“不知道你們是否已經(jīng)聽說,我從推特辭職了。”回歸六年后,推特創(chuàng)始人、CEO杰克·多西(JackDorsey)宣布再次卸任。事發(fā)雖突然,但并非意料之外。當(dāng)競爭對(duì)手乘著風(fēng)口追逐元宇宙的時(shí)候,推特除了與美國前總統(tǒng)特朗普的“相愛相殺”外,早已沒有往日的流量。至于多西自己,同時(shí)掌管兩家巨頭使得他分身乏術(shù),比特幣或許才是熱愛所在。
二度離任
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一,多西官宣卸任推特CEO一職,并獲得董事會(huì)一致通過。辭去CEO職位后,多西將繼續(xù)擔(dān)任Twitter董事會(huì)成員,直到其任期在2022年股東大會(huì)上屆滿。
與此同時(shí),公司同時(shí)任命推特首席技術(shù)官ParagAgrawal為新任CEO,并加入公司董事會(huì)。值得一提的是,Agrawal比Meta創(chuàng)始人扎克伯格年輕幾個(gè)月。正式上任后,他將成為標(biāo)普500公司中最年輕的CEO。
這個(gè)“立即生效”的消息多少有些突然?!度A盛頓郵報(bào)》發(fā)布的推特公司內(nèi)部聊天頻道截圖顯示,員工們看到多西的辭職報(bào)道后十分驚訝,在頻道里發(fā)出紅色問號(hào)、感嘆號(hào)和“尖叫”表情包。不僅是員工,投資者似乎也感到無所適從。周二,推特開盤漲超10%,但收盤轉(zhuǎn)跌2.7%。
但多西離職并非無跡可尋,他的領(lǐng)導(dǎo)力一直受到質(zhì)疑?,F(xiàn)年45歲的多西此前同時(shí)擔(dān)任推特和數(shù)字支付公司Square的CEO,因此不少人認(rèn)為多西把太多的時(shí)間花在Square和其他項(xiàng)目上。
此外,多西無法捉摸的行事風(fēng)格時(shí)常讓人感到頭疼。早在新冠疫情暴發(fā)之前,多西就在2018年的一天深夜突然給全體員工發(fā)了一封郵件,鼓勵(lì)他們?cè)诩肄k公,“永遠(yuǎn)都不用來公司”。但這封郵件發(fā)送前,公司人事部門并沒有收到任何通知。新冠疫情暴發(fā)后,多西甚至想過把推特公司搬去非洲。
2020年,埃利奧特管理公司(ElliottManagement)購買了一大筆推特的股份,取得董事會(huì)席位,并公開推動(dòng)多西下臺(tái)。壓力之下,多西最終放棄了把推特搬去非洲的計(jì)劃,轉(zhuǎn)而幫助公司開發(fā)更多新產(chǎn)品,比如語音聊天軟件Spaces等。
然而,近幾個(gè)月推特的股價(jià)暴跌,又給多西增加了壓力。一位不愿透露姓名的消息人士說,多西的辭職是埃利奧特促成的,但多西在辭職聲明中說,“這是我自己的選擇。”
這不是多西第一次從推特離職。自推特2006年成立到2008年,多西擔(dān)任CEO,隨后第一次被董事會(huì)趕走。又在2015年被召回,接替當(dāng)時(shí)即將離任的CEODickCostolo。
不過,多西的大部分財(cái)富來自于Square公司,這家公司是他上一次離開推特期間創(chuàng)立的。Square發(fā)言人表示,CEO多西不會(huì)離職。
心系比特幣
“如果我不在Square或Twitter,那么我就會(huì)把工夫花在比特幣上。”多西曾在今年6月的比特幣2021大會(huì)上表示。
作為比特幣的長期粉絲,多西的天平確實(shí)傾向于此。據(jù)了解,Square在2018年通過CashApp推出了比特幣交易,允許用戶買賣比特幣。2019年,該公司成立了SquareCrypto,這是一個(gè)致力于為比特幣開源工作做出貢獻(xiàn)的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)。而在去年,Square又成立了“加密貨幣開放專利聯(lián)盟”(COPA),這是一個(gè)旨在匯集相關(guān)專利以鼓勵(lì)加密貨幣創(chuàng)新的非營利性組織。
今年,Square擴(kuò)大了專注于加密貨幣的項(xiàng)目。7月,該公司表示正在創(chuàng)建一項(xiàng)新業(yè)務(wù),致力于構(gòu)建比特幣的去中心化金融(Defi)應(yīng)用。多西將這項(xiàng)新業(yè)務(wù)描述為“一個(gè)開放的開發(fā)者平臺(tái),唯一的目標(biāo)是讓創(chuàng)建非托管、無許可和去中心化的金融服務(wù)變得容易”。
隨后在10月,多西表示,Square可能會(huì)進(jìn)軍比特幣“采礦”業(yè)務(wù)。11月早些時(shí)候,這家支付公司發(fā)布了一份白皮書,詳細(xì)介紹了推出“tbDEX”的計(jì)劃,這是該公司自己的用于買賣加密貨幣的去中心化交易平臺(tái)。
而隨著多西辭去TwitterCEO職務(wù),許多人都在猜測Square下一步會(huì)選擇在加密貨幣領(lǐng)域中做些什么?,F(xiàn)在,Square已將比特幣列入其資產(chǎn)負(fù)債表,截至9月30日,該公司的比特幣投資的公允價(jià)值為3.517億美元。此外,這家支付巨頭還在打造自己的硬件“錢包”,以便“讓比特幣托管變得更加主流”。
增長難題
多西在新聞稿中表示,他決定離開推特,因?yàn)樗嘈殴疽呀?jīng)準(zhǔn)備好了,展翅高飛。他充分信任繼任者Agrawal,通過Agrawal過去十年變革性的工作,他對(duì)Agrawal的專業(yè)技術(shù)和為人深表感謝,現(xiàn)在是Agrawal帶領(lǐng)推特的時(shí)候了。
在獲得任命后,首先受到關(guān)注的是Agrawal的印度裔身份,這也使得推特成為Alphabet、微軟、IBM、Adobe、美光科技、微睿后,又一個(gè)選擇印度裔CEO的知名科技公司。
從2011年10月加入推特起,Agrawal很少在公眾面前表露觀點(diǎn),但事實(shí)上他是推特人工智能技術(shù)開發(fā)的核心人物。一位推特前高管透露,Agrawal參與了推特廣告平臺(tái)的最初搭建,并將機(jī)器學(xué)習(xí)模型和人工智能算法深度整合到了廣告運(yùn)營當(dāng)中??梢哉f,推特能為全球數(shù)億用戶提供個(gè)性化廣告與內(nèi)容推送,Agrawal功不可沒。
而對(duì)于繼任者來說,Twitter的增長目標(biāo)是擺在眼前的首要問題。市場研究公司Statista的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年第二季度,推特在全球擁有2.06億的日活躍用戶。該公司今年早些時(shí)候曾表示,其目標(biāo)是到2023年底擁有3.15億可貨幣化的日活躍用戶,并在2023年將年?duì)I收至少翻一番。
此外,在過去的一年里,Twitter一直在創(chuàng)新速度方面飽受爭議,尤其是面對(duì)Instagram和TikTok等競爭對(duì)手。自從多西2015年回歸后,推特的股價(jià)累計(jì)上漲62%,年度營收上升68%;但在此期間,F(xiàn)acebook不僅把名字改成了MetaPlatforms,股價(jià)也累計(jì)上漲260%,營收更是翻了三倍有余。
截至11月29日收盤,Twitter股價(jià)收跌2.74%,報(bào)45.78美元,市值366億美元。
互聯(lián)網(wǎng)分析師楊世界表示,推特的公司規(guī)模比競爭對(duì)手Facebook和TikTok小得多,不過推特因?yàn)槊说氖褂靡廊缓苡杏绊懥?。另外?duì)于推特,這次換帥最大的好處應(yīng)該是這么多年來,公司擁有了一個(gè)全職CEO,同時(shí)相較于2015年陷入困境被迫換帥,這次的交接也算是比較順利。
而從外部來說,各大社交平臺(tái)在美國乃至世界范圍內(nèi)面臨巨大的法律、倫理挑戰(zhàn)。除了反壟斷的質(zhì)疑,外界普遍認(rèn)為社交媒體的算法推送加深了用戶的負(fù)面情緒和群體極化現(xiàn)象。
對(duì)于多西的離職,以及推特以后的發(fā)展計(jì)劃,記者聯(lián)系了推特方面,但截至發(fā)稿還未收到回復(fù)。
不過,推特短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)改變路線。CFRA分析師AngeloZino預(yù)計(jì),Agrawal會(huì)在很大程度上延續(xù)多西的戰(zhàn)略規(guī)劃。一位推特前高管也稱,Agrawal和Dorsey在社交媒體去中心化方面有著相同的愿景。(記者陶鳳趙天舒)