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每日觀點:百度發(fā)布新一代小度配送機器人,可實現(xiàn)全程無接觸配送


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藍鯨TMT頻道9月22日訊,9月21日晚間,百度正式發(fā)布新一代小度配送機器人,該產(chǎn)品由百度大腦聯(lián)合小度科技推出?;陲w槳文心大模型的人機主動交互系統(tǒng),小度配送機器人具備主動多模態(tài)交互能力以及對話能力。

據(jù)了解,配送服務是小度機器人最核心的功能。小度配送機器人針對配送全流程進行體驗優(yōu)化,真正實現(xiàn)了全程無接觸配送。手持貨品的服務員無需動手即可開艙,放置貨品后小度可自動關(guān)閉艙門開始送貨。在配送途中遇到住客,小度會送去問候;到達指定房間后,還能通過住客房間內(nèi)的小度音箱或電話通知取貨,并和客人道別。

小度機器人搭載了百度最新自研的運動平臺,可通過激光和視覺雙融合的定位導航算法實現(xiàn)精準定位、靈活導航;多種傳感器結(jié)合最新懸掛減震方案,使其過坎、過坡更加平穩(wěn)。據(jù)悉,經(jīng)過設計師團隊歷時一年的打磨,小度配送機器人榮獲了“設計界的奧斯卡”之稱的德國紅點獎。

同時,百度為酒店數(shù)字化運營打造了小度配送機器人監(jiān)管后臺,能隨時查看小度所有運營數(shù)據(jù),復盤小度在平時的服務中的不足,進一步通過改善服務品質(zhì)提升住客對酒店服務滿意度。數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,搭載小度智能語音助手的酒店客房數(shù)已經(jīng)超過45萬,每月新增客房超過3萬間,覆蓋全國400多個城市超2萬家酒店,累計服務用戶數(shù)超1.6億。

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