閱讀提示

AI技術(shù)能完成一些重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作，幫助提高工作效率，也在替代部分工作任務(wù)與流程，使得部分工作和崗位受到?jīng)_擊。這要求勞動(dòng)者積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，持續(xù)學(xué)習(xí)、提升技術(shù)技能。

不用到照相館做“妝造”，花9.9元就能用AI技術(shù)生成一組精美的寫真照;想寫文章，在AI工具里輸入訴求與關(guān)鍵詞，即可生成文本;做題遇到困難，用AI模型工具就能找到答案……

AI即人工智能。“30秒搞定一張插畫圖、5分鐘生成一篇爆款文章。”近來，AI正在從抽象的概念走進(jìn)日常工作和生活。這讓一些人產(chǎn)生了職業(yè)危機(jī)感：我們的“飯碗”還能端穩(wěn)嗎?

記者采訪了解到，目前，在繪畫、寫作、客服等領(lǐng)域，AI技術(shù)已較為廣泛地應(yīng)用在具體工作中。受訪者認(rèn)為，當(dāng)前AI技術(shù)雖談不上足夠“智能”，但能幫助提高工作效率，完成一些重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。

業(yè)內(nèi)人士指出，在人工智能領(lǐng)域加速發(fā)展的大趨勢(shì)下，新技術(shù)新應(yīng)用將持續(xù)涌現(xiàn)，勞動(dòng)者要積極擁抱新技術(shù)，持續(xù)學(xué)習(xí)提升技術(shù)技能，與AI技術(shù)“共生共榮”。

不少職場(chǎng)人面臨AI帶來的新挑戰(zhàn)

“以前，AI繪畫生成的圖片比較粗糙，對(duì)工作幫助不大，但現(xiàn)在不一樣了。”碩士畢業(yè)后，陳霖靈(化名)入職北京一家游戲公司，成為一名游戲場(chǎng)景原畫師，“現(xiàn)在，AI已經(jīng)被納入工作流程，能幫我們‘打輔助’了。”

AI不是新概念，并且離我們?cè)絹碓浇?022年也被稱為“AIGC(意為生成式人工智能)元年”，多項(xiàng)AI技術(shù)得以迅速發(fā)展，各種基于AIGC技術(shù)的產(chǎn)品不斷涌入工作和生活場(chǎng)景。在繪畫等藝術(shù)領(lǐng)域，不少職場(chǎng)人和陳霖靈一樣，正面臨AI帶來的新變化、新挑戰(zhàn)。

記者采訪了解到，在數(shù)字藝術(shù)領(lǐng)域，AI繪畫雖然尚未能完全替代原畫師、插畫師的工作，但已經(jīng)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生沖擊。不少畫師在網(wǎng)上分享自己與AI的“遭遇戰(zhàn)”，“AI可以幫助減少工作量，但也給一些技能水平較低的畫師帶來了職業(yè)危機(jī)感。”

“比如，我們要繪出游戲場(chǎng)景里的一個(gè)小城市，如果人工來畫，一天只能畫出兩三張規(guī)劃圖，用AI，則可以生成三四十種有差異的圖片供挑選。”陳霖靈介紹，圖片里的細(xì)節(jié)，也可以用AI生成很多圖片并幫助細(xì)化。

除了藝術(shù)領(lǐng)域，AI的“靠近”讓很多工作發(fā)生著變化。在不久前舉辦的中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上，涉及金融、教育、智慧醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域的AI大模型紛紛“上崗”。按照?qǐng)D片所繪講述有趣故事、通過數(shù)字技術(shù)幫助醫(yī)生快速準(zhǔn)確地進(jìn)行手術(shù)操作、用虛擬數(shù)字人服務(wù)金融客戶，AI正在由概念走到人們身邊。

“跟不上新技術(shù)，或?qū)⒃馐軟_擊”

今年7月，山東能源集團(tuán)、華為公司聯(lián)合發(fā)布了盤古礦山大模型。該大模型是全球首個(gè)商用于能源行業(yè)的AI大模型，覆蓋采煤、掘進(jìn)、安監(jiān)等9個(gè)專業(yè)21個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用。山東能源集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李偉表示，大模型著眼于讓人工智能持續(xù)賦能礦山行業(yè)，以達(dá)到減員提效、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高安全水平等目標(biāo)。記者了解到，AI的應(yīng)用，面臨人才門檻高等問題。目前，不少企業(yè)正在結(jié)合智能設(shè)備的應(yīng)用，開展新技術(shù)培訓(xùn)、提升人員技能水平。

眼下，快速迭代的人工智能技術(shù)對(duì)一些崗位產(chǎn)生了沖擊，不少人擔(dān)心，他們的“飯碗”還能端得穩(wěn)嗎?

“AI的引入，讓我們看到了新變化，但暫時(shí)還不用擔(dān)心人工會(huì)被取代。”陳霖靈說。在她看來，AI的應(yīng)用并不像網(wǎng)上傳言得那么簡(jiǎn)單。“一個(gè)新的AI工具或模型好比一張白紙，需要‘投喂’大量資源去訓(xùn)練它。拿圖片來說，數(shù)量至少得上千張，才能讓AI了解我們的喜好，生成理想的圖片。”

就職于北京一家文化傳媒公司的AIGC研發(fā)工程師靳世凱告訴記者，“對(duì)藝術(shù)工作者來說，需要具備鑒賞力，去甄別、篩選、修改AI生成的海量圖片。特定場(chǎng)景、特定風(fēng)格都需要畫師去協(xié)助和調(diào)整。”在他看來，AI雖能取代一些初級(jí)的、重復(fù)的工作，但取代不了行業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的“老師傅”。

陳霖靈對(duì)這一觀點(diǎn)表示認(rèn)同。“AI生成的圖片創(chuàng)意不足，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如會(huì)把人的手指多畫一根等，實(shí)際上還沒有那么‘智能’。”在她看來，AI的到來，是把挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)擺在了眼前，“跟不上新技術(shù)，或?qū)⒃馐軟_擊。”

據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè)，重復(fù)性強(qiáng)、創(chuàng)造性低、人力成本高的崗位，將率先遭受AI的沖擊。“熟悉大模型的原理，具備精調(diào)、預(yù)訓(xùn)練、數(shù)據(jù)處理等方面經(jīng)驗(yàn)”“了解或使用過Stable Diffusion、Midjourney者優(yōu)先”……記者在招聘平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有一些崗位對(duì)應(yīng)聘者的AI掌握程度提出要求。

“擁抱”AI，才能遇見成長(zhǎng)

“公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求我們使用AI來工作，學(xué)習(xí)AI已經(jīng)是‘必修課’了。”陳霖靈說，她所在的公司鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)AI，并成立了AI組，“員工只要通過測(cè)試，都可以加入，幫助處理急活兒，生成海量概念圖、細(xì)化AI成圖。”

北京科技大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院教授、北京人工智能學(xué)會(huì)理事曾慧在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出，AI能夠替代重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)與流程，以及基于數(shù)據(jù)分析和模式識(shí)別的工作，“例如，文檔處理、數(shù)據(jù)輸入與整理、生產(chǎn)線裝配等工作，已經(jīng)受到了人工智能的沖擊。”

“這就需要?jiǎng)趧?dòng)者掌握一些人工智能方面的基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)已經(jīng)被人工智能技術(shù)影響到的行業(yè)與崗位的勞動(dòng)者來說，就更需要在工作中主動(dòng)擁抱新知識(shí)與新技術(shù)。”曾慧表示，用人單位也應(yīng)該給相關(guān)崗位的勞動(dòng)者提供學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

技術(shù)加速迭代，招聘市場(chǎng)對(duì)掌握新技術(shù)的人才需求量旺盛。脈脈高聘近日發(fā)布的《2023泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才流動(dòng)報(bào)告》顯示，今年上半年，泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最緊缺的崗位主要集中在AI方向，算法研究員位居人才緊缺度榜首。

“AI會(huì)取代部分工作流程與崗位，但行業(yè)也非常需要會(huì)使用AI的人才。”靳世凱告訴記者。業(yè)內(nèi)人士指出，AI將不斷催生新場(chǎng)景、新模式，賦能千行百業(yè)，在人工智能迅速發(fā)展的趨勢(shì)下，勞動(dòng)者應(yīng)該積極學(xué)習(xí)AI等新技術(shù)，讓技術(shù)“為我所用”、與新技術(shù)“共榮共生”。