近年來(lái),隨著場(chǎng)景和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的緊密結(jié)合,場(chǎng)景服務(wù)變得無(wú)處不在,銀行等金融機(jī)構(gòu)也在不斷拓展場(chǎng)景金融服務(wù),“場(chǎng)景化營(yíng)銷”成為熱門概念。區(qū)別于普通營(yíng)銷方式,場(chǎng)景化營(yíng)銷不僅可以提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率,而且對(duì)于提高用戶體驗(yàn)也大有裨益。
以往銀行等金融機(jī)構(gòu)為客戶提供的金融業(yè)務(wù)總是自成體系,營(yíng)銷、服務(wù)、創(chuàng)新都在自有渠道、自有產(chǎn)品的范圍內(nèi)展開(kāi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速崛起,獲取金融服務(wù)的“入口”開(kāi)始逐步散落到需求場(chǎng)景中,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;客戶本位”的服務(wù)模式。此時(shí),金融機(jī)構(gòu)把金融服務(wù)融入到外部環(huán)境中,成為生態(tài)中的一個(gè)組成單元,與眾多參與方共同服務(wù)客戶,“共享客戶”成為基本共識(shí)。在深耕場(chǎng)景服務(wù)的錢小樂(lè)看來(lái),在此背景下,金融機(jī)構(gòu)要積極將金融服務(wù)融入場(chǎng)景,將獨(dú)立金融服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榍度胧椒?wù)。
作為百融智匯云旗下一站式個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)品牌,錢小樂(lè)依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、前沿的算法模型和動(dòng)態(tài)標(biāo)簽構(gòu)建能力,使金融機(jī)構(gòu)一鍵嵌入分析決策能力和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,并實(shí)現(xiàn)定制化場(chǎng)景資源的高效鏈通,為個(gè)人用戶提供高匹配度的信貸服務(wù)和個(gè)性化理財(cái)方案。
有專家表示,金融機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景化營(yíng)銷,簡(jiǎn)單來(lái)講就是將金融需求融入到客戶的衣、食、住、行等日常生活中,以場(chǎng)景為基礎(chǔ)向客戶提供金融服務(wù),滿足客戶需求的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。錢小樂(lè)就幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景化營(yíng)銷。依托百融智匯云強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力,錢小樂(lè)有效連接了B端金融機(jī)構(gòu)和場(chǎng)景端億級(jí)規(guī)模的需求群體。一方面洞察場(chǎng)景端用戶的金融服務(wù)需求,將金融服務(wù)植入各消費(fèi)場(chǎng)景,并通過(guò)個(gè)性化匹配為用戶提供最優(yōu)方案,讓用戶在不離開(kāi)場(chǎng)景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務(wù);另一方面,通過(guò)拓展豐富的場(chǎng)景資源,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群,并提升轉(zhuǎn)化效率,提高ROI。
業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)稱,連接金融機(jī)構(gòu)與場(chǎng)景端APP,錢小樂(lè)發(fā)揮出“智能路由”的顯著作用,極大提升了金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)效率,提升了場(chǎng)景機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)的切入效率和變現(xiàn)能力。錢小樂(lè)的負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),錢小樂(lè)愿以更開(kāi)放的數(shù)字化技術(shù),更豐富的場(chǎng)景資源幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,為金融機(jī)構(gòu)打開(kāi)獲客新路徑。
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