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喜小糖、好幸福、探探、喜喜、零食有鳴……不知何時,銀川也出現了一批零食鋪子,它們大多分布在小區(qū)周邊,貨品種類多,便宜。業(yè)界管它們叫零食折扣店、量販店,認為在社區(qū)商業(yè)這個范疇里,已經對便利店構成沖擊,未來的發(fā)展,或是滿足家庭采購需求的社區(qū)型量販店。真是這樣嗎?
有分析認為,中國休閑食品已進入存量競爭時代,全渠道是主流,線下則是未來繼續(xù)爭奪的市場。加之人們的消費理念日趨成熟、理性,對價格更加敏感,于是,零售渠道有了去中心化、多元化、細分化的趨勢。消費分級讓線下的倉儲式會員超市、社區(qū)生鮮超市、零食專營店等業(yè)態(tài)興起,實際上替代了經銷商,因此能實現超低的零售價。同時,這些零食專營店也逐漸兩級分化,高端專營品牌之外,更多的“草根”品牌將下沉市場作為主要發(fā)力點。受疫情影響,社區(qū)門店逐漸成為居民的主要消費陣地,15分鐘生活圈建設得到高度重視,在社區(qū)開店,零食鋪子們瞅準的正是人流量。
只不過,零食消費還有隨機性和沖動性的特質,這種“臨時起意”的需求能否撐起行業(yè)長久發(fā)展?或許銀川尚不明顯,其他城市已有密集開店之趨勢,并且通過品類延伸擠占了社區(qū)生鮮店和便利店的一部分份額。至于說未來成為滿足家庭采購需求的社區(qū)型量販店,倒還真不一定。
首先,從用戶群體來看,零食鋪子的客戶主打一個休閑體驗,哪怕鋪子加入了不同品類,用戶未必買賬,所以足夠精準的業(yè)態(tài)定位對于后期轉型是把雙刃劍,成也蕭何敗也蕭何。其次,社區(qū)生鮮店和便利店并非單一商品型服務,它們有的增加了快遞驛站功能,有的附加了生活繳費、彩票、文印店等服務,加之長期浸潤在社區(qū)內部,情感維系方面也使零食鋪子鞭長莫及。
可以說,過去幾年,便利店是線下零售中少見的增長業(yè)態(tài),而今天的零食量販店還在進化中,不管有多大的發(fā)展空間,一旦品控把握不好、供應鏈不夠完善、門店選址不當,現有的零食鋪子能否持續(xù)盈利都不好說。專注于走好自己的道路,在某些時間節(jié)點尋求積極融合,或許才是最恰當的應對之法,因為沒有任何一個業(yè)態(tài)可以滿足消費者的所有需求,未來需要不同業(yè)態(tài)相輔相成,避免同質化與過度競爭問題,才能更好地促進發(fā)展。當然,新與傳統之間,也絕非零和博弈。
劉薇