健康中國，優(yōu)質(zhì)職場

為深入貫徹十九大“健康中國”的戰(zhàn)略思想，認(rèn)真落實(shí)22部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》，中智關(guān)愛通(上海)科技股份有限公司(以下簡稱“中智關(guān)愛通”)、中智職業(yè)心理健康中心(以下簡稱，中智EAP)于2017年12月13日，在滬舉辦了“第十四屆中國(中智)EAP年會。

中智EAP是國內(nèi)唯一一家央企背景的EAP服務(wù)商，已有15年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并于2017年榮獲了由國際EAP協(xié)會中國分會首次頒發(fā)的“中國EAP行業(yè)杰出供應(yīng)商獎”，同時，中智EAP總監(jiān)史厚今女士榮獲“杰出個人成就獎”。中智EAP舉辦此屆年會旨在為員工和管理者搭建起溝通對話與心理關(guān)愛的平臺，同時輔以心理學(xué)作為有效手段，希望通過集思廣益和交流碰撞帶來更多的靈感啟發(fā)和解決之道。

本屆年會以“健康中國，優(yōu)質(zhì)職場”為主題，國內(nèi)外心理學(xué)專家、管理學(xué)大咖、企業(yè)HR高管、心理健康服務(wù)供應(yīng)商齊聚一堂，共同商議在職員工心理健康建設(shè)這一重要議題。中智EAP總監(jiān)史厚今女士致歡迎詞后，本屆年會在上海市心理康復(fù)協(xié)會會長趙敏教授、中智關(guān)愛通總經(jīng)理潘軍先生的精彩致辭中隆重召開。

管理大咖：人力資源管理模式進(jìn)入SPACE階段

員工是企業(yè)最寶貴的資源和企業(yè)價值的最終創(chuàng)造者，那么在這個ABC(即AI人工智能、BigData大數(shù)據(jù)、Cloud云服務(wù))時代，人力資源管理未來該如何發(fā)展?外灘商學(xué)院的創(chuàng)始人葉阿次博士在本次年會的演講中，以他在多家知名企業(yè)的親身任職經(jīng)歷為例，闡述了HR管理經(jīng)歷的變化，即從人事到人力資源、到人力資本、再到核心競爭優(yōu)勢;從業(yè)者自身的定位也從事務(wù)型到專業(yè)型，再到業(yè)務(wù)伙伴。對于人才的管理和合作也需要適應(yīng)時代的發(fā)展，從選育用留的1.0階段進(jìn)入3.0SPACE階段，S如何讓戰(zhàn)略落地、P如何讓績效得以提升、A如何在合規(guī)的前提下讓成本最優(yōu)、C如何打造組織的能力、E如何激勵最核心的合伙人。葉阿次博士指出傳統(tǒng)雇傭時代將會消失，“人才”的所有權(quán)和使用權(quán)將會分離，企業(yè)的組織架構(gòu)將會全面重建，這對于HR管理者們都將是全新的挑戰(zhàn)!

心理學(xué)專家：運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)改善職場人際關(guān)系

在職員工每天和同事、客戶相處的時間要遠(yuǎn)多于其他人，包括家人。因此，工作場合的人際關(guān)系對于個人的身心健康至關(guān)重要。有效的溝通不僅可以減少員工對管理者指令的誤解，提高工作效率;還能化解矛盾，使員工和管理者之間保持良好的關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。國際EAP協(xié)會中國分會主席趙然教授分享了心理學(xué)中焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)(Solution-focusedBriefTherapy)在企業(yè)員工溝通中的應(yīng)用。趙然教授指出，SFBT的特點(diǎn)是短期、快速、有效，包含許多策略和行動指導(dǎo)，在員工溝通的應(yīng)用上有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，并結(jié)合實(shí)際案例，生動形象地向大家展示了SFBT溝通技巧如何幫助管理者化解溝通中的沖突。

而來自美國東南諾瓦大學(xué)的米勒博士，則以豐富的家庭治療經(jīng)驗(yàn)，從家庭關(guān)系的視角分析了職場人際關(guān)系的特點(diǎn)，闡釋了職場人際沖突是如何產(chǎn)生的，并對創(chuàng)造健康、有效、和諧的職場氛圍提出了自己的觀點(diǎn)。米勒博士的演講為現(xiàn)場與會者提供了獨(dú)特的視角和全新的思路。

HR高管：優(yōu)質(zhì)職場是怎樣煉成的?

百特中國一直以來都致力于如何為員工打造一個適宜于工作和發(fā)展地環(huán)境，曾多次獲得“最佳雇主”的殊榮，受到業(yè)界的一致好評。此次年會上，百特醫(yī)療亞太區(qū)人力資源副總裁林意清女士就和大家分享了百特的優(yōu)質(zhì)職場之路。林女士詮釋了百特尊重個人、包容差異的企業(yè)文化，并介紹了百特的人性化管理體系。林女士自2005年加入百特，便致力于創(chuàng)造一個高效能的工作文化，并努力開拓人力資源管理在百特的職能。林女士表示，優(yōu)質(zhì)職場是優(yōu)質(zhì)員工凝聚而成的，人力資源管理的重要職責(zé)之一，便是為員工的發(fā)展提供良好的資源，幫助員工提升生活幸福感和工作滿意度，才能提升員工敬業(yè)度，創(chuàng)造高績效。