為進(jìn)一步提升廣大公眾的金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境，2024年金融教育宣傳月在9月1日正式拉開帷幕。中華人壽積極響應(yīng)號召，以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題在京津冀，以及新疆、四川等地的邊遠(yuǎn)、少數(shù)民族及欠發(fā)達(dá)地區(qū)，開展了系列“擔(dān)當(dāng)新使命，消?？h域行”特別活動，切實(shí)將金融知識送至縣域鄉(xiāng)村。

金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村 面向重點(diǎn)人群展開宣傳

北京分公司走進(jìn)通州區(qū)永樂店二村，“金融知識課堂”的形式模擬了“快速理賠”的詐騙場景，向村民們普及了保險詐騙的隱蔽性及危害性，幫助大家對非法金融活動進(jìn)行甄別及防范。

新疆分公司走進(jìn)惠農(nóng)集市，以“金融知識趕大集”的形式，重點(diǎn)向新疆邊遠(yuǎn)地區(qū)的少數(shù)民族消費(fèi)者普及保險基礎(chǔ)知識、防范非法集資相關(guān)知識。

石家莊中支圍繞老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)人群的日常金融知識需求，組織成立“金融知識宣講團(tuán)”，積極探索與網(wǎng)點(diǎn)周邊村鎮(zhèn)相結(jié)合的宣傳模式，于9月4日進(jìn)入臺頭村開展金融教育宣傳，傳播金融知識、提示金融風(fēng)險，讓金融知識“走出去”。

四川分公司聯(lián)合成都市圃園路社區(qū)開展一場“守護(hù)銀齡，抵御風(fēng)險”金融知識大講堂活動，向老年人普及日常保險知識、宣傳消費(fèi)者八大權(quán)益，提示老年人不要輕信陌生來電、不透露個人信息、轉(zhuǎn)賬匯款多和家人子女核實(shí)，謹(jǐn)防電信詐騙。

天津分公司在東麗區(qū)華明鎮(zhèn)開展了“為新市民送知識”活動，向異地來津務(wù)工的新市民發(fā)放金融消保知識宣傳折頁，現(xiàn)場講解適當(dāng)性投保，反欺詐風(fēng)險提示等生活中常見的金融知識。

依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 做好陣地金融教育

中華人壽在金融教育宣傳月期間，還開展創(chuàng)建了“金融便民、惠民示范窗口”活動。通過加強(qiáng)服務(wù)窗口的便民利民設(shè)施升級、適老化服務(wù)改造，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)感受，同時打造全方位、多功能的“金融知識宣傳教育專區(qū)”，展現(xiàn)金融便民新局面、新氣象。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)配備宣教展架，擺放種類多樣、內(nèi)容豐富的宣傳材料，為“老少新”及殘疾人、外國消費(fèi)者提供所需的基礎(chǔ)金融知識，方便出入大廳和便民服務(wù)休息區(qū)客戶觀看取閱。同時還配備了AED、醫(yī)藥箱和血壓儀等醫(yī)療設(shè)備，飲水機(jī)、老花鏡、輪椅、醫(yī)藥箱、雨傘等便民設(shè)備，確保每位客戶都能體驗(yàn)到暖心服務(wù)。

中華人壽將堅持以人民為中心的價值取向，持續(xù)規(guī)范經(jīng)營行為，不斷完善產(chǎn)品設(shè)計、營銷宣傳、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。積極結(jié)合保險行業(yè)特色及客戶需求，持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)，組織開展有針對性的金融知識普及活動，推動金融教育“直達(dá)基層群眾”，助力打通金融教育宣傳“最后一公里”，切實(shí)提升人民群眾獲得感。