2024年9月9日,大家保險(xiǎn)第四屆客服節(jié)在廣東分會(huì)場(chǎng)舉行開幕啟動(dòng)儀式。大家人壽廣東分公司、大家財(cái)險(xiǎn)廣東分公司、大家養(yǎng)老廣東分公司攜手廣州天人山水度假區(qū),為客戶呈現(xiàn)這一重要時(shí)刻。
活動(dòng)在熱烈的掌聲中拉開帷幕,主辦單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行致辭,介紹了大家保險(xiǎn)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,在體驗(yàn)式保險(xiǎn)服務(wù)、場(chǎng)景式保險(xiǎn)消費(fèi)、沉浸式消保觸達(dá)方面開展的實(shí)踐探索。
期間,主辦單位安排了多樣化的體驗(yàn)活動(dòng),“清溪谷徒步氧吧體驗(yàn)活動(dòng)”吸引了眾多客戶的參與。清溪谷是天人山水最具天地靈氣的景點(diǎn),其設(shè)計(jì)理念尊重植物的四時(shí)變化,讓這里的一花一草、一石一木都充滿了最原始、最古樸的韻味??蛻魝?cè)诼缴揭暗倪^程中,暫離了城市的喧囂,感受到了大自然的美好,釋放了工作的壓力,找到了心靈的寧?kù)o與豁達(dá)。
在徒步小憩的過程中,工作人員還通過各種形式為客戶們宣傳了生活中常見的營(yíng)銷宣傳“避坑”指南。提醒客戶警惕各類“套路”行為,提高自我辨別能力,防范金融風(fēng)險(xiǎn),做一個(gè)理性的金融消費(fèi)者。
此次客服節(jié)活動(dòng)為客戶提供了豐富、多元的服務(wù)項(xiàng)目,充分展示了大家保險(xiǎn)在養(yǎng)老、健康、財(cái)富管理等領(lǐng)域的綜合實(shí)力。
據(jù)悉,本次客服節(jié)整體活動(dòng)將從9月7日持續(xù)至10月31日。在此期間,大家人壽廣東分公司將圍繞服務(wù)、健康理念為廣大客戶推出“收獲福利——千萬(wàn)積分大放送、健康悅檢”“收獲快樂——爆笑觀影、向往生活、City walk城市漫步”“收獲關(guān)愛——消保進(jìn)萬(wàn)家、專家巡講”三大主題系列活動(dòng)。