簡化流程，確保企業(yè)開戶順暢

交通銀行積極貫徹國務(wù)院“放、管、服”改革和服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的要求，緊緊圍繞“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù) 推動(dòng)改善營商環(huán)境”主題，推出多項(xiàng)優(yōu)化開戶服務(wù)新舉措，提升企業(yè)對(duì)開戶服務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。

全面梳理企業(yè)需求，確定影響企業(yè)開戶的問題，簡化銀行內(nèi)部審批流程，杜絕無故拖延開戶處理情況，確保企業(yè)開戶流程順暢，加快企業(yè)開戶受理效率。同時(shí)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升銀行人員的服務(wù)水平，提高企業(yè)賬戶開戶業(yè)務(wù)辦理和審核速度。

網(wǎng)上開戶，提供一站式預(yù)約審核服務(wù)

積極引導(dǎo)企業(yè)使用網(wǎng)上開戶申請功能，確保監(jiān)管需要資料的合規(guī)性、正確性和完整性，提高銀行內(nèi)部審核的時(shí)效性。同時(shí)已著手建立企業(yè)手機(jī)銀行、微銀行公眾號(hào)等新興互聯(lián)網(wǎng)受理通道，為企業(yè)提供一站式的開戶預(yù)約和在線審核服務(wù)。

普惠金融，建立小微企業(yè)綠色通道

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，踐行普惠金融理念，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)。通過建立小微企業(yè)開戶的綠色通道，優(yōu)先為小微企業(yè)辦理開戶手續(xù)，并承諾小微企業(yè)在資料齊全的前提下兩個(gè)工作日內(nèi)完成銀行審批。

防范風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格遵守政策法規(guī)

普及銀行賬戶知識(shí)，宣傳企業(yè)開戶審核對(duì)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢、地下錢莊、偷逃稅款等違法犯罪活動(dòng)的重要作用，企業(yè)開戶基本流程、時(shí)間要求和使用管理規(guī)定，積極引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守銀行賬戶管理政策。交通銀行已在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置企業(yè)開戶服務(wù)專柜，解答客戶問題，指導(dǎo)客戶合規(guī)、快捷地完成開戶流程。