雙11,比打開(kāi)錢包看到里面沒(méi)錢了更讓人揪心的事情是:“您的快遞已在路上,請(qǐng)耐心等候!”
如果你的包裹左等右等都不來(lái),你會(huì)找誰(shuí)?找賣家?找快遞公司?在這里,小編不得不提醒大家了:很可能,你走了理賠程序,依然會(huì)被套路!畢竟雙11,除了剁手黨,也是騙子們最忙的時(shí)候……
案例一:快件丟失,50元賠償沒(méi)拿到反丟5萬(wàn)元
快遞遲遲沒(méi)收到,詢問(wèn)賣家后被告知包裹丟失
58歲的王女士是退休老師。11月5日,她向楚天都市報(bào)記者講述了被騙經(jīng)過(guò),后悔不迭。
10月30日,王女士網(wǎng)購(gòu)了24.9元的麻花,直到11月3日還沒(méi)有收到。她聯(lián)系浙江義烏的賣家,對(duì)方查詢后回復(fù),快遞公司弄丟了她的快件,將重新補(bǔ)發(fā)。王女士同意了。
突然接到“快遞員”電話,愿意雙倍賠償損失
4日下午,一男子給王女士打來(lái)電話,顯示是廣州的號(hào)碼。男子稱,他是某快遞公司的快遞員,因弄丟了王女士的快件,擔(dān)心她投訴,想個(gè)人雙倍賠償49.8元。
王女士以前有過(guò)向快遞公司索賠的經(jīng)歷,加上對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出了她網(wǎng)購(gòu)的物品和價(jià)值,于是信以為真,但仍要求對(duì)方跟賣家聯(lián)系。男子表示,他之所以不聯(lián)系賣家,是因?yàn)槌绦虮容^復(fù)雜,而且擔(dān)心王女士舉報(bào),這才直接與她聯(lián)系。除了雙倍賠償,他還會(huì)送她一個(gè)保溫杯。
賠償沒(méi)拿到反丟5萬(wàn)元
聽(tīng)信了男子的說(shuō)辭后,王女士添加了對(duì)方提供的微信號(hào),收到一個(gè)二維碼。男子稱,要通過(guò)快遞公司財(cái)務(wù)部后臺(tái)系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬,請(qǐng)她掃描二維碼,并輸入相關(guān)信息,即可收到雙倍賠償。王女士掃描二維碼后,進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。在男子的提示下,王女士在頁(yè)面填寫了自己的姓名、網(wǎng)銀賬號(hào)、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息。
王女士填完信息后,又應(yīng)男子的要求,刪除了之前收到的二維碼。
正當(dāng)她靜等賠償?shù)劫~時(shí),卻收到網(wǎng)上賬戶里的13萬(wàn)元被交易的信息。她頓時(shí)驚醒,一邊在電話里跟對(duì)方周旋,要求把錢退回來(lái),一邊前往派出所報(bào)案。
在途中,男子說(shuō),剛才工作人員操作失誤了,又給王女士發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼,請(qǐng)她按照要求操作,就能退還她的13萬(wàn)元和網(wǎng)購(gòu)物品的雙倍賠償。王女士掃描二維碼,進(jìn)入一個(gè)付款頁(yè)面,但沒(méi)有再上當(dāng)。
接到報(bào)案后,洪山區(qū)公安分局南湖派出所迅速展開(kāi)調(diào)查。辦案民警介紹,王女士按照騙子的要求操作,泄露了重要的個(gè)人信息,導(dǎo)致網(wǎng)上賬戶里的13萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走。騙子用其中5萬(wàn)元購(gòu)買了游戲裝備,用其余8萬(wàn)元購(gòu)買了基金。經(jīng)該所協(xié)調(diào),網(wǎng)上支付平臺(tái)向王女士退還了購(gòu)買基金的8萬(wàn)元。
王女士說(shuō),貪小便宜的心理讓她一步步落入騙子的圈套,為了50元賠償,卻損失了辛苦攢下的5萬(wàn)元,希望大家引以為戒。
幾乎同樣的事情,發(fā)生在武漢女子梅女士身上。
案例二:快件丟失,被騙14700元
來(lái)自武漢的梅女士,在長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)中山亭租房從事微商多年。今年10月26日,她在手機(jī)淘寶上購(gòu)買了一個(gè)行李箱。到10月29日晚上9時(shí)多,物流實(shí)況顯示,無(wú)法聯(lián)系上收件人,盡快安排下次派送。
本文圖均為 經(jīng)視焦點(diǎn) 圖
又過(guò)了兩天,也就是10月31日,梅女士仍然沒(méi)有收到快遞包裹,她撥打了物流快遞員的電話,但無(wú)法接通,便與淘寶賣家聯(lián)系,對(duì)方表示,會(huì)盡快催促快遞公司把包裹送到。
當(dāng)天下午2時(shí)多,梅女士接到一個(gè)陌生來(lái)電。“他自稱是快遞公司的工作人員,還把訂單編號(hào)報(bào)了一遍。”梅女士說(shuō),對(duì)方稱她的包裹因快遞員的疏忽遺失了,之后會(huì)有工作人員聯(lián)系她并進(jìn)行賠償。
接著,對(duì)方把一個(gè)二維碼發(fā)到梅女士的淘寶賬號(hào),告訴她可以通過(guò)網(wǎng)上銀行卡轉(zhuǎn)賬,掃描二維碼查看理賠程序,最后一步無(wú)需密碼,他們直接把賠償金轉(zhuǎn)賬給她。梅女士說(shuō):“我掃了二維碼后,輸入信用卡號(hào),確定完成程序后幾秒,立即收到支付寶和銀行的手機(jī)短信提示,消費(fèi)了14700元!”
支付寶交易詳情顯示,這筆錢被用于紹興上虞世優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的盛大游戲充值。
快遞公司:不會(huì)直接跟買家聯(lián)系
相關(guān)快遞公司稱,發(fā)生包裹丟失的情況后,公司不會(huì)越過(guò)賣家,直接跟買家聯(lián)系,即使要賠償買家,也要經(jīng)過(guò)賣家同意。
買家接到網(wǎng)購(gòu)?fù)素?、退款、賠償?shù)入娫捄?,最好先與賣家聯(lián)系核實(shí),以免上當(dāng)受騙。
冷靜下來(lái)后,王女士回想被騙經(jīng)過(guò),這才發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)重重:
第一,快遞公司弄丟快件,理應(yīng)向賣家賠償,不應(yīng)直接聯(lián)系買家;
第二,賣家在義烏,聯(lián)系她的電話卻顯示在廣州;
第三,就算對(duì)方要向她賠償,直接通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬就可以,不應(yīng)要求她填寫個(gè)人信息;
第四,對(duì)方提供的微信號(hào)連頭像都沒(méi)有,明顯是冒用的……
警方提醒:謹(jǐn)防新型詐騙
洪山區(qū)警方提醒,近期冒出一種以網(wǎng)購(gòu)?fù)素?、退款、賠償?shù)葹橛蓪?shí)施詐騙的新騙術(shù),全國(guó)多人受騙,請(qǐng)大家加強(qiáng)防范;
市民接到此類電話后,應(yīng)第一時(shí)間與商家聯(lián)系核實(shí),不要輕易泄露個(gè)人賬戶、密碼等信息。
如果判斷不出真?zhèn)?,可撥?10咨詢。
除了包裹丟失快遞賠償?shù)尿_局
雙11還要小心這些騙局
1。退款沒(méi)準(zhǔn)是套路
遇到“調(diào)單”“卡單”“退款”,大家一定要提高警惕,不要相信騙子以此為借口向你索要銀行卡號(hào)及驗(yàn)證碼進(jìn)行退款的假話。
2。付款鏈接要謹(jǐn)慎
一定要使用正規(guī)的付款途徑進(jìn)行付款,不要點(diǎn)開(kāi)不明來(lái)路的付款鏈接。
3。警惕中獎(jiǎng)、紅包詐騙
雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)馬上來(lái)臨,各種好玩、刺激的紅包紛紛來(lái)臨,各路騙子也放出了一大波病毒紅包、假紅包和假中獎(jiǎng)信息來(lái)坑騙大家。
切記不要隨意撥打中獎(jiǎng)信息提供的電話號(hào)碼和發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接地址。
4。虛假海淘要當(dāng)心
大家都要睜大眼睛,連跨境物流信息、購(gòu)物小票都可以假冒,更別被網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明的日本、美國(guó)來(lái)源字樣的文字給騙了。建議到正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買,不要隨意相信一些流傳分享的購(gòu)物鏈接。
5。“到付”“免費(fèi)送”藏騙局
有些騙子告訴你商品是免費(fèi)的,但需要付幾十元的郵費(fèi)。雖然圖片上的商品看上去高大上,但當(dāng)你收貨后就會(huì)發(fā)現(xiàn)東西不值幾塊錢。不要相信天上掉餡餅的事情會(huì)發(fā)生,遇到這種情況一定要拒絕。
6。朋友代付別輕信
騙子們會(huì)通過(guò)某些即時(shí)聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。中招代付后就會(huì)被拉黑。
遇到此類信息,一定要先與相應(yīng)的親朋好友進(jìn)行聯(lián)系,核實(shí)確認(rèn)后用正規(guī)的付款方式幫忙付款。