3月9日,京東集團(tuán)發(fā)布了2022年四季度及全年業(yè)績,全年凈收入突破萬億元人民幣,在過去三年新增加了29萬就業(yè)崗位。在劉強(qiáng)東帶領(lǐng)下,京東創(chuàng)業(yè)二十年來,始終堅(jiān)持從實(shí)體中來,到實(shí)體中去,全力促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè),為員工提供清晰的成長路徑和完善的福利保障。
保障55萬員工家庭安居樂業(yè)
今年是劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東創(chuàng)業(yè)的第二十個(gè)年頭,員工總數(shù)已經(jīng)超過55萬人,二十年來,京東堅(jiān)定地做實(shí)事、有價(jià)值的事、長期的事,蹚出了一條新型實(shí)體企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路,也努力扛起保障55萬員工家庭安居樂業(yè)的責(zé)任。同時(shí),京東帶動(dòng)2300萬人就業(yè),全力支持穩(wěn)就業(yè),持續(xù)創(chuàng)造最大社會(huì)價(jià)值。
劉強(qiáng)東就是從江蘇省宿遷的一名普通農(nóng)村孩子一路逆襲,創(chuàng)立京東。而在京東55萬員工中,一線員工80%來自于農(nóng)村,是家里的頂梁柱。為了支持一線員工深造,2014年起,京東開展了“我在京東上大學(xué)”項(xiàng)目,為成績優(yōu)異、家庭困難的員工提供助學(xué)基金。截至目前,近5000人入學(xué),超過2000人已經(jīng)拿到文憑,幫助一線員工實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢。
根據(jù)教育部、人力資源社會(huì)保障部最新數(shù)據(jù)顯示,2023屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)1158萬人。過去五年間,京東已累計(jì)為畢業(yè)生提供7萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。為了幫助年輕人才更好地從校園走入社會(huì),京東為實(shí)習(xí)生打造了專屬成長計(jì)劃,體驗(yàn)核心業(yè)務(wù)、明晰職業(yè)發(fā)展路徑,并提供遠(yuǎn)超行業(yè)的薪資待遇。同時(shí),京東為校招生提供更多的晉升路徑和機(jī)會(huì)。最新晉升數(shù)據(jù)顯示,近50%校招生在今年獲得晉升,近20%校招生連續(xù)兩年晉升;技術(shù)崗位上超過40%校招生僅用不到5年時(shí)間成長為專家。同時(shí),越來越多90后、95后年輕人走上管理崗位、成為骨干。
此外,數(shù)實(shí)融合下新就業(yè)形態(tài)紛紛涌現(xiàn),京東積極開展校企合作,推進(jìn)產(chǎn)教融合,積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)。截至目前,京東共與超過2000所大中專院校等職業(yè)教育院校建立合作,覆蓋學(xué)員近30萬人。在縮小數(shù)字化人才缺口的同時(shí)也成功吸納了更多就業(yè)。
為穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè),2023年1月初,京東面向所有商家發(fā)布“春曉計(jì)劃”,包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營”等扶持舉措,加大扶持力度,為商家減負(fù)增收。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“春曉計(jì)劃”發(fā)布以來,有效帶動(dòng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè),在京東新開店的大學(xué)生商家占比超過10%。
持續(xù)提升基層員工收入及福利水平
多種舉措穩(wěn)就業(yè),助力員工職業(yè)成長和自我提升的同時(shí),劉強(qiáng)東還帶領(lǐng)京東為每一個(gè)員工提供更好的福利保障。過去三年間,京東新增29萬就業(yè)崗位,為物流一線員工薪酬福利支出達(dá)1065億。
京東從自建物流之初就與一線快遞員簽署勞動(dòng)合同,是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多堅(jiān)持每年為員工繳納五險(xiǎn)一金的企業(yè)。劉強(qiáng)東曾表示:“把員工外包給第三方,一年可以省十幾個(gè)億,但我認(rèn)為這樣是恥辱的,這個(gè)成本永遠(yuǎn)不可以省。每個(gè)配送員、每個(gè)保安、每個(gè)保潔、每個(gè)快遞員,都必須跟京東直接簽勞動(dòng)合同,不允許有一個(gè)員工去做外包。”
過去三年疫情,全球供應(yīng)鏈進(jìn)入紊亂階段,制造業(yè)、物流、貿(mào)易等都受到了嚴(yán)重影響。眾多企業(yè)產(chǎn)出受限,投入成本也大幅上升,造成社會(huì)需求轉(zhuǎn)弱、就業(yè)壓力激增等。花旗銀行的一份報(bào)告指出,直到去年10月,全球供應(yīng)鏈壓力指數(shù)才回歸歷史正常水平。即使如此困難的外部環(huán)境中,劉強(qiáng)東也沒有讓京東減少對(duì)員工的福利關(guān)懷。
2022年11月,劉強(qiáng)東發(fā)布了一封全員信,宣布要“為兄弟們做點(diǎn)什么”。其中的頭等大事,就是要為剛剛并入京東的十幾萬德邦員工繳齊五險(xiǎn)一金,“確保每個(gè)德邦兄弟都能‘老有所養(yǎng),病有所醫(yī)’”。劉強(qiáng)東還表示要逐步將“外包兄弟轉(zhuǎn)化為德邦自己的員工”,讓他們也盡快得到同等的保障。甚至,劉強(qiáng)東還要拿出100億元人民幣,為所有基層員工設(shè)立“住房保障基金”,讓工作一定年限的員工們“都能有一個(gè)溫暖的、穩(wěn)定的、自己的家”;并大幅擴(kuò)充“員工子女救助基金”規(guī)模,哪怕只在京東工作了一天的在職員工,但凡出現(xiàn)意外,都會(huì)由京東出資幫其撫養(yǎng)孩子直至大學(xué)畢業(yè)。
值得一提的是,前不久,京東集團(tuán)首次入選彭博發(fā)布的2023年性別平等指數(shù)(GEI),也是電商行業(yè)唯一納入該指數(shù)的中國企業(yè)。該指數(shù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)、同酬與性別間薪酬對(duì)等、包容性文化、反性騷擾政策和對(duì)外品牌五個(gè)層面。京東能夠入選,無疑是其重視員工保障的最好體現(xiàn)。
55萬員工的背后就是55萬個(gè)家庭的生計(jì)。在劉強(qiáng)東看來,為企業(yè)打拼的員工過上更有尊嚴(yán)的工作和生活,優(yōu)于商業(yè)的成功。京東將持續(xù)提升基層員工的收入水平和福利保障,讓他們沒有后顧之憂;同時(shí)繼續(xù)根植實(shí)體經(jīng)濟(jì),全方位助力高質(zhì)量就業(yè),持續(xù)創(chuàng)造最大社會(huì)價(jià)值。
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