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北京紅包雨下不停 數(shù)字人民幣應(yīng)用場景日益豐富

“你們是今天第一位使用數(shù)字人民的客人,在這里掃碼就可以付款啦!”12月13日,記者在朝陽區(qū)一家福奈特洗衣門店中,體驗了一把來自數(shù)字人民的“福利”。這也是北京新一輪數(shù)字人民紅包活動中的優(yōu)惠場景之一。

在表明想要使用數(shù)字人民付款后,店主熱情地向記者介紹了數(shù)字人民的注冊、使用流程,并提示需要先下載數(shù)字人民App。“對于到店的顧客,我們都會主動介紹這一活動,也有用戶看到‘滿100減50’后主動咨詢?nèi)绾问褂?,真的是很?yōu)惠。”店主介紹稱。

記者實測發(fā)現(xiàn),通過數(shù)字人民App中的郵儲銀行錢包,可直接使用“碰一碰”或掃碼支付進行付款,整個過程十分便捷、流暢。不論新老用戶皆可以參與這一活動。

但需要注意的是,記者在付款時注意到,不同于紅包折扣會在支付頁面進行提示,在福奈特門店進行支付時,用戶需要先行輸入實付款金額和支付密碼,在扣款時進行滿減。以活動規(guī)則“滿100元立減50元”為例,即用戶在付款頁面輸入100元并完成支付,最終實際扣款為50元。

此前,12月3日,北京正式啟動了“京彩惠民生數(shù)字嘉年華”數(shù)字人民試點活動,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、郵儲銀行等4家銀行陸續(xù)披露了多個優(yōu)惠場景。除了郵儲銀行推出的福奈特洗衣和EMS快遞費滿減外,還有工商銀行的0.01元購買地鐵月卡、在東城區(qū)31家實體書店通過農(nóng)行數(shù)字錢包進行數(shù)字人民支付,即可享滿100元減99元優(yōu)惠等。通過對應(yīng)銀行數(shù)字人民子錢包即可在付款時享受福利。

蘇寧金融研究院金融科技研究中心主任孫揚表示,數(shù)字人民是新生事物,運營推廣時更接地氣、更有創(chuàng)意,同時結(jié)合紅包獎勵,深入用戶真實消費場景,包括像北京地區(qū)的洗衣、書店等最大程度地吸引用戶積極參與。

“同時銀行作為運營機構(gòu),聯(lián)合不同領(lǐng)域企業(yè)開展數(shù)字人民活動,一定程度上也能有效助力金融機構(gòu)產(chǎn)品創(chuàng)新。”孫揚補充道。

自2020年10月深圳首次發(fā)放數(shù)字人民紅包以來,各試點地區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了多輪數(shù)字人民“紅包雨”,也讓越來越多的用戶了解、體驗到了數(shù)字人民。各地數(shù)字人民試點測試仍在穩(wěn)妥有序推進中。

同時,數(shù)字人民的應(yīng)用場景日益豐富,以小額、高頻為特點,深入到用戶衣、食、住、行的多個方面,在不同領(lǐng)域、不同場景中得以運用。

12月10日舉辦的第二屆“雙12蘇州購物節(jié)”上,江蘇有線數(shù)字人民支付臺正式宣布上線,也使得其成為了全國首個落地的有線電視數(shù)字人民支付臺。12月9日,數(shù)字人民簽約繳稅業(yè)務(wù)也在海南正式落地。

在談及后續(xù)如何持續(xù)調(diào)動用戶積極、深入推廣數(shù)字人民,易觀高級分析師蘇筱芮認為,一是要擴大使用場景,使得更多商戶能夠接受數(shù)字人民的使用;二是要通過市場化的激勵手段培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣,強化用戶黏;三是加強對數(shù)字人民支付安全、支付效率等特方面的宣傳,豐富數(shù)字人民硬錢包形態(tài)。

孫揚則建議,在數(shù)字人民試點場景方面,運營方可以在用戶關(guān)注度更高的新興科技等方面發(fā)力,例如結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)金融、電動汽車充電結(jié)算、車出入車庫無感付費等場景,使得用戶對于數(shù)字人民更有感知度。另外可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)化的思維和元素,比如簽到福利等模式,契合熱點場景時代感,增強用戶尤其是年輕用戶對于數(shù)字人民的使用黏。(記者岳品瑜廖蒙)

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