圖片來(lái)源:東方IC
6月25日,連鎖健身品牌“超級(jí)猩猩”迎來(lái)成立8周年的日子。2014年的同一天,一座24小時(shí)無(wú)人服務(wù)的集裝箱式自助健身艙出現(xiàn)在深圳,這只“大猩猩”正式進(jìn)入公眾視野。
(資料圖片)
8周年之際,超級(jí)猩猩公布了一組“成長(zhǎng)”數(shù)據(jù):8年8城、從1個(gè)健身艙到260+教室、從5個(gè)員工到2000+SUPERTEAM、從1個(gè)用戶(hù)到130W+猩球居民、從只有個(gè)位數(shù)的課程到擁有超過(guò)100門(mén)課程……
超級(jí)猩猩不斷發(fā)展壯大的背后是其對(duì)新概念的試水,而其成長(zhǎng)之路也伴隨著價(jià)格高昂的爭(zhēng)議。6月8日,超級(jí)猩猩正式在深圳推出全國(guó)首家沉浸式健身課程——SUPERMONKEY META 超猩劇幕。藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者從超級(jí)猩猩處了解到,預(yù)計(jì)2個(gè)月左右會(huì)在上海開(kāi)設(shè)另外一家。
與此同時(shí),藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者對(duì)比行業(yè)內(nèi)課程價(jià)格發(fā)現(xiàn),以具有代表性的團(tuán)課為例,超級(jí)猩猩的課程價(jià)格普遍高出幾十元,價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。如今,其率先嘗試“沉浸式”新概念,能否憑借差異化吸引更多消費(fèi)者買(mǎi)單還是未知。
試水沉浸式健身玩法,會(huì)是一門(mén)好生意嗎?
“沉浸式”是近來(lái)網(wǎng)絡(luò)興起的一個(gè)概念,主要指為參與者提供完全沉浸的體驗(yàn),使參與者有一種置身其中的感覺(jué)。由此,網(wǎng)絡(luò)上尤其在短視頻平臺(tái)出現(xiàn)了沉浸式化妝、沉浸式學(xué)習(xí)、沉浸式開(kāi)箱等多種體驗(yàn)內(nèi)容。
這與心理學(xué)中所提到的“心流理論”相通,該理論是指一種將個(gè)人精神力完全投注在某種活動(dòng)上的感覺(jué),心流產(chǎn)生時(shí)同時(shí)會(huì)有高度的興奮及充實(shí)感。
健身作為一種投入感官體驗(yàn)的活動(dòng),參與者在進(jìn)行相關(guān)運(yùn)動(dòng)時(shí)同樣會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的興奮感和充實(shí)感。超級(jí)猩猩此番將“沉浸式”概念引入健身場(chǎng)館,不失為對(duì)傳統(tǒng)健身房的一次改革。
官方介紹,SUPERMONKEY META超猩劇幕特有沉浸式劇幕教室,配備全景大屏及智能燈光音響等系統(tǒng),為不同運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)的人群提供多元化的運(yùn)動(dòng)課程選擇、科技化的運(yùn)動(dòng)空間體驗(yàn)、有溫度社群活動(dòng)陪伴。
超級(jí)猩猩方面向藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“沉浸”之處,其表示,這與門(mén)店教室的空間和課程內(nèi)容有關(guān)。空間上,與常規(guī)的“團(tuán)課教室”相比有較大的創(chuàng)新,劇幕教室的大屏和燈光可以幫助呈現(xiàn)出更好的聲、光、電氛圍;課程內(nèi)容則不同于常規(guī)的“對(duì)著屏幕上錄播課”,課程產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)針對(duì)每一門(mén)課程都做了定制化的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意延展,除了課程本身的訓(xùn)練節(jié)奏編排以外,每個(gè)環(huán)節(jié)的聲音、畫(huà)面、音效和燈光全部經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)。
艾媒咨詢(xún)CEO張毅接受藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)指出,沉浸式健身館參考了劇本殺的消費(fèi)場(chǎng)景,最近幾年已成為非常受年輕人歡迎的方式,它本質(zhì)是社交發(fā)展的延伸。因此,這一概念并不純粹是噱頭,其中蘊(yùn)含著創(chuàng)新精神。
在價(jià)格方面,超猩劇幕的課程暫未顯示出明顯的差異化,超級(jí)猩猩方面指出,目前超猩劇幕首批上線(xiàn)了深燃劃船、劍術(shù)格斗、舞厘頭等12門(mén)課程,定價(jià)是深圳69元起,上海則是79元起。
以深圳為例,普通團(tuán)課價(jià)格在59元—139元不等,劇幕課程則有69元、89元、129元等幾個(gè)不同價(jià)格檔位,以69元為主。可見(jiàn),超級(jí)猩猩通過(guò)無(wú)差異化的定價(jià)策略或許會(huì)對(duì)前期吸引消費(fèi)者嘗試新形態(tài)起到助燃作用。
目前,超猩劇幕上線(xiàn)已有一段時(shí)間,超級(jí)猩猩方面向藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者透露,作為全國(guó)目前唯一一家可以體驗(yàn)到劇幕課程的門(mén)店,目前課程的整體滿(mǎn)員率符合預(yù)期。特別是劍術(shù)格斗(69元)和深燃劃船(129元)這兩門(mén)課程,基本上每節(jié)課都是滿(mǎn)員情況。
盡管沉浸式課程給業(yè)內(nèi)帶來(lái)了更多想象空間,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在質(zhì)量參差不齊的健身行業(yè)中要培養(yǎng)忠實(shí)度,還需要價(jià)格與專(zhuān)業(yè)的雙重護(hù)航。
團(tuán)課價(jià)無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),線(xiàn)上課程存付費(fèi)難點(diǎn)
超級(jí)猩猩、樂(lè)刻、Keep可謂是扛起“互聯(lián)網(wǎng)+健身”大旗的代表,它們打破了傳統(tǒng)健身房年卡預(yù)付費(fèi)的模式,力圖以即時(shí)生效的團(tuán)課形式引發(fā)更多消費(fèi)者青睞。
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者注意到,這幾個(gè)平臺(tái)的定價(jià)存在著不小差異,超級(jí)猩猩并沒(méi)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì),普遍比其他平臺(tái)高出30-40元,甚至價(jià)差達(dá)到百元以上。
以北京地區(qū)為例,截至發(fā)稿,同樣是流瑜伽課程,在記者擁有優(yōu)惠資格的前提下,超級(jí)猩猩預(yù)估價(jià)為59元(原價(jià)89元),樂(lè)刻價(jià)格為39元(原價(jià)為59元),Keepland價(jià)格則為49元。
在不參與活動(dòng)的情況下,以超級(jí)猩猩普遍89元的團(tuán)課價(jià)格計(jì)算,消費(fèi)者若每周上團(tuán)課3次,一個(gè)月就需要花費(fèi)約1068元的12節(jié)課時(shí)費(fèi),一年下來(lái)的花費(fèi)甚至要高于許多傳統(tǒng)健身房的年卡。
在私教課程方面,超級(jí)猩猩與樂(lè)刻的價(jià)格則差異不大,最低價(jià)格均為220元,高檔位價(jià)格區(qū)間內(nèi),超級(jí)猩猩比樂(lè)刻的價(jià)格更低廉一些。不過(guò),相比于Keep資源豐富的免費(fèi)線(xiàn)上課程,超級(jí)猩猩39元的線(xiàn)上課則顯得過(guò)于“昂貴”,部分課程則為69元。
在劉畊宏帶火了健身直播的熱潮后,各種教練主播與免費(fèi)健身課程在互聯(lián)網(wǎng)端噴涌而出,嘗到了“白嫖”明星教練甜頭后,消費(fèi)者是否還愿意主動(dòng)為線(xiàn)上課程付費(fèi)是值得思考的問(wèn)題。
實(shí)際上,超級(jí)猩猩如此定價(jià)是此前漲價(jià)后的“無(wú)奈”之舉。2021年6月,超級(jí)猩猩團(tuán)操課開(kāi)始上調(diào)價(jià)格,自2021年6月28日起,北京、上海的團(tuán)課在原價(jià)基礎(chǔ)上整體上調(diào)20元,深圳、廣州上調(diào)10元;成都、武漢、南京、杭州保持原有價(jià)格,不做調(diào)整。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,彼時(shí),一位接近超級(jí)猩猩的業(yè)內(nèi)人士表示,漲價(jià)是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)壓力較大?!伴T(mén)店租金等運(yùn)營(yíng)成本的逐年上漲且各城市差異較大”的原因被明確寫(xiě)進(jìn)了漲價(jià)通知里。
據(jù)艾媒咨詢(xún)《2022年中國(guó)健身房消費(fèi)者主要關(guān)注因素調(diào)查》顯示,健身房環(huán)境、設(shè)施和地理位置排在前三位,而價(jià)格費(fèi)用、教練授課質(zhì)量和團(tuán)體課程則為次要因素,分別達(dá)46.1%、26.4%及25%。
由此可見(jiàn),在保證健身房地理優(yōu)勢(shì)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)的情況下,價(jià)格也并非消費(fèi)者選擇平臺(tái)的唯一因素,少了價(jià)格優(yōu)勢(shì)的超級(jí)猩猩需要在教練資源和授課質(zhì)量方面下功夫。
mini更名“私教”并開(kāi)啟招聘,8歲超級(jí)猩猩如何書(shū)寫(xiě)新故事?
5月22日,超級(jí)猩猩將mini正式更名為私教,小程序中的mini教室同步更名為私教教室。與此同時(shí),超級(jí)猩猩表示,今年將開(kāi)放超過(guò)200個(gè)私教崗位,并在北京、上海、廣州、深圳等地開(kāi)設(shè)了私教新門(mén)店。
以北京地區(qū)為例,藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者查詢(xún)相關(guān)招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),全職私教教練與團(tuán)課教練的薪資均在每月10-15k區(qū)間內(nèi)。應(yīng)聘者需要接受MINI CPT(即私人教練認(rèn)證)培訓(xùn)面試,能否入職則視培訓(xùn)考核結(jié)果而定。
對(duì)“私教”更加明晰的定位,展現(xiàn)出超級(jí)猩猩在教練資源爭(zhēng)奪上的野心。根據(jù)超級(jí)猩猩最新官方數(shù)據(jù)顯示,目前其在5個(gè)城市的30余家私教門(mén)店擁有超過(guò)300名私教教練。若加上今年計(jì)劃的200多個(gè)私教崗位,預(yù)計(jì)今年私教人數(shù)會(huì)超過(guò)500名。
張毅認(rèn)為,私教的概念是對(duì)產(chǎn)品的升級(jí),對(duì)于年輕白領(lǐng)群體或精英群體來(lái)講,他們是有這種需求的。但所有的產(chǎn)品改革及戰(zhàn)略地位的提升都源于一個(gè)基礎(chǔ),即能不能有足夠優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容和服務(wù),能使其與競(jìng)品區(qū)分開(kāi),這是關(guān)鍵點(diǎn)。
據(jù)艾媒咨詢(xún)《2021年中國(guó)健身受訪(fǎng)者對(duì)健身團(tuán)課滿(mǎn)意度情況》顯示,46%的受訪(fǎng)者對(duì)團(tuán)課持滿(mǎn)意態(tài)度,32.5%持一般態(tài)度,非常滿(mǎn)意的僅18.6%。這說(shuō)明在團(tuán)課課程設(shè)置、服務(wù)質(zhì)量等方面,健身行業(yè)依舊有很大的提升空間。
超級(jí)猩猩創(chuàng)始人跳跳在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾指出,“到了8年的時(shí)間,(市場(chǎng))是確定性的人才濟(jì)濟(jì),發(fā)展得非常好,所以我覺(jué)得同行可能最難拿的都不是場(chǎng)地,也不是初始投入,它最難的一件事情是優(yōu)秀的教練員苗子。”
如今8歲的超級(jí)猩猩試水沉浸式健身新玩法,如何吸收更多優(yōu)質(zhì)教練資源形成差異化優(yōu)勢(shì),同時(shí)減小因價(jià)格支出在消費(fèi)者心中形成的落差,或許是其開(kāi)啟新篇章需要重點(diǎn)書(shū)寫(xiě)的情節(jié)。