圖為蘭州銀行大數(shù)據(jù)風(fēng)險管理。

隨著銀行科技手段的不斷創(chuàng)新，“無現(xiàn)金”正加速成為中國人出行消費的新潮流。作為西北地區(qū)規(guī)模最大的城商行，蘭州銀行近期推出“無卡時代”存取款的多種“新技能”，比如機器人一對一服務(wù)、指靜脈、刷臉等。

近日，中新網(wǎng)記者走進(jìn)蘭州銀行總行營業(yè)廳看到，一位機器人正在來回“走動”，忙碌的引導(dǎo)客戶到指定的柜臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。“您好，請問您需要什么幫助?”站在“機器人大堂經(jīng)理”面前，客戶與她對話咨詢時，她會“一對一”提供精準(zhǔn)服務(wù)。

一名忘記攜帶銀行卡的女孩正在通過該行推出的“指靜脈”技術(shù)取款，在集成了該技術(shù)的“現(xiàn)金循環(huán)機”上輸入個人手機號和身份證號后，就能取走相應(yīng)數(shù)額的現(xiàn)金。從演示來看，由該行自主研發(fā)集成的現(xiàn)金循環(huán)機功能，不僅支持指靜脈、卡折“整存零取”業(yè)務(wù)，還具備繳納電話費、換零錢等功能，最小可取出1元面額的紙幣。

圖為蘭州銀行機器人“大堂經(jīng)理”提供精準(zhǔn)引導(dǎo)服務(wù)?！?/p>

蘭州銀行信息科技部總經(jīng)理苗小軍介紹，手指靜脈技術(shù)采集的是個人指靜脈血流圖，相比指紋密碼更具安全性。

刷臉取款是蘭州銀行同樣已布放于全行ATM機的一項新業(yè)務(wù)，用戶只需站在ATM機具前，讓內(nèi)置的攝像頭照一照，然后輸入個人預(yù)設(shè)信息，就可以取出現(xiàn)金，整個過程不超過10秒鐘。