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快看點丨阿里吹雪:今年天貓雙11通過技術(shù)升級、簡化規(guī)則等優(yōu)化體驗,共吸引29萬個品牌參與


(資料圖)

藍(lán)鯨TMT頻道10月24日訊,2022年天貓雙11將在今日晚8點正式開啟預(yù)售。據(jù)介紹,今年天貓雙11調(diào)整了整個周期和節(jié)奏,不論是預(yù)售還是正式開買,都設(shè)置在了晚8點啟動。阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪在接受記者采訪時表示,今年天貓雙11更加注重消費者體驗的提升,以及商家和用戶的增長。

據(jù)了解,今年天貓雙11在消費體驗、商家體驗、物流服務(wù)等方面都有不小的投入和創(chuàng)新。在消費者體驗方面,今年雙11做了一些技術(shù)升級,包括多地址下單、購物車擴容、拍立淘等,本次雙11將全面上線拍立淘。在商家體驗上,今年天貓雙11進(jìn)一步簡化規(guī)則、降低門檻及商家經(jīng)營成本,且平臺的底層技術(shù)和產(chǎn)品也有升級,提升商家的數(shù)字化、智能化經(jīng)營能力。

在商家層面,2009年的第一屆天貓雙11只有27個商家報名,而今年共有29萬個全球品牌,以及數(shù)百萬產(chǎn)業(yè)帶商家、中小創(chuàng)業(yè)者一起參與。吹雪認(rèn)為,今年的天貓雙 11, 是全社會參與角色最豐富、最多元的一次雙11。

在用戶層面,吹雪介紹稱,2021年淘寶天貓實現(xiàn)了年度10億活躍用戶的里程碑,幾乎覆蓋了中國所有主流的消費群體。未來,淘寶天貓將從交易到消費進(jìn)行轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向新的D2C(Direct to Consumer,即企業(yè)直接服務(wù)消費者)業(yè)務(wù)模式。

據(jù)其透露,目前天貓平臺共有42個品牌的會員數(shù)超過1000萬,600個品牌的會員超過100萬,其中大部分品牌會員帶來的成交額超過其總成交額的40%。“面對不確定性,很多商家把天貓雙11看作是全年最大的生意增長機會,預(yù)計今年雙11將成為品牌商家獲得用戶增長的重要引擎?!?/p>

關(guān)鍵詞: 技術(shù)升級
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