數(shù)據(jù)泄露的源頭,是英國劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根2014年推出的一款應(yīng)用軟件(App),名為“這是你的數(shù)字化生活”,向臉書用戶提供個性分析測試,在臉書上的推介語是“心理學(xué)家用于做研究的App”。當(dāng)時,共2.7萬名臉書用戶下載這一應(yīng)用。
按照上述媒體的說法,借助這一應(yīng)用,科根可獲取這2.7萬人及其所有臉書好友的居住地等信息以及他們“點贊”的內(nèi)容,因而實際共獲取多達5000萬用戶的數(shù)據(jù)。
報道說,科根把數(shù)據(jù)帶到劍橋分析公司,而這家企業(yè)是英國戰(zhàn)略交流實驗室公司(SCL)的美國分支。
美國總統(tǒng)特朗普競選期間的戰(zhàn)略顧問和2017年8月以前的首席戰(zhàn)略師斯蒂芬·班農(nóng)曾經(jīng)是劍橋分析公司董事,前白宮國家安全事務(wù)助理邁克爾·弗林2017年8月披露他曾是這家企業(yè)的顧問。
長期為美國共和黨捐款并支持特朗普競選總統(tǒng)的私募基金經(jīng)理羅伯特·默瑟曾經(jīng)向劍橋分析公司注資1500萬美元。
臉書搶在上述報道見報前,16日晚在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布相關(guān)情況,宣布暫時關(guān)閉劍橋分析公司、戰(zhàn)略交流實驗室公司、科根和克里斯托夫·懷利的臉書賬號。
懷利是英國《觀察家報》報道的爆料人,曾在劍橋分析公司工作,臉書指認科根曾與懷利共享“不當(dāng)獲取”的用戶數(shù)據(jù)。
提及劍橋分析公司對數(shù)據(jù)的使用,懷利告訴《觀察家報》:“我們充分利用臉書用戶檔案信息,依據(jù)對他們的了解建立模型,(投放內(nèi)容)迎合他們內(nèi)心邪惡的一面。”
臉書的說法是,2015年,得知“科根撒謊、違反平臺政策、向戰(zhàn)略交流實驗室公司和劍橋分析公司移交數(shù)據(jù)”,臉書從自己的網(wǎng)絡(luò)平臺上撤下科根的應(yīng)用軟件;獲取劍橋分析公司的書面保證,即已刪除從臉書獲取的全部數(shù)據(jù);然而,臉書“數(shù)天前”得知對方?jīng)]有刪除全部數(shù)據(jù),繼而投入調(diào)查。
臉書指認劍橋分析公司“背棄誠信”,威脅在必要情況下提起訴訟。
劍橋分析公司17日發(fā)布聲明,否認“做錯事情”,聲稱得知科根違反臉書政策后刪除了全部數(shù)據(jù);“為避免嫌疑”,沒有在2016年美國總統(tǒng)選舉期間使用任何科根提供的數(shù)據(jù)。
特朗普競選團隊17日否認使用來自劍橋分析公司的數(shù)據(jù),聲稱競選所用選民數(shù)據(jù)全都來自共和黨全國委員會,“其他來源的選民數(shù)據(jù)幫助我們贏得2016年選舉的說法不真實”。同時,競選團隊淡化劍橋分析公司曾經(jīng)發(fā)揮的作用,聲稱僅雇用過這家企業(yè)做電視廣告,與這家企業(yè)最有經(jīng)驗的一些數(shù)據(jù)員有過合作。
美國國會一些議員和學(xué)者批評臉書在這一事件中沒有盡責(zé)保護數(shù)據(jù),呼吁對社交媒體平臺采取更多監(jiān)管措施。
英國信息監(jiān)管局和美國馬薩諸塞州司法部長17日分別表示,正在調(diào)查臉書數(shù)據(jù)使用情況。同時,鑒于劍橋分析公司曾經(jīng)受雇于“脫歐”派收集數(shù)據(jù)和鎖定受眾,英國議會和信息監(jiān)管局正在調(diào)查這家企業(yè)在“脫歐”公投前是否不當(dāng)處理信息。
英國信息監(jiān)管專員伊麗莎白·德納姆說:“公眾需要完全知情,在政治活動中信息如何被利用和分享以及這對他們隱私的潛在影響。”