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京東到家無人柜正式運營 使用人臉識別和重力感應

 (作者/管藝雯)11月8日消息,今日京東到家宣布,其新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對外運營,預計年底前,京東到家Go將會覆蓋包括北上廣深在內的全國10個以上主要城市。據悉,京東到家Go背靠京東集團,在供應鏈、用戶運營等方面將展開深度合作。

便捷性上,京東到家Go通過人臉識別和重力感應,簡化了用戶購買流程。用戶在掃碼后,只需開門-選品取貨-關門,三個步驟即可完成交易,貨柜會自動識別用戶購買的商品品類,并進行后續(xù)結算;在場景應用上,京東到家Go的使用場景將延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場、加油站、娛樂場所、培訓機構等一切有流動人群的開放空間內。

值得注意的是,供應鏈方面,京東到家Go將與整個京東的供應鏈體系深度協同,并共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內的數萬家優(yōu)質商超資源;補貨上新方面,京東到家Go通過視頻影像和重力感應,可以實時監(jiān)控庫存狀況,在京東和達達的物流能力的助力下,可實現快速上新和精準補貨。其中,京東物流遍布全國的配送站點未來都可以作為京東到家Go的前置倉,甚至可以實現“一日多配”。

用戶運營上,京東到家累計了近4000萬注冊用戶和每月數百萬單的交易規(guī)模,擁有全面的用戶畫像和消費大數據,再結合每臺京東到家Go反饋的銷售數據,在后臺運用AI算法形成數據決策,判斷該區(qū)域消費者的口味愛好,不斷調整商品品類,打造“千人千面”的個性化選品和差異化運營,讓每臺東到家Go都符合周邊消費者的喜好。

達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“京東到家通過模式創(chuàng)新、技術迭代,推出了集多種“黑科技”于一身的每臺京東到家Go,它能讓商品離消費者更近,體驗感更強,滿足用戶‘即想即得、即拿即走’的購物需求。未來,它將與京東到家平臺和線下門店一起,打造一個完整的全場景、全時效、全品類的消費者購物需求解決方案。”

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