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為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升前臺業(yè)務(wù)操作合規(guī)性,9月7日,棗強(qiáng)農(nóng)商銀行在總行三樓會議室舉辦2023年第十四期“經(jīng)理大講堂”——柜面業(yè)務(wù)知識專項(xiàng)培訓(xùn)。黨委委員、副行長刁華媛出席培訓(xùn),會計(jì)結(jié)算部全體、各支行委派會計(jì)、分理處負(fù)責(zé)人共40余人參加。
培訓(xùn)會上,授權(quán)中心負(fù)責(zé)人張梅同志就遠(yuǎn)程授權(quán)、事后監(jiān)督業(yè)務(wù)情況概述、常見差錯(cuò)、操作規(guī)范等內(nèi)容,結(jié)合大量日常實(shí)際案例開展了生動細(xì)致的講解,并通過現(xiàn)場測試、交流互動、深入探討等形式,充分調(diào)動了參會人員的積極性和參與性,會場氣氛活躍,內(nèi)容全面充實(shí)。
本次培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了一線人員的合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提升了柜面人員的業(yè)務(wù)知識水平和操作技能。下一步,棗強(qiáng)農(nóng)商銀行將不斷完善線上、線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,增強(qiáng)綜合柜員學(xué)習(xí)的廣度和深度,全面提升柜員的整體業(yè)務(wù)操作水平,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),為該行柜面業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
作者:孫娜