供應(yīng)商也不多,美發(fā)美容的一些供應(yīng)商混雜在其中。所以起初還擔(dān)心前來(lái)咨詢洽談的客戶會(huì)很少,但結(jié)果并沒(méi)有令我們失望。
展會(huì)中,往往第一天的人流是最大的,所以第二天相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,沒(méi)有第一天這么多。也有可能是天氣不好,下午下起了大雨,許多客戶提前離開(kāi)展覽中心。因?yàn)闆](méi)有將展品樣品帶回國(guó)內(nèi)的打算,又擔(dān)心第三天的人流更少展品無(wú)法及時(shí)送完,我和另外一位同事決定于展會(huì)結(jié)束前一天下午就開(kāi)始出售或者免費(fèi)將展品樣品送出。
沒(méi)想到的是,第三天的人流達(dá)到了頂峰,甚至比第一天更多,我們后悔沒(méi)有將一些展品留到最后一天。在展會(huì)的最后,我們將所有的樣品全部都送完了,一個(gè)不剩,這也為我們參加明年Cosmoprof博洛尼亞、拉斯維加斯及香港定下了決心。
此次展會(huì)最大的收獲就是將我們的產(chǎn)品真實(shí)地展現(xiàn)給了世界各地的客戶看,而不是在網(wǎng)上發(fā)送圖片和視頻,同時(shí)印證了我們的美甲燈與美甲打磨機(jī)是有一定吸引力的。三天我們總共收獲接近100張名片,也總算不負(fù)此行。除了結(jié)識(shí)到如此多家有實(shí)力的客戶以外,我們有近10名的老客戶也參加了這次展會(huì),其中包括幾位來(lái)自美國(guó)的越南裔客戶,都是美國(guó)知名的美甲品牌商,我們合作了三年,但是從未謀面,這一次展會(huì)打破了這種局面,我們像是老朋友見(jiàn)面,既陌生又熟悉。
非常感謝東莞市為我們提供了這一次機(jī)會(huì)讓我們可以真正地走出去。有趣的是,除了一些老客戶之外,也有一些客商看到我們的目錄冊(cè)之后表示認(rèn)識(shí)我們,但是此前一直沒(méi)有機(jī)會(huì)去測(cè)試我們的樣品,所以這一次想在現(xiàn)場(chǎng)直接測(cè)試并且下了試產(chǎn)訂單。走出國(guó)門(mén)參加展會(huì),可以說(shuō)是開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,促成未成交客戶的最佳方式,希望在今后會(huì)有更多這樣的機(jī)會(huì),讓我們與客戶面對(duì)面地交流。目前我們已經(jīng)在籌備明年3月份的意大利展了,這個(gè)月下樣品單,樣品做好下個(gè)月就發(fā)給貨代海運(yùn)出去了。