葛洲壩廣州紫郡府

近日，記者接到爆料稱，葛洲壩廣州紫郡府出現(xiàn)房屋裝修質(zhì)量問題。3月21日，記者走訪葛洲壩廣州紫郡府項目現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，不少業(yè)主想進門查看裝修情況，卻在樓盤入口處跟項目方“爭執(zhí)不下”。這些尚未收到驗樓通知的二期業(yè)主告訴記者，“聽說一期業(yè)主們房屋裝修出了問題，我們十分擔心就趕了過來”。

現(xiàn)場：“連馬桶都還沒裝好”

目前，葛洲壩廣州紫郡府一期業(yè)主已收到驗樓通知書。而不少業(yè)主前去驗樓卻發(fā)現(xiàn)房屋墻體滲水、地板磚磨損或空鼓、玻璃窗被砸損、鞋柜表皮被擦破、天花板裝飾條脫落、插座電線頭未完全接好等現(xiàn)象;甚至有業(yè)主反映：“連馬桶都還沒裝好!”

3月21日上午，業(yè)主小業(yè)(化名)向記者反映，他家一張地板磚里頭出現(xiàn)多處破碎，而項目方采用的修補辦法是用膠水將一片片瓷磚碎片補接起來;小業(yè)對此感到不滿意：“正常來說，既然碎塊這么多，就應(yīng)該換塊新瓷磚。”

據(jù)業(yè)主小林(化名)爆料稱，目前，有的房屋80%的地板磚出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象”;且據(jù)部分業(yè)主描述，由于地磚出現(xiàn)“空鼓”現(xiàn)象，腳踩上去，會有一種踩空的錯覺;甚至稍微用力踩木質(zhì)地板，地板間的縫隙明顯冒出灰塵。

業(yè)主小麗(化名)說，有的房屋無論是墻體還是天花板多處出現(xiàn)“補丁”，甚至有些墻體摸上去有大面積的濕潤感覺。她認為，不排除有滲水的可能。

“這完全是處于未完工的狀態(tài)”，有業(yè)主感覺自己辛辛苦苦花幾百萬買來的房屋，卻是這般模樣，與心理預(yù)期落差比較大。

業(yè)主：“跑了七八趟，沒看到任何改觀”

3月21日當天，陸續(xù)趕來驗樓的業(yè)主不在少數(shù)。當天中午，已是午飯時間，仍有一些業(yè)主在打聽項目方對裝修問題的整改情況。對此，在場的街道辦工作人員建議業(yè)主們集中收集好裝修問題，找時間集中向項目方反映。

13時53分左右，一個聲音忽然從項目方辦公室傳了出來，“我跑了七八趟了，沒看到任何改觀”。該業(yè)主十分生氣，他質(zhì)問項目方為什么整改承諾遲遲無法兌現(xiàn)。

“叫一步，他們才走一步”，有業(yè)主對項目方的“不作為”感到失望，他們覺得項目方工作人員常常以“向上級匯報情況為由”而暫時回避問題。

業(yè)主小麗(化名)的房屋多處出現(xiàn)問題，屬于“重災(zāi)區(qū)”。她告訴記者，地板、門窗都存在不同程度的破損，且餐廳漏水。她一直催促項目方抓緊整修，并親自跑了三趟，而得到項目方的回復基本都是：“只有少量工人復工，還有很多工種的工人還沒復工。要更換的東西需要等訂貨回來……”

業(yè)主老禾(化名)也反映其家墻體瓷磚間的縫隙尚未用水泥填補好，且仍插有調(diào)整瓷磚水平方向的墊子。由于整改問題遲遲得不到解決，老禾(化名)近日計劃自己動手來修復。對此，他表示很無奈。

質(zhì)疑：業(yè)主認為項目趕工期導致“偷工減料”

面對房屋裝修種種問題，不少業(yè)主質(zhì)疑項目趕工期導致“偷工減料”。

業(yè)主老梁(化名)告訴記者，按合同約定是去年6月底需要交付毛坯房，而卻發(fā)現(xiàn)直到七八月份還未建好，最終，本來離12月底有四個月的裝修期大大縮短;所以，老梁懷疑是因為趕工期而導致最終“偷工減料”。

目前，從業(yè)主爆料發(fā)出的照片來看，一些門柜顯得有點陳舊，多處出現(xiàn)較大范圍的擦破。對此，業(yè)主甚至質(zhì)疑這些門柜不是“一手貨”。

同時，不少業(yè)主對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施如供水、供電、消防等表示擔憂，“眼見著快要入住了，但是基本的生活設(shè)施條件還沒具備。”

“目測有不少水件、電氣沒安裝到位，通水通電隨時會漏水，甚至安全事故，沒做管道壓力測試和閉水測試，一旦有預(yù)埋水管破裂，也可能擴大損失。此外，目前，小區(qū)內(nèi)人行通道上方瓷片、掛件有脫落現(xiàn)象，威脅住戶安全，小區(qū)外也沒有供人員正常進出的安全通道，且緊急避難場所封閉。”業(yè)主老禾(化名)說出種種安全隱患。

“生活小區(qū)工地化，這些都是嚴重的安全隱患”，老禾(化名)繼續(xù)補充說。

項目方：整改進度受路況及疫情影響

3月21日，葛洲壩廣州紫郡府項目方接受記者采訪，對業(yè)主所反映的問題做出相關(guān)回應(yīng)。

談及業(yè)主爆出的房屋問題圖片，項目方稱，可能一些圖片是施工時期拍下來的。項目方并表示：“施工過程中所出現(xiàn)的破損，會整改到位。我們不可能扔下問題不管。”同時，項目方補充說：“我們的原則是盡量滿足客戶合理的要求。稍微出現(xiàn)一些裂紋可以修補我們會去修補;但如果墻面出現(xiàn)一個刮痕，要全部去刷新，我們覺得不是很合理。”

至于小區(qū)配套設(shè)施情況，項目方回應(yīng)，小區(qū)已通過消防驗收;目前使用的是臨水臨電，正常供水供電需要等政府通知調(diào)配。

對于業(yè)主投訴的工期滯后，項目方認為，交通是影響工期的重要因素，項目先前使用的求實二橫路失修已久，嚴重影響到工程的進度。該路段暫時停用后，項目方與各方溝通近一兩個月，等到去年6月10月才啟用臨時使用的新路，這也影響到本應(yīng)去年6月底交付毛坯房的工程進度。

針對房屋問題整改進度，項目方表示，之前受周邊道路施工以及疫情影響，無法按時完成工期，且導致一些問題得不到及時的整改。近日，項目方已逐步全面復工，復工員工占比達80%，每天接近200多人加緊施工，落實整改;隨著疫情日趨穩(wěn)定，復工員工會增加至四五百人，以及實施24小時輪班制。

但是，目前項目方仍無法給出一個確切的整改完成時間;項目方解釋稱，這個得看疫情發(fā)展情況及工程進度。“品牌與口碑比利潤還重要”，項目方最后強調(diào)，會絕對整改到位。

資料顯示，葛洲壩廣州紫郡府，位于廣州荔灣廣鋼新城求實一橫路，標榜為華南首個5G科技住宅，榮獲德國DGNB銀級預(yù)認證、中國綠色建筑認證和中國健康建筑三星認證。葛洲壩地產(chǎn)近年來大力進軍華南市場，繼打造廣州紫郡府后，去年年底聯(lián)合廣州南沙城市建設(shè)投資有限公司、南沙國際金融島(廣州)有限公司拿下南沙一地塊，加碼布局粵港澳大灣區(qū)市場。

然而，從去年年底持續(xù)至今的“裝修風波”，葛洲壩廣州紫郡府將如何妥善應(yīng)對?項目方是否會絕對整改到位，南方網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報道。